الذكاء الاصطناعي هو شيء نستخدمه جميعًا في العصر الحديث ، ولكننا لا نتوقف أبدًا عن التفكير في كيفية تطور هذه التقنية الرائعة خلال العقد الماضي فقط. تم تأسيس حقل الدراسة رسميا في عام 1956 ، ولكن وفقا ل Livescience ، ذكر الروبوتات والذكاء الاصطناعي يعود إلى العصور القديمة اليونانية والمصرية والصينية. تم تحقيق أول اختراق في الذكاء الاصطناعي في عام 1997 عندما هزم البرج الاصطناعي ديب بلو الذي طورته آي بي إم النجم الحالي في الشطرنج ، غاري كاسباروف. تم تحقيق المزيد من الإنجازات في وقت لاحق ، واليوم ، أصبح هذا النوع من التكنولوجيا جزءًا من حياتنا اليومية.
$config[code] not foundهناك العديد من الأمثلة عن كيفية اعتمادنا للذكاء الاصطناعي كجزء من أعمالنا اليومية. فكّر في آخر مرة فتحت فيها متجر التطبيقات على هاتفك الذكي. توفر لك الصفحة الأمامية لمتجر التطبيقات توصيات مخصصة. هذا مثال ممتاز للذكاء الاصطناعي.
تأتي معظم الهواتف الذكية اليوم أيضًا مزودة بمساعد اصطناعي افتراضي ، مثل Siri على أجهزة Apple. يمكن أن يقوم هؤلاء المساعدون الاصطناعيون بأداء مهام معينة لك ويمكنهم تقديم إجابات مخصصة استنادًا إلى مدخلاتك. من المحتمل أن تكون الألعاب من أفضل الأمثلة. عادة ما تستخدم الشخصيات في الألعاب التي لا يتحكم فيها اللاعب شكلاً من أشكال الذكاء الاصطناعي للتفاعل من تلقاء نفسه واتخاذ القرارات الخاصة به.
كيف الذكاء الاصطناعي يناسب عالم الأعمال
الذكاء الاصطناعي ليس مفيدًا للشخص العادي فحسب ، بل يمكنه أيضًا الاستفادة من أي نوع من الأنشطة التجارية تقريبًا. هناك طرق مختلفة يمكن من خلالها استخدام الذكاء الاصطناعي من قبل شركة - في بعض الأحيان لزيادة إنتاجية الموظفين ، أو لزيادة تعرضهم للانترنت. كما اعتمدت العديد من الشركات ذكاءً صناعياً لمساعدتها على التعامل مع آلاف استفسارات العملاء دون الحاجة إلى توظيف موظفين جدد ؛ مما يؤدي إلى مدخرات هائلة. من خلال تعزيز نتائج حملة إعلانية قياسية على الشبكة الإعلانية لضمان استخدام الشركات لأصحاب النفوذ المناسبين في حملة تواصل مع وسائل الإعلام الاجتماعية ، أصبحت الذكاء الاصطناعي الآن جزءًا أساسيًا من التسويق الرقمي.
كما تأثرت الطريقة التي تخطط بها الشركات للحملات التسويقية الرقمية وتنفيذها بشكل كبير من خلال الذكاء الاصطناعي. لم تعد الشركات بحاجة إلى الاعتماد على "التقديرات" ، حيث إنها الآن تحصل على إمكانية الوصول إلى بيانات أكثر دقة مما كانت تمتلكه من قبل. تستخدم الشركات الذكاء الاصطناعي خلال كل جزء من عملية التسويق الرقمي ، من مرحلة التخطيط ، ومروراً بمرحلة الإنتاج وحتى بعد انتهاء الحملة ، لمساعدتها على تتبع النتائج وتحديد أوجه القصور المحتملة. كل هذا سيمكنهم من تحسين حملاتهم المستقبلية.
منظمة العفو الدولية في التسويق الرقمي
لكي نفهم بشكل أفضل مدى التأثير الذي يمكن أن تحدثه الذكاء الاصطناعي على استراتيجيات التسويق الرقمي للأعمال ، دعنا نناقش بعض الطرق التي يمكن من خلالها استخدام هذه التكنولوجيا لحملة تسويقية ناجحة تجلب المزيد من العملاء وتسهل تحويل هؤلاء العملاء إلى مبيعات.
