إذا لم تكن قد قفزت إلى عربة تسويق الجوّال حتى الآن ، فستحتاج إلى ركوب سيارة - وقريبًا. الجوّال هو موجة المستقبل وليس سراً أن يعلق الجميع على أجهزتهم الجوالة هذه الأيام. في كل مكان تذهب إليه ، ترى باستمرار عددًا لا نهائيًا من المستهلكين الذين يمارسونه بالكامل. لا تريد أن تفوتك الفرص التي تقدمها لك ولعملك. مع توفر الأجهزة المحمولة الملائمة لمستخدميها ، لن يتم الانتقال إلى أي مكان إلا في المستقبل. انضم إلينا في وقت تستكشف فيه جيمي تيرنر من المسوّق رقم 60 عالم الجوال في هذه المقابلة مع برنت ليري.
$config[code] not found
جيمي تيرنر: بالتأكيد. أنا ربما اشتهرت باسم الرجل الذي يدير The 60 Second Marketer وهي مجلة على الإنترنت للأعمال التجارية في جميع أنحاء العالم. أذهب على CNN و HLN من حين لآخر ونتحدث عن التسويق الرقمي - أي شيء من المحمول إلى الاجتماعي.
اتجاهات الأعمال الصغيرة: هناك أشياء كثيرة تجري حول الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. ما هو التسويق المحمول اليوم؟
جيمي تيرنر: في غلاف الجوز ، التسويق المحمول هو في أي وقت شركة أو كيان يقرر استخدام جهاز محمول للتواصل مع العملاء. لذلك قد يكون هذا الوكيل العقاري الذي يريد الخروج واستخدام رمز الاستجابة السريعة للترويج لأنفسهم ، أو الترويج للممتلكات التي يقومون بها. وصولًا إلى شركة ضخمة ضخمة مثل Coca Cola التي ستستخدم تطبيق جوّال لجذب انتباه الأشخاص وإشراكهم في علامة تجارية.
اتجاهات الأعمال الصغيرة: ما مدى انتشار التسويق المحمول اليوم؟
جيمي تيرنر: يمكنك معرفة ما إذا كنت تقوم بإجراء بحث على Google وإلقاء نظرة على اتجاهات الأشخاص الذين يجرون عمليات بحث عن التسويق عبر الأجهزة المحمولة ، فإنها تتزايد بشكل كبير. ومع ذلك ، لا يزال هناك القليل من التردد بالنسبة لرجال الأعمال العاديين. مع الهاتف المحمول يشعرون بالخوف قليلاً لأنهم يعتقدون أنه أكثر تعقيداً وصعوبة في الاستخدام. لكن الواقع هو أنه سهل الاستخدام مثل الإعلام الاجتماعي. بمجرد أن تتعلم هذه الأساسيات ، يصبح الأمر أسهل وأسهل.
اتجاهات الأعمال الصغيرة: ماذا عن الخدمات القائمة على الموقع؟ كيف غير ذلك الأشياء؟
جيمي تيرنر: أحد أروع الأمثلة التي صادفتها هو كيف خرجت تشيلي وقال: "في أي وقت يقوم أي شخص بالتسوق في تشيلي ، يحصلون على الجبن المجفف." ولكن ما كان رائعا هو أنهم قالوا ، "في أي وقت ، أي شخص يتحقق في أي في إطار دائرة نصف قطرها 200 ياردة من تشيليز ، يحصلون أيضاً على نفس العرض ". كانت طريقة رائعة لتشيلي لتوسيع شبكتها لأنها خرجت وأمسك الناس من المواقع القريبة ، وقال:" تعال إلى تشيليز والحصول على الجبن الحرة تراجع ".
اتجاهات الأعمال الصغيرة: ربما يمكنك التحدث باختصار عن كيف تذهب نحو وضع طبقات الأساس؟
جيمي تيرنر: من خلال كتاب "Go Mobile" (الذي شارك في كتابته نائب رئيس التسويق في HubSpot Jeanne Hopkins) ، قلنا: "لنبدأ بأساسيات التسويق. ما الذي يشتريه الناس حقًا عندما يشترون منتجك؟ "مطعم هو مثال رائع. على السطح ، يشترون الطعام ، ولكن عندما تقوم بحفر أعمق الناس يشترون أكثر بكثير من مجرد الطعام عندما يذهبون إلى المطعم. إنهم يشترون هروبًا من المعتاد. إنهم يشترون القدرة على التواصل والتواصل مع الآخرين. إنهم يشترون القدرة على عدم القيام بالأطباق عند عودتهم إلى المنزل. لذلك عندما تبدأ بتلك العناصر الأساسية للتسويق ، فعندما يشتري الأشخاص منتجك أو خدماتك.
