مع نمو الشركات الصغيرة والشركات الناشئة وإضافة المزيد من الموظفين ، تصبح الحاجة إلى شخص ما لإدارة وظائف الموارد البشرية هي السائدة.
وسواء أكانت تلك المهمة هي صلاحيات الرئيس التنفيذي ، أو مورّد الموارد البشرية أو الموظف الداخلي (سواء بدوام جزئي أو بدوام كامل) ، سيحتاج الشخص إلى القيام بمجموعة من الواجبات ، وتوظيفه كواحد منهم وليس واحد فقط حتى الآن.
تحدثت سابرينا بيكر ، استشارية الموارد البشرية وصاحبة شركة Acacia HR Solutions في لوس أنجلوس ، مع مؤسسة Small Business Trends عبر الهاتف وشاركت هذه الوظائف الأربع التي ينبغي على الموارد البشرية أن تفكر في تجنيدها.
$config[code] not foundواجبات الموارد البشرية
الامتثال القانوني
ووفقًا لبيكر ، فإن أكبر وظيفة وحيدة يجب أن يقوم بها شخص من أعضاء الموارد البشرية هي ضمان بقاء الشركة متوافقة مع اللوائح الفيدرالية والولائية.
"هناك دائما تحديثات واللوائح الجديدة المقترحة ، والموارد البشرية في حاجة إلى التفكير في تأثيرها على الأعمال التجارية" ، قالت. "خذ قانون العمل الإضافي الجديد ، على سبيل المثال. يمكن أن تواجه الشركة مشكلة كبيرة إذا لم تلتزم بها. "
السياسات والإجراءات
وهناك مسؤولية أخرى مهمة في مجال الموارد البشرية ، كما قال بيكر ، وهي العمل مع صاحب العمل والموظفين التنفيذيين لتطوير سلسلة من السياسات والإجراءات ، ثم نشرها في دليل الموظف.
وقالت: "تحتاج كل شركة صغيرة إلى دليل من اللحظة التي يكون فيها لديها موظف واحد". "يجب أن تتضمن السياسات التي تغطي مواضيع مثل العطلة والمرض ، وإجازة غياب ، وإدارة الأداء ، والقضايا السلوكية وأكثر من ذلك. توفر السياسات والإجراءات اتساقًا ، لذلك لا يتعين على صاحب العمل إجراءه أثناء سيره. "
تدريب الموظفين
بعد تطوير الكتيب ، يجب على موظف الموارد البشرية تدريب الموظفين على ما يتضمنه ، قال بيكر. يجب أن يكون هذا أيضًا جزءًا من توجه الموظف الجديد.
الرؤية والقيم الأساسية
وقال بيكر: "عادة ، يحدد الرئيس التنفيذي أو المؤسس الرؤية للشركة ، ولكن الموارد البشرية يمكن أن تساعد في معرفة ما ينبغي أن يكون ، ثم تحمل الموظفين المسؤولية عن الالتزام بهم".
استخدمت أخلاق التعاون كمثال.
وقالت: "إن الموارد البشرية لها دور مهم في التأكد من أننا نشجع مناخًا تعاونيًا داخل الشركة ، ومن ثم نكافئ مثل هذا السلوك عندما نرى أنه يتم العيش فيه".
صاحب العمل العلامات التجارية
وقال بيكر: "سيبني المدير التنفيذي أو صاحب النشاط التجاري العلامة التجارية للشركة من وجهة نظر المستهلك ، لكن مهمة الموارد البشرية هي بناء العلامة التجارية لصاحب العمل في أذهان العمال". "ويشمل ذلك أنشطة مثل تسجيل الوصول مع الموظفين ، لضمان ارتفاع الروح المعنوية ، وتطوير ثقافة موظفين منتجين".
جانب آخر من العلامات التجارية التي تصيب قسم الموارد البشرية هو تشجيع الشركة كصاحب عمل في الاختيار.
وقال بيكر: "هذا لا ينطبق على التوظيف فيما يتعلق بالسبب الذي يجعل المرشحين يرغبون في العمل من أجلك على منافس."
