قد يكون مساعد الصوت الرقمي جاهزًا في وقت قريب لإجراء أكثر من مجرد تشغيل نغماتك المفضلة أثناء العمل. أعلنت شركة أمازون (المدرجة في بورصة ناسداك: AMZN) عن تأسيس أليكسا الجديد للأعمال.
اليكسا للأعمال
وتقول أمازون إن الخدمة الجديدة ستسمح لك بجلب اليكسا إلى مكان العمل على نطاق واسع.
$config[code] not foundوبشكل أكثر تحديدًا ، تشرح تارا ووكر ، المبشرة الفنية لخدمات Amazon Web Services على مدونة أخبار AWS:
"أليكسا للأعمال التجارية تجلب اليكسا التي تعرفها وتحبها في مكان العمل لمساعدة جميع أنواع العمال على أن يكونوا أكثر إنتاجية وتنظيمًا على أجهزة الصدى الشخصية والمشتركة. في مكان العمل ، يمكن وضع الأجهزة المشتركة في مناطق عامة يمكن لأي شخص استخدامها ، ويمكن للعمال استخدام أجهزتهم الشخصية للاتصال في العمل والمنزل ".
إذن ما الذي يمكنك القيام به مع الخدمة الجديدة؟
تخيل بدء اجتماع للموظفين بالسهولة التي تريدها لطلب معلومات من الويب. فقط قل "أليكسا ، ابدأ الاجتماع." يقوم مساعدك الافتراضي بالباقي ، وإطلاق جهاز عقد المؤتمرات بالفيديو ، والاتصال بمكالمة المؤتمر ، والحصول على الاجتماع قيد التنفيذ ، كما يقول والكر.
أو يمكنك استخدام أليكسا لتصويب الأمور حول المكتب. استخدم "مهارات" أليكسا المختلفة للقيام بأمور مثل العثور على قاعة مؤتمرات شاغرة ، أو تتبع مشكلات صيانة المباني أو طلب المزيد من المستلزمات - مثل المزيد من الحبر لآلات النسخ.
مع مجموعة اليكسا للمهارات ، سيعمل المطورون بلا شك على خلق الآلاف من القدرات لمنصة اليكسا للأعمال ، مما يزيد من المهارات المتاحة بـ25000 بالإضافة إلى النسخة الرئيسية من اليكسا.
اليكسا للمسؤولين
نظرًا لأنه قد يتم مشاركة الخدمات من قِبل العديد في المكتب ، فإن اليكسا للأعمال الجديدة تقدم أيضًا مجموعة متنوعة من أدوات التحكم للمشرفين ، كما تقول Amazon.
أولاً ، يمكنك إدارة وتوفير الأجهزة المشتركة. على سبيل المثال ، ربما يتم استخدام جهاز واحد في قاعة المؤتمرات وسيتم تزويده بـ "المهارات" اللازمة لتشغيل الاجتماع ، كما هو موضح أعلاه.
بعد ذلك ، يمكنك تكوين الإعدادات. على سبيل المثال ، قم بتكوين جهاز واحد مشترك في غرفة الاجتماعات لتشغيل الاجتماعات بأمر صوتي "Alexa، start the meeting" بسيط. وتكوين آخر بالقرب من آلات النسخ أو في غرفة الغداء لطلب المزيد من الإمدادات ، عند المطالبة بذلك.
سيكون للمشرفين أيضًا السلطة لتحديد من يمكنه استخدام الأجهزة المشتركة. ستدعو فريقك لتسجيل حسابات Alexa الشخصية الخاصة بهم حتى يتمكنوا من الوصول إلى Alexa for Business في العمل ، وتمكينهم من استخدام المهارات المخصصة المطلوبة لتشغيل الاجتماعات ، والإبلاغ عن مشكلات الصيانة وما إلى ذلك.
ستتمكن من تخصيص مهارات اليكسا الخاصة اللازمة للحفاظ على عمليات المكتب ، ويمكن استخدام واجهات برمجة تطبيقات Alexa for Business لأتمتة المهام الإدارية حول المكتب.
وبالطبع ، ستتمكن من تحديد المهارات العامة والخاصة التي يستطيع أعضاء فريقك الوصول إليها. على سبيل المثال ، قد تحد من الوصول إلى المهارات لإعادة طلب الإمدادات إلى مدير مكتبك لتجنب قيام أشخاص متعددين بطلب ورق طابعة إضافي أو ألواح ورقية إضافية لغرفة الغداء جميعها في نفس الوقت.
اليكسا وصدى في مكان العمل
ما جعل اليكسا ناجحًا جدًا هو العدد الهائل من مطوري المهارات الذين أنشأوه. والآن بعد أن جاء اليكسا وصدى إلى مكان العمل ، سيكون هناك ، بلا شك ، مهارات عديدة ، إن لم يكن أكثر.
عندما تتكامل تمامًا مع نظام عملك ، يمكنك توقع الوصول إلى الأدلة وحسابات العملاء ومعلومات الجدولة والمزيد. سيظل لديك أيضًا نفس الوصول مع Echo للتحكم في بيئتك وتعيين التذكيرات والموقتات وطرح الأسئلة.
ماذا يعني بالنسبة لشركتك الصغيرة؟
ببساطة ، سيعني ذلك مكان عمل أكثر كفاءة. سيكون لديك مساعد شخصي لا ينام أو ينسى أبدا ، ويحافظ على التحسن. سيتيح لك Alexa التركيز على أفضل ما تفعله بدلاً من القلق بشأن التواريخ والأوقات والمخزون والعديد من التفاصيل اليومية الأخرى لإدارة نشاط تجاري.
صورة عبر Shutterstock
تعليق ▼