21 أفضل أدوات إدارة الأعمال للشركات الصغيرة

إن اختيار أفضل أدوات إدارة الأعمال الخاصة بمؤسستك الصغيرة يصبح معقدًا للغاية عند إضافة عامل واحد: التكامل. كما ترى ، من المفترض أن تقوم أدوات الإدارة بأتمتة المهام وتوفير وقتك على الرغم من ذلك ، مما يجعل مزيج الحلول الخاص بك يعمل معًا يمكن أن يمتص ذلك الوقت ويعيد كل جهدك إلى عملية غسيل.

لحسن الحظ ، توجد إجابة على هذه المشكلة: أدوات إدارة الأعمال الشاملة. تأتي هذه الحلول محملة بكل ما تحتاجه في حزمة واحدة أنيقة ، مع إزالة مخاوف التكامل من المعادلة بالكامل.

$config[code] not found

والأفضل من ذلك ، أن هذه الأدوات تعيش على الإنترنت بحيث يمكنك استخدامها من أي مكان ولا داعي للقلق بشأن الترقيات أو الأجهزة أو النسخ الاحتياطية لأن البائع يدير كل ذلك.

إذا كنت تبحث عن حل سيساعدك على إدارة مكتبك الخلفي ، وغالبًا ما تكون واجهة موقعك أيضًا ، ففي هذه الحالة نختار أفضل أدوات إدارة الأعمال للشركات الصغيرة.

حلول عامة

تغطي هذه الحلول كل شيء من إدارة علاقات العملاء (CRM) إلى الفواتير والتعاون والدعم. إذا كنت تبحث عن حل ثابت يمكنك تخصيصه ، فهذه هي القائمة لك.

ومع ذلك ، فقبل أن تغوص ، تحقق من القسم الثالث لأن هذا الشخص يتعامل مع أنواع محددة من الأنشطة التجارية وقد تلبي تلك الحلول احتياجاتك بشكل أفضل.

WORKetc

تأسست في عام 2009 ، كانت WORKetc واحدة من الرواد في أدوات إدارة الأعمال الكل في واحد. على مر السنين ، نما هذا الحل ونضج حتى يتمكن من التعامل مع مكتبك الخلفي ، وحتى بعض الأنشطة التي تواجه العملاء مثل مكتب المساعدة ، بكل سهولة.

زوهو

إن سلالة زوهو أكبر من سلالة "ووركتك". تمّ إنشاء مجموعة تطبيقات Zoho في الأصل على شكل حلول مستقلة عبر الإنترنت ، وأصبحت اليوم مجموعة من تطبيقات Zoho متكاملة في نظام يساعدك على "تعزيز المبيعات وزيادة الإنتاجية وإدارة جميع الأنشطة اليومية".

BlueCamroo

يتميز Blue Camroo المميز بالكامل بأنه مليء بجميع الوظائف التي ستحتاجها أعمالك الصغيرة. إحدى الميزات البارزة هي قدرته على دمج الوسائط الاجتماعية على حد سواء للتتبع وكذلك لمكتب المساعدة.

Sellsy

وكما تتوقع من الاسم ، تركز Sellsy على المبيعات ، ولكن هذا ليس كل ما تفعله. على عكس العديد من الحلول الأخرى في هذه القائمة ، يمكنك استخدام Sellsy لإنشاء موقع ويب متكامل تمامًا مع طرفك الخلفي وإدارته. لديهم حتى ميزة إدارة "الإيجار" التي تمكنك من تتبع توافر والعائدات من البنود المستأجرة.

Bitrix

للوهلة الأولى ، قد يبدو أن Bitrix هو CRM بسيط ، ولكنها تضمنت الكثير من ميزات إدارة الأعمال مثل الفواتير والموارد البشرية والمبيعات وحتى الاجتماعات عبر الإنترنت. أفضل جزء؟ مستوى خدمتهم الأساسي مجاني!

ADIOS

تقدم ADIOS مجموعة أعمال شاملة تقدم كل ما تحتاج إليه. ميزة واحدة لطيفة هي أداة التسعير "شراء فقط ما هو ما تحتاجه".

1CRM

1CRM هي أداة أخرى لإدارة الأعمال عبر الإنترنت تطلق على نفسها اسم CRM ولكنها تقدم الكثير. وهي توفر التشغيل الآلي للتسويق ، وهي ميزة غير موجودة في معظم الحلول الشاملة.

ExxpertApps

تظهر ExxpertApps جذورها الأوروبية في قدرتها على التعامل مع كل شيء متعدد (البلد واللغة والمنطقة الزمنية والعملة). إذا كان لديك قاعدة عملاء دولية ، فعليك إلقاء نظرة على حلها.

kpi.com

أخيرًا وليس آخرًا ، إن kpi.com هو حل متكامل لإدارة الأعمال عبر الإنترنت يقدم العديد من الوظائف للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.