دعوة الموظف
والمجال الأخير الذي أشارت إليه هو دور حيوي في دور الموارد البشرية فيما يتعلق بالمدافعة عن الموظفين.
وقالت: "يجب أن يكون الشخص المسؤول عن حقوق الإنسان حزباً محايداً حيث يمكن للموظفين القدوم إليه ، وإثارة المخاوف ، والشكوى وطرح الأسئلة". "إن الموارد البشرية هي العامل الذي يمكن أن يأخذ مخاوف الموظف إلى الإدارة ويتصرف نيابةً عنه."
حتى المزيد من واجبات الموارد البشرية
فيما يلي سبع مهام أخرى يجب أن يقوم بها محترف الموارد البشرية ، بالإضافة إلى المهام التي حددها بيكر.
الاحتفاظ بالموظفين
إن تشجيع الموظفين على البقاء مع الشركة هو مجال آخر تلعب فيه الموارد البشرية دوراً. (وهذا أحد الأسباب التي تجعل العلامة التجارية للشركة هي صاحب العمل المفضل).
وتشمل الأنشطة الاحتفاظ بالموظفين العاملين في العمل ، وتوفير فرص التقدم ، والتدريب المتقاطع للقيام بوظائف خارج الروتين واستخدام برامج الاعتراف بالموظفين ومكافآتهم.
التعويضات والفوائد
إن تطوير خطة لبرامج تعويضات ومكافآت الموظفين أمر أصلي في مجال مسؤوليات HR ، ويجب أن يكون أحد المشروعات الأولى التي يعالجها القسم عند إعداده.
إدارة الفوائد
إن إدارة خطة المزايا بمجرد تطويرها هي أيضًا وظيفة HR. في الشركات الأصغر التي غالبًا ما تتضمن التسجيل المفتوح لتغطية الرعاية الصحية.
استعراضات الأداء
يقول G & A Partners ، وهو مزود حلول الموارد البشرية ، على مدونته أن أداء الموظف له تأثير مباشر على نجاح الأعمال. لذلك ، يعد تنفيذ إستراتيجية أداء الموظف الإستراتيجية أمرًا حيويًا ، ويمثل مهمة أخرى يجب على HR مواجهتها مع مشرف الموظف.
الصراع في مكان العمل
من المؤسف أن يتعارض الموظفون أحيانًا مع بعضهم البعض أو مع الإدارة. في كلتا الحالتين ، مهمة قسم الموارد البشرية هي حل مشكلات مكان العمل عند حدوثها. ويشمل ذلك تدريب الموظفين على طرق حل النزاعات ووضع سياسات وإجراءات لإدارة النزاعات وحلها.
ملفات الموظفين
وفقًا لمقالة مدونة من "عندما أقوم بالعمل" ، وهي مزود تكنولوجيا الموارد البشرية ، يجب أن تحتفظ الموارد البشرية بثلاثة ملفات خاصة لكل موظف: I-9 ، عام وطبي.
مطلوب بموجب القانون ، I-9 هو نموذج تستخدمه حكومة الولايات المتحدة لتحديد وتحقق من أهلية عمل الموظف. تتضمن الملفات العامة مستندات مثل السير الذاتية ، والمراجعات ، والإجراءات التأديبية ، ونماذج W-4 والمزيد. ويحتوي الملف الطبي على ملاحظات الأطباء ومعلومات الإعاقة والبيانات الطبية الأخرى.
اتجاهات صناعة الموارد البشرية
مع التغيرات السريعة التي تحدث في مكان العمل ، من المهم أن يظل المهنيون في مجال الموارد البشرية متمرسين في اتجاهات الصناعة.
وتتمثل إحدى الطرق في الانضمام إلى جمعية إدارة الموارد البشرية ، وهي الرابطة الرائدة لموظفي الموارد البشرية. آخر هو قراءة المدونات والأوراق والمقالات من موردي المنتجات والخدمات والموارد البشرية والممارسين والاستشاريين. وأخيرًا ، شارك في مجموعات الشبكات الاجتماعية والمنتديات لمحترفي الموارد البشرية.
صور الموارد البشرية عبر Shutterstock
