إليك أحد الأسباب التي تجعل نشاطك التجاري الصغير يفكر في بيع المنتجات على Amazon.com.
ووفقًا لدراسة جديدة من BloomReach ، فإن 44٪ من المستهلكين الأمريكيين يتوجهون مباشرة إلى Amazon قبل استخدام محركات البحث مثل Google (34 بالمائة) أو موقع متاجر التجزئة (21 بالمائة) للبحث عن المنتجات.
هذه قفزة كبيرة من عام 2012 ، عندما توصلت شركة Forrester Research إلى أن 30 بالمائة من المستهلكين قاموا بتفتيش المنتجات على Amazon أولاً.
$config[code] not foundالنتائج الرئيسية
وفقا لدراسة المستهلك ، 75 في المئة من المستطلعين شعروا أنه لا يوجد بائع تجزئة آخر على الإنترنت يمكن أن يتطابق مع مستوى العروض الشخصية للتخصيص. قال 87 في المائة منهم "إنهم يشترون على وجه التحديد من الشركة التي تتوقع أفضل نواياهم وتقترح المنتجات بشكل حدسي على جميع الآخرين".
وعلاوة على ذلك ، فإن حوالي 44 في المائة من مسوقي التجزئة الرقميين أطلقوا على الأمازون أكبر تهديد في استطلاع أجرته بلومريش.
سعيد المشترون ، الشركات السعيدة
أحد العوامل الرئيسية التي ساهمت في نجاح أمازون هي التجربة المنظمة التي تقدمها للمستهلكين. ركزت الشركة بشكل كبير على تطوير قدرات التوصية الخوارزمية المستندة إلى البيانات لتحسين تجربة المستخدم.
وهذه الخطوات تفيد الشركات كذلك. على سبيل المثال ، يستخدم Amazon خيار "ما يقرب من المخزون" لتقديم توصيات استنادًا إلى ما يظن أنه سيكون الطلب المستقبلي على المنتج. لذلك إذا كنت تبيع على Amazon ، فهذا يعني أنك ستحصل على فكرة واضحة حول الكمية التي تحتاج إلى إضافتها إلى مخزونك.
علاوة على ذلك ، سيطرت Amazon على التسوق عبر الجوّال باستخدام تطبيقها. وفقًا لأحدث الأبحاث التي أجراها Morgan Stanley ، فإن أكثر من 50 في المائة من نمو حركة الاتصالات عبر الأمازون يأتي من تطبيقه.
المنافسين الرد
من الواضح أن المنافسين قلقون. قال أريك شميت الرئيس التنفيذي لشركة غوغل إن الأمازون تسلل في وقت سابق إلى غوغل باعتبارها الوجهة الأولى للمشترين الأميركيين عبر الإنترنت في عام 2012 وعام مضى ، وقال إنه رأى الأمازون أكبر منافس لمحرك البحث.
للبقاء في المنافسة ، قدمت Google عددًا من المبادرات التي تركز على التسوق عبر الإنترنت ، مثل ميزة "المشتريات على Google". من ناحية أخرى ، أطلقت eBay برنامج عضوية eBay Plus جديد في ألمانيا لتقديم شحن سريع.
وكما تقول جويل كوفمان ، رئيس قسم التسويق والشراكات في BloomReach ، فإن "Amazon قد حولت أهمية التجارة الإلكترونية في محركات البحث وبائعي التجزئة إلى جرح متدفق".
وبحلول مقارنة أخرى ، يعرض تقرير مبيعات متجر SameAdvisor نفسه (SSS) لشهر سبتمبر على Google Shopping SSS نسبة نمو قدرها 46.1 في المائة ، في حين ارتفعت Amazon SSS بنسبة 19.2 بالمائة. تشير الأرقام إلى أن Google تواصل مسيرتها مع Amazon.
بالنسبة إلى نشاطك التجاري ، قد يكون من المنطقي زيادة شعبية Amazon المتزايدة والوصول إلى المزيد من المشترين - بافتراض أنك لست مشتركًا في النظام الأساسي بالفعل.
صور الأمازون عبر Shutterstock
تعليق ▼