1. محرك البحث الأمثل
لنبدأ بأحد أهم الموضوعات التي تتناولها الأنشطة التجارية عندما يتعلق الأمر بالتسويق الرقمي - وهذا هو تحسين محرك البحث. في البداية ، لا يكون تحسين محركات البحث تأثيرًا كبيرًا كما قد يكون للإعلان المدفوع للنقرة ، ولكن عندما يقضي نشاط تجاري بعض الوقت في تحسين موقعه على الويب ، واستهداف الكلمات الرئيسية وإنشاء روابط خلفية جيدة ، يمكن أن يصل إلى أعلى ترتيب في جوجل والحصول على الآلاف من الزوار المستهدفين لموقعها على شبكة الإنترنت.
إن الطريقة الأكثر أهمية في تغيير الذكاء الاصطناعي للطريقة التي تخطط بها الشركات لتنفيذ استراتيجيات تحسين محركات البحث الخاصة بها وتنفيذها تتوافق مع أحدث الأدوات المتاحة للاستخدام ، مثل SEMRush و WordStream. تستخدم هذه الأدوات الذكاء الاصطناعي لتحليل بنية ومحتوى موقع الويب ، ثم تزوّد المسوق بحلول مخصصة لمساعدته في ترتيب أفضل في محركات البحث ، مثل التغييرات التي يمكنهم إجراؤها على موقعهم على الويب ، أو الكلمات الرئيسية الجديدة التي يمكنهم استهدافها أو الروابط الخلفية ، والفرص التي يمكنهم تقديمها تستخدم للحصول على تصنيفات أفضل. وفقًا لمقالة نُشرت في مجلة فوربس Forbes ، فإن المنطقة المحددة التي قد يكون الذكاء الاصطناعي هو الأكثر فائدة فيها هي الطريقة التي تحدد بها هذه التقنية تمامًا كيف يمكن للسوق استخدام الكلمات الرئيسية والعناصر الأخرى في المحتوى الحالي للحصول على أداء أفضل في Google ، وبالطبع ، محركات البحث الرئيسية.
2. التسليم الإعلانية
بما أن الإعلان المدفوع للنقرة هو نوع معين من تقنيات التسويق التي تميل الشركات إلى استخدامها بشكل مفرط ، خاصةً عندما لا يكون موقع الشركة على الويب مرتفعاً بعد في محركات البحث ، يجب علينا أيضًا مناقشة كيفية تأثير الذكاء الاصطناعي على هذا النوع المحدد من التسويق الرقمي إستراتيجية. هناك طريقتان أساسيتان يتم استخدام الذكاء الاصطناعي في الإعلان عبر الإنترنت.
أصبحت الشركات قادرة الآن على توفير شبكات إعلانات معينة ، مع كون إعلانات Google AdWords و Facebook هي أشهر الأمثلة ، مع بعض الكلمات الرئيسية ، وستقترح الذكاء الاصطناعي وراء هذه التقنيات الإعلانية تلقائيًا أفضل الكلمات الرئيسية للاستهداف ، استنادًا إلى الكلمات الرئيسية المضافة. من المسوق. في بعض الحالات ، يشتمل عنوان URL البسيط لموقع الويب على المئات من آلاف إلى الكلمات الرئيسية المحتملة للاستهداف حيث يمكن للتكنولوجيا تحليل محتوى عنوان URL الذي تم إدخاله واقتراح أفضل الكلمات الرئيسية المستهدفة لجذب الزوار إلى موقع الويب.
هذا ليس كل شيء هناك ذكاء اصطناعي للغاية وإعلانات مدفوعة عبر الإنترنت. بعد البت في الكلمات الرئيسية ، يمكن لمسوق ما إدخال ميزانية يومية أو ميزانية الحملة ، وستحدد التكنولوجيا تلقائيًا مقدار ما يجب على المسوق دفعه مقابل كل نقرة يتم إرسالها إلى موقعه على الويب. يمكن أن تتقلب هذه التكلفة خلال اليوم - عندما يكون هناك المزيد من المنافسة ، قد تخصص التكنولوجيا المزيد من المال لكل نقرة لمسوق بعينه لضمان أن إعلاناتهم أكثر وضوحًا. يوضح محرك البحث الأرض أن الذكاء الاصطناعي قد تطور إلى المستوى الذي لا يحتاج حتى إلى تفاعل بشري ، والحملة الإعلانية مؤتمتة بالكامل بواسطة التكنولوجيا الاصطناعية وراء المنصة.
