يمكن لفرق مبيعات الشركات الصغيرة التأهل والتواصل مع العملاء المحتملين لبناء مسار مبيعاتهم بشكل أسرع باستخدام برنامج Nimble’s AI-Prospector. مع ميزة ذكاء المبيعات الجديدة لشركة Nimble ، يمكنك ببساطة تمرير الماوس فوق أي اسم جهة اتصال على مواقع التواصل الاجتماعي أو مواقع الويب ، وسيكتشف Prospector بريده الإلكتروني ورقم هاتفه وعنوان وظيفته وشركته وموقعه وملفات التعريف الاجتماعية وتفاصيل العنوان. انقر لإضافة تفاصيل الاتصال المخصّصة للعملاء المحتملين في CRM Nimble لبناء علاقات شخصية مع العملاء وجهات الاتصال بمرور الوقت.
$config[code] not foundتقديم Nimble المنقب
قامت Nimble ، وهي شركة إدارة علاقات العملاء والتسويق والمبيعات الاجتماعية ، بتقديم Nimble Prospector إلى CRM CRM المستند إلى مجموعة النظراء. تجمع Nimble جهات اتصالك من العديد من الأنظمة الأساسية الشائعة للأنشطة التجارية مثل Gmail و G Suite و Office 365 وكذلك من مواقع الشبكات الاجتماعية الخاصة بك وتطبيقات الأعمال الأخرى.
يوفر Prospector أيضًا نظرة عامة حول سجل فريقك من التفاعلات مع العملاء وجهات الاتصال. بالنسبة لفرق مبيعات الشركات الصغيرة أثناء التنقل ، يشبه الأمر وجود مجموعة أخرى من الأيد التي تساعدك على إغلاق الصفقات.
وقال جون فيرارا ، الرئيس التنفيذي لشركة Nimble ، لمؤسسة Small Business Trends: "يوفر Nimble طبقة ويبني علاقة على البريد الإلكتروني والتقويم والمظهر الاجتماعي المثالي لعرض سجل من التفاعلات بينك وبين فريقك". "إنها تبني وتحتفظ بسجل العلاقة."
باختصار ، إنها إدارة علاقات العملاء يمكنها مساعدة فرق مبيعات الشركات الصغيرة المزدحمة بإدارة العلاقات عن طريق إنشاء قواعد بيانات والحفاظ عليها باستخدام AI. تم تصميم Nimble أيضًا لتقليل الوقت الضائع الذي يقضيه في وضع هذا النوع المهم من المعلومات معًا. كما يتحقق من تفاصيل الاتصال ويثري معلومات الاتصال.
فهي تسمح لأصحاب مبيعات الشركات الصغيرة بتعزيز معلومات جهة الاتصال والتواصل مع تخصيص البريد الإلكتروني المخصص لكل عميل محتمل. انها ترشح ويبني على البيانات تلقائيا.
نظرة أقرب إلى Nimble و Prospector
في ما يلي نظرة أعمق إلى أداة Prospector الجديدة من Nimble.
ملف الشركة
ليست هناك حاجة للبحث في عدة مواقع للحصول على معلومات النشاط التجاري التي تحتاجها. يمكنك استهداف جهات اتصال الأعمال من مكان واحد. يجمع Prospector مقاييس مهمة مثل عدد الموظفين وحتى الأرباح للحفاظ على كل شيء حاليًا.
ملفات تعريف الاتصال التلقائي
يساعد الحصول على خبرات العمل المحتملين والتعليم والملفات الشخصية الاجتماعية في تصنيفها وتأهيلها. Nimble يبني هذه التشكيلات تلقائيا.
التحقق
ليست هناك حاجة لملاحقة معلومات الاتصال الصحيحة مع Prospector. يعمل هذا المنتج من أجلك ومن خلاله توفير آخر في الوقت الحقيقي. يتم التحقق من تفاصيل الاتصال بالأعمال التجارية مثل رقم الهاتف ورسائل البريد الإلكتروني للمعلومات الواردة من أي موقع أو مصدر أعمال. إنها طريقة أخرى للشركات الصغيرة لرسم خط أكثر توافقاً مع جهات الاتصال التي من المرجح أن تؤتي ثمارها وتتواصل بسرعة.
يعمل أينما تعمل
واحدة من أكثر الميزات إثارة للاهتمام هي القدرة على الوصول إلى Nimble من منصات مختلفة.
تشرح فيرارا ، "إنها تعمل في مكان عملك. على سبيل المثال ، إذا فتحت رسالة بريد إلكتروني في Gmail ، فيمكنك الاطلاع على سجل التفاعلات التي واجهتك والفريق. يمكنك المتابعة والمتابعة من أينما كنت ".
تطبيق جهات الاتصال الذكية
يتم جمع كل شيء مع تفاصيل الاتصال المخصب في السحابة من خلال هذا التطبيق. أفضل للجميع ، يمكن الوصول إلى جميع المعلومات من شريط جانبي بنقرة واحدة.
يمكنك أيضًا إنشاء قوائم مجزأة تحتوي على علامات وإرسال رسائل بريد إلكتروني فردية. تعمل ميزة "مراسلات المجموعة" على تعقب رسائل البريد الإلكتروني وعند فتحها. كما يُذكِّر المستخدمين بمتابعة النقرات وتتبعها.
"هذا التطبيق هو المفتاح ،" يقول فيرارا. "في الأساس يتم توصيله بمتصفحك ويعمل داخل أنظمة البريد الإلكتروني الحالية أو تطبيقاتك الاجتماعية والعملية".
يمكن للشركات الصغيرة الحصول على Nimble Prospector عند شراء ترخيص Nimble Business. الرخصة تأتي مع 25 عملية بحث شهريا مع خيار الدفع عند الاستخدام بعد ذلك. تبدأ رسوم Nimble Prospector من 9: 95 دولارًا مقابل 50 عملية بحث إضافية شهريًا. يمكنك مشاركتها عبر حساب فريق Nimble. يأتي Nimble بخيارات الجوال وسطح المكتب.
الأداة بالفعل حصلت على بعض الثناء في هذه الصناعة.
في التعليقات المقدمة إلى Small Business Trends ، يقول Rich Bohn ، رئيس ومحلل علاقات العملاء الرئيسي في Sell More Now LLC ، "إن الكثير من حلول إدارة علاقات العملاء لا تزال تجعل المستخدمين الفقراء يقومون بكل هذا العمل. هذا يجب أن ينتهي! هؤلاء الناس بالفعل أكثر من عمل. لحسن الحظ ، كان Nimble يخالف هذا الاتجاه منذ فترة. "
ويضيف Wes Schaeffer ، الرئيس التنفيذي لـ The Sales Whisperer ، "إن الوقت يقتل الصفقات ، لذا كلما تمكنت من ضغط الدورات والأطر الزمنية ، كلما كان بإمكاني أن أكون منتجة وأن أجني المزيد من المال. على سبيل المثال ، عندما يتابعني أحدهم على Twitter ، يمكنني استخدام Nimble لمعرفة ما إذا كنت أريد التواصل مع هذا الشخص على الفور وكيفية بناء علاقة مبنية على مجالات اهتمامنا المشتركة ".
الصور: فطنة