الخدمات العامة أو حلول الأعمال التجارية

إذا قمت بتشغيل خدمة أو تجارة ، فقد تم إنشاء الحلول في هذا القسم لتسهيل حياتك. هناك الكثير من أدوات المستوى الأعلى في هذا الاختيار ، لذا خذ وقتك للعثور على أفضل ما يناسب عملك.

قبل الغوص في أي وقت ، تحقق من القسم التالي لأن هذا الشخص يتعامل مع أنواع محددة من الأنشطة التجارية وقد تلبي هذه الحلول احتياجاتك بشكل أفضل.

YourTradeBase

بغض النظر عن تجارتك ، فقد غطيت YourTradeBase من الألف إلى الياء. هذا حل قوي وسهل الاستخدام ، وهو أحد أنواع الأنشطة التجارية التي يمكن استخدامها.

mHelpDesk

لا تدع الاسم يخدعك لأن mHelpDesk يقدم أكثر بكثير من وظائف مكتب المساعدة لخدمة الأعمال. هذه أداة قوية وعالية التقييم ، لذا استغرقي بعض الوقت للتحقق من ذلك.

سمسار

Jobber مثالية للشركات الخدمات. إحدى الميزات البارزة هي تتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) ، مما يتيح لك مراقبة موظفيك في هذا المجال.

Wintac

إذا كنت تبحث عن حل إدارة خدمات الأعمال الأكثر شيوعًا ، فحينئذٍ تكون Wintac. يحتوي حلها القوي على كل ما تحتاجه لتشغيل أعمال خدماتك بسلاسة.

بوكير

يساعد Booker شركة خدماتك على إدارة العلاقة المتواصلة مع عملائك. يفعلون ذلك من خلال التركيز على ، وتوفير وظيفة لإدارة ، كل جزء من دورة حياة العميل:

حلول محددة لنوع الأعمال

في حين أن جميع الأدوات الموجودة في هذه القائمة تمكّنك من إدارة أعمالك الصغيرة ، فإن هذا القسم يسرد الحلول المصممة بالفعل لأنواع محددة من الشركات.

إذا كان نشاطك التجاري يتطابق مع أحد الأنواع المدرجة أدناه ، فيمكنك استخدام إحدى هذه الأدوات لتعمل على الأرض.

السيارات متجر: بوس شوب برو

يمكن أن يكون تشغيل متجر السيارات أمرًا معقدًا ولهذا يجب عليك التحقق من متجر بوس برو. لا يساعد هذا الحل فقط على تتبع مئات الأجزاء والتفاصيل التي تتعامل معها يوميًا ، بل يتكامل أيضًا بسلاسة مع حلول مثل Carfax و Epicor و Edmunds.

الصالون: Phorest

إدارة صالون الخاص بك مثل الموالية مع Phorest ، وهو حل يبنى لأصحاب الصالون. بالإضافة إلى معالجة نقاط البيع وإدارة المخزون ، يوفر لك هذا الحل عددًا من الميزات التي يمكنك استخدامها لتسويق الصالون الخاص بك أثناء بناء العملاء والاحتفاظ بهم.

باني السكنية و Remodeler: شارك في البناء

من الصعب إدارة جميع التفاصيل قبل البدء في مشروع بناء بعد الانتهاء منه. يعمل التصميم المشترك على تبسيط العملية من خلال تتبع كل التفاصيل من البداية إلى النهاية. في ما يلي نموذج لما ستعثر عليه من الداخل:

خدمة التكنولوجيا: ConnectWise

إذا كنت تدير شركة استشارات تكنولوجيا المعلومات ، فأنت تريد التحقق من ConnectWise. يحتوي هذا الحل على كل ما تحتاجه للبقاء على اطلاع باحتياجات عميلك أثناء تشغيل المكتب الخلفي بنجاح.

شركة تكنولوجيا: HarmonyPSA

إذا كانت شركتك تقوم بتطوير الأجهزة والبرامج وتبيعها وصيانتها ، فإنك تحتاج إلى إلقاء نظرة على HarmonyPSA. تم تصميمها من أعلى لأسفل للشركات التي تتعامل في المنتجات والخدمات التكنولوجية ، وتوفر عروضها القوية كل ما قد تحتاجه.

مكتب محاماة: CosmoLex

إذا كنت ترغب في حل الكل في واحد لإدارة شركة المحاماة الخاصة بك ، فقد يكون CosmoLex مناسبًا للفاتورة. فيما يلي نظرة خاطفة على ما يقدمونه:

الموزعين والمصنعين: OfficeBooks

OfficeBooks هي الأداة التي تحتاج إليها عند إدارة أجزاء كثيرة من التوزيع والتصنيع. بدءًا من التحكم في المخزون إلى المبيعات / عروض الأسعار وأوامر الشراء وإدارة جهات الاتصال والتقارير ، ستجد الكثير مما تريده في هذا الحل.