إنهم يشترون شيئًا أكثر مما تعتقد أنهم يشترونه. يمكنك أن تبني فوق ذلك الأساس دارًا إعلامية متنقلة تقف بقوة على بعض أساسيات التسويق.
اتجاهات الأعمال الصغيرة: الآن في الكتاب الذي حددت عددا من دراسات الحالة مثيرة للاهتمام حقا. بعض المعلومات الرائعة. واحدة يجب أن أعترف بها لفتت انتباهي هو تطبيق توصيل بيتزا Domino. أساسا لأنني استخدمتها. ربما يمكنك إخبارنا قليلاً عن سبب هذا المثال الرائع للتسويق المحمول الفعال.
جيمي تيرنر: هذا التطبيق هو سهل الاستخدام بشكل مثير للدهشة. استخدم Domino تطبيق الجوال لجذب جمهور وإبقائها مدمن مخدرات لأنه بمجرد استخدامك لهذا التطبيق ، فإن إحجامك عن تنزيل تطبيق مختلف من شركة بيتزا مختلفة يكون أعلى بكثير من ترددك في استخدام تطبيق Domino مرة أخرى. لذا فهي حقًا أداة رائعة لـ Domino لجذب جمهور والحفاظ على التقاطها.
اتجاهات الأعمال الصغيرة: هل يمكن أن تعطيني انطباعك عما يمكن أن تقوم به الاتصالات الميدانية القريبة (NFC) لتسويق الهاتف المحمول؟
جيمي تيرنر: NFC هو وسيلة للأجهزة الإلكترونية للتواصل مع بعضها البعض. يمكن للبلوتوث الاتصال من مسافة 10 أمتار تقريبًا ، في حين يجب أن تكون أجهزة NFC على بعد 10 سنتيمترات تقريبًا عما تتصل به.
يجعلها مثالية للناس في المستقبل. اسمحوا لي أن أقدم وصفا للمستقبل. ستحصل على جهاز Android أو iPhone الخاص بك ؛ ستحصل على محفظة Google على جهاز Android الخاص بك. إذاً ما الذي سيحدث هو أنك ستحمل نقودك إلى محفظة Google الخاصة بك على الأرجح بمبلغ 100 دولار في كل مرة أو 50 دولارًا في كل مرة وستحتفظ بتلك الأموال نيابةً عنك. عندما تذهب لشراء منتج في شركة Target أو أي شركة أخرى ، فستفتح هذا التطبيق ، وستوجّه هاتفك أمام جهاز صغير في السجل النقدي وستمضي قدمًا وتخصم هذا المبلغ من محفظة Google. لذلك يجعل شراء المنتجات أسهل بكثير وأبسط من ذلك بكثير.
اتجاهات الأعمال الصغيرة: في هذه الأثناء ، ما الذي ينبغي على الناس فعله الآن للاستفادة من فرص التسويق عبر الجوال؟
جيمي تيرنر: هناك أربعة أشياء. 1.) إنشاء موقع ويب للجوّال. 2.) تسجيل الأعمال التجارية مع الخدمات القائمة على الموقع. 3.) قم بتشغيل حملة رمز الاستجابة السريعة 4.) القيام بحملة البحث المدفوع. هذه هي الأشياء الأربعة الأولى التي أود اقتراحها على أي عمل صغير أو متوسط أو كبير.
اتجاهات الأعمال الصغيرة: أين يمكن للأشخاص الحصول على الكتاب وأين يمكنهم معرفة المزيد عن الأشياء الأخرى التي تتحدثون عنها؟
جيمي تيرنر: Go Mobile متاح في كل مكان.
هذه المقابلة جزء من سلسلة محادثات One on One مع بعض من رواد الأعمال والمؤلفين والخبراء في مجال الأعمال اليوم. هذه المقابلة تم تحريرها للنشر. لسماع صوت المقابلة الكاملة ، انقر على السهم الأيمن على المشغّل الرمادي أدناه. يمكنك أيضًا رؤية المزيد من المقابلات في سلسلة مقابلاتنا.
متصفحك لا يدعم
سمعي
جزء.
هذا جزء من سلسلة مقابلة فردية مع قادة الفكر. النسخة تم تحريرها للنشر. إذا كانت المقابلة صوتية أو فيديو ، فانقر فوق المشغل المضمن أعلاه ، أو اشترك عبر iTunes أو عبر Stitcher.
7 تعليقات ▼
