عندما تخبر موظفيك بأن الوقت قد حان لاجتماع التدريب الأسبوعي ، يمكنك رؤية آهاتهم تقريبًا. لا يعد التدريب عمومًا الساعة المفضلة لأي شخص في اليوم وقد يكون باهظًا ، خاصة بالنسبة للشركات الناشئة الصغيرة.
ومع ذلك ، عندما يتعلق الأمر بتدريب الموظفين الجدد على الأعمال الصغيرة ، فإن وضع عمليات التدريب وإنشاء الموظفين المدربين تدريباً عريضاً يميل إلى تحقيق أرباح أعلى وزيادة إنجاز الأهداف للشركات الملتزمة بها.
$config[code] not foundالتدريب هو عملية مستمرة. إنه نوع من الأكل. لا يمكنك أن تأكل سبع مرات في اليوم ثم لا تأكله على الإطلاق لعدة أشهر قادمة. يتطلب التدريب المناسب اهتمامًا ثابتًا في جميع عمليات شركتك ، والتي تأمل أن تدوم لفترة طويلة جدًا.
إذا كنت ترغب في نجاح أعمالك الصغيرة ، فعليك بمراقبة هذه النصائح لتدريب الموظفين.
استخدام الدورات التدريبية عبر الإنترنت
يمكن أن الدورات التدريبية عبر الإنترنت تجعل هذه العملية أسهل. ستظل مسؤولاً عن توضيح أهداف وسياسات الشركة الحالية والمستقبلية ، ولكن يمكنك استخدام البرامج عبر الإنترنت لإرشاد العاملين لديك في العديد من الأساسيات الأخرى.
على سبيل المثال ، حتى إذا كان لديك قسم تكنولوجيا معلومات ، فمن الجيد أن يكون العاملون على علم بأحدث التقنيات حتى يتمكنوا من التعامل مع التحديات الفنية البسيطة بمفردهم. تقدم شركات مثل CBT Nuggets دورات عبر الإنترنت في مجال تكنولوجيا المعلومات دون الكثير من النفقات أو استهلاك الوقت.
استخدم الموظفين الجيدين كمدربين
واحدة من امتيازات امتلاك شركة صغيرة هي أن تبدأ مع عدد قليل من الموظفين لتدريبهم. عندما تبدأ في النجاح ، تنمو أعمالك ، وتزداد الحاجة إلى التدريب أيضًا.
ليست هناك حاجة لاستدعاء مدربين محترفين عندما يمكنك استخدام خبراء داخليين للقيام بالمهمة. إذا قمت بالتعدين على شركتك ، فسوف تجد ثروة من المواهب التي يمكن مشاركتها مع الزملاء.
على سبيل المثال ، ابحث عن شخص أو شخصين لديه مهارات اتصال قوية. عينهم كمدربين لتلك المهارة ، ودعهم يستضيفون حلقة دراسية شهرية حول هذا الموضوع.
إذا كان ذلك ممكنًا ، قم بتقديم حوافز ، مثل مكافأة مقابل كل تدريب يقودهم ، لذلك يكون لديهم الدافع لتقديم عرض ممتاز.
وضع أهداف تدريبية قابلة للقياس
يتطلب كل جانب من جوانب عملك خطة من اجتماعات الغداء الأسبوعية إلى تفاعلاتك مع العملاء. هذا يعني تحديد أهداف التدريب ، ويعلم كل رائد أعمال أنه لا جدوى من وجود أهداف إذا لم تكن هناك طريقة لقياس التقدم الذي تحرزه.
خذ وقتك لمقابلة موظفيك ومناقشة الأهداف التي تريد تحقيقها. ثم ابتكر خطة لقياسها.
على سبيل المثال ، قد تستخدم مراجعات الأداء الفصلية لتحديد الفجوات في التدريب. سيخبرك هذا بالمكان الذي نجحت فيه وأين يمكن أن يستخدم تدريبك المزيد من العمل.
التعرف على الاختلافات الأجيال
قد يكون لدى نشاطك التجاري الصغير موظفون أصغر سنًا يلعبون لعبة كرة الطاولة أثناء فترات الراحة ويأخذون صورًا ذاتية لأعمالهم. إلى جانب ذلك ، قد يكونون أعضاء في جيل أكبر سنا يفضلون قراءة الأخبار عن فترات استراحةهم ونكاتهم حول السياسة الخارجية.
تقدم القوى العاملة متعددة الأجيال رؤى وأفكار مختلفة تأتي من مجموعة متنوعة من الفئات العمرية. لكن يمكن أن تكون هناك فجوات في التدريب.
من المهم إدراك أن بعض الموظفين سيتعلمون بطرق مختلفة عن الآخرين. التدريب الفردي سيساعد على تسهيل هذه الفجوة.
شجع الموظفين على التعلم
أفضل موظف يمكن أن تجده أي شركة صغيرة هو الشخص الذي يحفز نفسه للتعلم. إذا كان عمالك يحبون أن يتعلموا ، فإن التدريبات ستكون نسيمًا.
من ناحية أخرى ، يمكن للموظفين الذين لا يحبون التعلم جعل جلسات التدريب الخاصة بك كابوسًا. إذا كنت تريد تدريبات ناجحة ، ابدأ بتشجيع التحفيز الذاتي وحب الميل.
واحدة من أفضل الطرق هي تحديد اهتمامات الموظف. إذا قمت بدمج اهتمامات الموظفين في دوراتك التدريبية ، فسوف يساعدهم ذلك في التركيز على المعلومات والاحتفاظ بها بشكل أفضل.
حضور الندوات
يقدم كل حقل حلقات تدريبية على مدار العام لإبقاء الشركات على اطلاع دائم على أحدث الاتجاهات. إذا كانت شركتك صغيرة ، فقد تجد أنه من المفيد أخذ الجميع إلى واحدة على الأقل من هذه الحلقات الدراسية كل عام.
في شركة أكبر ، ضع في اعتبارك إرسال مجموعة صغيرة من الأفراد الموثوق بهم لتمثيل نشاطك التجاري والإبلاغ عن ما يتعلمونه لبقية موظفيك. على الرغم من أن تكلفة حضور هذه الحلقات الدراسية قد تبدو عالية ، إلا أنك قد تلاحظ حدوث تغيير في وقت قريب بناءً على التدريب عالي الجودة الذي يتلقاه الموظفون.
صورة التدريب عبر Shutterstock
4 تعليقات ▼