بالإضافة إلى المزايا المذكورة أعلاه التي يجلبها الذكاء الاصطناعي للشركات التي تعلن على الإنترنت ، يجب أن نلاحظ أيضًا أن تقنية الذكاء الاصطناعي قد تم تنفيذها في خدمات عرض الإعلانات للعديد من الشبكات - بما في ذلك Google AdWords و Facebook. يمكن للتكنولوجيا التي تم تنفيذها في هذه الشبكات تحليل بيانات الزائرين - الأشخاص الذين يتم عرض إعلاناتهم - ثم وضع الإعلانات وعرضها التي ستثير اهتمام زوار معينين ؛ وبالتالي تقديم تجربة إعلانية أكثر تخصيصًا للزائرين وقيمة أفضل للمعلن. هناك العديد من الطرق التي يمكن أن تكون بها هذه الميزة الخاصة مفيدة ، بما في ذلك أنواع التسويق الأخرى ، مثل حملات التوعية الخاصة بمدون.
3. اختبار الانقسام
الذكاء الاصطناعي هو أيضًا استراتيجية ممتازة لفصل الأنواع المختلفة من الحملات للعثور على ما ينجح وما لا ينجح. قامت العديد من شبكات الإعلانات بالفعل بتطبيق قدرات اختبار الانقسام في تقنياتها الاصطناعية لمساعدة أصحاب الأعمال على الوصول إلى المزيد من العملاء دون إضاعة المال على الإعلانات التي لا تعمل لهم.
يمكن لجهة التسويق ربط مجموعات إعلانية متعددة معًا ، وستقوم التقنية الاصطناعية ، المضمنة في النظام الأساسي لشبكة الإعلانات ، بمراقبة أداء المجموعات الإعلانية التي تم ربطها معًا. في بعض الحالات ، بعد الحصول على إذن من جهة التسويق ، ستقوم التقنية الاصطناعية تلقائيًا بإجراء بعض التعديلات الطفيفة في الحملات التي يتم تشغيلها لزيادة فعاليتها.
بالإضافة إلى ذلك ، ستعمل التقنية أيضًا على إبطاء الحملات أو حتى إيقافها في بعض الحالات إذا لم تكن تعمل بشكل جيد. ومن ثم يمكن تعزيز التقنيات التي تعمل بشكل جيد تلقائيًا بواسطة التكنولوجيا بحيث يمكن تقديم هذه الإعلانات بشكل أكثر تكرارًا للزائرين. من خلال القيام بذلك ، يمكن أن يستفيد المسوق وصاحب العمل من حقيقة أن الحملات التي لا تبلي بلاءً حسناً لن تضيع عليها أي أموال إضافية ، ولن يضطروا إلى التحقق باستمرار من أداء حملتهم - الأمر الذي سيهدر تماماً كمية كبيرة من الوقت - لأن التقنية الاصطناعية ستفعل ذلك من أجلهم.
باستخدام الاختبارات المقسمة ، يمكن لجهات التسويق اختبار أنواع مختلفة من المجموعات الإعلانية - مثل إعلانات بانر مختلفة صممتها لمعرفة أي من اللافتات تجتذب معظم الزائرين ، أو مجموعة متنوعة من العناوين الرئيسية ورسائل الدعوة إلى الإجراءات ، مما يساعدهم على تحديد نوع النص الذي يجب استخدامه عند تجميع إعلانات جديدة. يمكن أيضًا استخدام النتائج التي يحصلون عليها هنا في الحملات الإعلانية المستقبلية حيث يمكن للسوق أن يعكس النص والرسومات التي كانت موجودة في الحملات السابقة الأكثر نجاحًا في الحملات الجديدة لضمان نجاحها من المرة الأولى التي يتم تنفيذها فيها.
استنتاج
التكنولوجيا تتطور بسرعة ، والذكاء الاصطناعي هو أحد القطاعات التي شهدت الكثير من الاهتمام والتنمية في الآونة الأخيرة. لاحظت الشركات أيضًا أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يساعدها في زيادة وصولها وإيراداتها ، من خلال توظيف هذه التقنية في قطاعات مختلفة من الشركة.
التسويق الرقمي هو واحد من أفضل القطاعات التي تستخدم تكنولوجيا ذكية اصطناعية في ، مما يوفر فرصة عمل للوصول إلى أفضل وأوسع مجموعة من المستهلكين ، وتقديم رسائل بخبرة وتحويل الجمهور إلى عملاء دائمين - دون الحاجة إلى توظيف المئات من الموظفين للتعامل مع المهام المثيرة للاهتمام التي يمكن أن الذكاء الاصطناعي جلب الشركة.
منظمة العفو الدولية صورة عبر Shutterstock
2 تعليقات ▼
