أتلانتا (نشرة صحفية - 8 فبراير 2011) - أعلنت كوكس بزنس أن خدماتها الصوتية تتضمن الآن حل IP PBX مدارًا يعتمد على نظام اتصالات الأعمال الصغيرة من سيسكو.
أصبحت كوكس مؤخرًا مشغل الكابل الأول الذي يحقق شهادة Cisco Managed Services Partner Express Certification وأطلقت خدمة Cox Managed IP PBX + في أوكلاهوما ولاس فيجاس.
$config[code] not foundتوفر خدمة Cox Managed IP PBX + الجديدة نظام اتصالات IP-PBX مدمجًا وفريدًا بالمزايا. إن عملاء الشركات الصغيرة الذين لديهم إدارة داخلية محدودة أو معدومة ، مجهزون بنظام اتصالات يتم مراقبته وإدارته بواسطة Cox Business ، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يتم حل أية مؤشرات على "مشكلة" بواسطة Cox Business على الفور ، غالبًا قبل أن يدرك العميل المشكلة. يمكن للأنشطة التجارية مشاركة الميزات بين ما يصل إلى خمسة مواقع متصلة بالشبكة ، بما في ذلك الاتصال المكون من أربعة أرقام ، دون تكبد رسوم حصيلة لمسافات طويلة. تطبيقات محسنة للإنتاجية مثل شريط أدوات مدمج به الكمبيوتر الشخصي والهاتف الميسر تسمح بالوصول الآمن إلى ميزات الاتصالات للموظفين الذين يعملون عن بعد.
تم تصميم هذه الخدمة خصيصًا للتعامل مع الشركات الصغيرة والمتوسطة التي يعمل بها أقل من 100 موظف ، يمتلك العديد منها موارد محدودة لتقنية المعلومات الداخلية. تخطط Cox Business لتوسيع خدمة PBX + IP المدارة إلى أسواق Cox إضافية في عام 2011.
وقالت كريستين فولكنر ، نائب رئيس تطوير وإدارة المنتجات في شركة كوكس بزنس ، "يوفر نظام IP PBX + المدارة إمكانيات اتصالات متقدمة للشركات الصغيرة التي تفضل معدات الاتصالات في الموقع وتحررها لتخصيص الموارد بشكل استراتيجي للأنشطة التجارية الأساسية". "تعد شركة سيسكو شركة رائدة في مجال شبكات البيانات وقناة الصوت عبر بروتوكول الإنترنت ، وتؤكد التزام كوكس بالشراكة مع أفضل المؤسسات التكنولوجية لتوسيع محفظة منتجات الأعمال لتلبية احتياجات العملاء المتنوعة."
تقر شهادة Cisco باستثمار مقدم الحلول في العمليات والممارسات والأدوات اللازمة لتوفير خدمات مدارة عالية الجودة. كشريك معتمد لدى Cisco Managed Services ، أثبتت Cox Business القدرة على تقديم حلول متطورة واستوفت متطلبات صارمة تعكس عمق الإمكانات.
لدى كوكس بيزنس التزام طويل الأمد بالابتكار الصوتي. كانت واحدة من أوائل الشركات التي تبنت تقنية نقل الصوت عبر الإنترنت ، وفي عام 2007 ، أصبحت كوكس أول مزود للكابلات في أمريكا الشمالية ينشر خدمة هاتفية مملوكة بالكامل ومدارة من قِبل IP للأعمال التجارية ، Cox Business VoiceManager. بالإضافة إلى خدمة Managed IP PBX + الجديدة ، من المتوقع أن تقوم Cox Business بإطلاق SIP Trunking في عام 2011 ، مما يسمح للعملاء بتوجيه حركة الصوت عبر بروتوكول الإنترنت بشكل أكثر كفاءة.
تقدم Cox Business خدمات الصوت والبيانات والفيديو لأكثر من 260،000 شركة صغيرة وإقليمية ، بما في ذلك مزودي الرعاية الصحية و K-12 والتعليم العالي والمؤسسات المالية والمنظمات الحكومية الفيدرالية والولائية والمحلية. ووفقًا لمجموعة Vertical Systems Group ، تعد Cox Business رابع أكبر مزود لخدمات Ethernet في الولايات المتحدة بناءً على منافذ العملاء ، وقد احتلت الشركة المرتبة الأعلى بين مزودي خدمات بيانات الشركات الصغيرة / متوسطة الحجم في دراسة JD Power and Associates 2010 لاتصالات الأعمال الرئيسية في الولايات المتحدة. SM). تعد Cox حاليًا سابع أكبر مزود لخدمات الصوت في الولايات المتحدة وتدعم أكثر من 800000 خط هاتف عمل.
حول كوكس للاتصالات
Cox Communications هي شركة اتصالات وترفيه ذات نطاق عريض ، وتوفر خدمات الفيديو الرقمية المتقدمة والإنترنت والهاتف واللاسلكي عبر شبكة IP الخاصة بها. ثالث أكبر شركة تلفزيون كبلي في الولايات المتحدة ، يخدم كوكس أكثر من 6 ملايين من المساكن والشركات. تعتبر Cox Business مزودًا لخدمات توفير حلول الصوت والفيديو والبيانات للعملاء التجاريين ، كما تعد Cox Media مزودًا بكامل الخدمات للمواقع المحلية والمحلية.
تشتهر كوكس بجهودها الرائدة في خدمات الهاتف والكابلات التجارية ، ورعاية العملاء الرائدة في الصناعة ، وأماكن العمل المتميزة. لمدة سبع سنوات ، تم الاعتراف كوكس باعتبارها المشغل الرئيسي للنساء من قبل النساء في الاتصالات السلكية واللاسلكية كابل ؛ لمدة خمس سنوات ، صنفت كوكس ضمن أفضل 50 شركة للتنوع في DiversityInc ، وحصلت الشركة على درجة مثالية في مؤشر مساواة الشركات في حملة حقوق الإنسان.
1
