يمكن أن يبدو الجوّال وكأنه يتولى الأمر. لا يكفي دائمًا أن يكون النشاط التجاري عبر الإنترنت. الآن أصبح من المهم أيضًا أن تكون متوافقًا مع الجوّال ومتصلين بوسائل التواصل الاجتماعي. ولكن في عالم الشبكات الاجتماعية ، لا تعادل "إبداءات الإعجاب" دائمًا التحويلات.
أعلن Facebook مؤخرًا عن تغييرات على الصفحات. هذه هي منصة الشركة التي تستخدمها بعض الشركات لإنشاء صفحة متخصصة للترويج لخدماتها. تهدف التحديثات الجديدة إلى تسهيل الأمر على المستخدمين لإنشاء صفحة متوافقة مع الجوّال وأكثر تخصيصًا.
$config[code] not foundعلى وجه الخصوص ، ستكون التحديثات الجديدة جيدة للشركات الصغيرة إلى المتوسطة الحجم. فيسبوك يقول في المنشور عن التحديثات الجديدة:
"تعكس الميزات الجديدة للصفحات اعتقادنا بأنه بغض النظر عما إذا كنت شركة سباكة أو محل بيع أزهار أو مؤسسة غير ربحية أو علامة تجارية ، يجب أن تتضمن الصفحة المعلومات التي يبحث عنها الأشخاص وتساعدك على التواصل مع عملائك و دعم أهدافك الفريدة. "
يتيح فيس بوك الآن للشركات إضافة مزيد من التخصيص إلى صفحتهم. قبل أن يكون هناك اختلاف بسيط في ما يمكن أن تفعله الأنشطة التجارية مع صفحاتهم. كلهم بدوا متشابهين إلى حد كبير حتى بالنسبة للشركات المختلفة إلى حد كبير. إلا أن Facebook تضيف الآن "Sections" بحيث تتمكن الشركات من تخصيص صفحة لما تقدمه.
في الوقت الحالي ، يقوم فيس بوك بإضافة قسمين فقط ، على الرغم من أن الشركة قالت إنها تخطط لبناء المزيد في المستقبل القريب. سيكون المتجر لتجار التجزئة لسرد المنتجات التي يقدمونها. الخدمات موجهة لشركات الخدمات المهنية لسرد ما تقدمه.
ستظهر هذه الأقسام كعلامات تبويب أعلى صفحة النشاط التجاري. يمكن للمستخدمين بعد ذلك النقر فوق علامة التبويب للعثور على المعلومات المحددة التي يبحثون عنها. يقول فيس بوك إن هذا يهدف إلى تقليل الحاجة إلى التمرير المفرط والنقر على العملاء لمحاولة العثور على المعلومات المطلوبة.
بالنسبة إلى الأنشطة التجارية ، يعني هذا أيضًا أنه لم يعد هناك حاجة باستمرار إلى نشر الخدمات والمنتجات لإبقائها في أعلى صفحتهم. بدلاً من ذلك ، سيكون هناك الآن مكان محدد وبارز للعملاء للعثور على المعلومات.
يتفاخر موقع Facebook أيضًا بميزة "تحث المستخدم على اتخاذ إجراء" على الجوال. وتقول الشركة إن زر الحث على اتخاذ القرار يسمح لأصحاب الأعمال بجلب أهم أهدافهم إلى الواجهة.
على سبيل المثال ، يمكن للزر مطالبة العملاء بحجز موعد أو زيارة متجر عبر الإنترنت. أصبح الآن زر الحث على اتخاذ إجراء أكبر وأكثر سطوعًا. سيكون أيضًا موجودًا أسفل صورة غلاف الصفحة مباشرةً ، لذلك سيكون أكثر وضوحًا.
بالنسبة إلى الشركات الصغيرة التي تكتسح أصابع قدمها في التسويق عبر الإنترنت ، تقدم Facebook Pages طريقة مجانية لتواجدها هناك. إنها طريقة للبدء في إشراك العملاء على الشبكات الاجتماعية وأجهزة الجوّال دون الحاجة إلى استثمار الأموال فورًا في تطبيق أو موقع مخصص.
الصورة: Facebook
المزيد في: الأخبار العاجلة 2 تعليقات ▼
