التواصل الفعال هو مفتاح أي علاقة ، ولكنه مهم بشكل خاص في مكان العمل. الاتصال بين الزملاء أمر أساسي لإنتاجية أي عمل أو منظمة. لكي يشعر الأفراد وكأنهم مصدر قوة للفريق ، يجب أن يشعروا بأن أفكارهم وآرائهم مسموعة ومثمرة.
خلق جو من الانفتاح
عند التحدث وجهاً لوجه ، تجنب الأشياء التي تنشئ حواجز مثل المكاتب أو الجدران. حاول الجلوس في منطقة مفتوحة وتجنب الأماكن الصاخبة. العثور على مكان للتحدث من غير المحتمل أن تتوقف محادثتك. قم بإيقاف تشغيل الهواتف الخلوية واطلب من سكرتيرتك إجراء مكالماتك.
$config[code] not foundكن مستمعا نشط
لا تهيمن على المحادثة. السماح للآخرين بالتعبير عن وجهة نظرهم والاستماع بانتباه. تدوين الملاحظات إذا كنت بحاجة إلى التأكد من احتفاظك بقطعة حيوية من المعلومات. عندما ينتهي زميلك من التحدث ، كرر ما سمعته للتأكد من أنك قد فهمت مخاوفه حقًا.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةبنشاط الانخراط في المحادثة
يمكن للناس معرفة ما إذا كان عقلك في مكان آخر. أظهر قلقًا حقيقيًا للمسألة المعروضة وامنحها اهتمامك الكامل. اسمح لزميلك بمعرفة أنك منخرط في المحادثة عن طريق الاتصال بالعين. لا تستخدم تعبيرات فارغة مثل "uh-huh" عندما يتحدث الشخص الآخر. هذا يبدو كما لو كنت نصف الاستماع فقط. إذا كنت تتحدث مع شخص ما تلتقي به للمرة الأولى ، فتأكد من تكرار اسمك واستخدامه غالبًا أثناء المحادثة لتخصيص نقاشك.
