مثل Buyology, Brandwashed يمنحك نظرة خاطفة وراء الكواليس للعلامات التجارية والحملات. وهذا ما يفسر سبب انجذابنا وحتى إدمانا للعلامات التجارية.
ليندستروم شلالات قبالة العلامة التجارية عربة
يبدأ الكتاب بتجربة ليندستروم الشخصية في الدخول في "العلامة التجارية للتخلص من السموم" ، حيث تعهد بعدم شراء أي علامات تجارية جديدة لمدة عام. توقف عن شراء الهدايا والكتب ومجموعة متنوعة من المنتجات الأخرى في الجزء الأكبر من ستة أشهر.
ربما كان ناجحًا لولا وجود حقيبة مفقودة في قبرص عندما أُجبر على إلقاء خطاب رئيسي يرتدي قميصًا "I (قلبًا) قبرصًا". بعد ذلك ، يقول ليندستروم ، إنه كان سيشتري أي شيء يحمل شعارًا وشعارًا عليه. بكل بساطة ، تم غسل العلامة التجارية مارتن ليندستروم.
هل نحن مدمنون على العلامات التجارية أو التجارب أو كلاهما؟
إذا حببت Buyology سوف تعجبك Brandwashed. يجتمع هذان الكتابان معًا ويتعاملان مع نفس الموضوع المثير للاهتمام: كيف تعمل أدمغتنا وكيف يستخدم المسوقون ما يعرفونه عن السلوك البشري والخبرة في التأثير على قراراتنا.
Brandwashed سوف يأخذك في رحلة من تجاربك الأولى للعلامات التجارية إلى مؤثرات سلوكية أخرى مثل الخوف ، والمشاهير ، والشهرة ، والحنين إلى الماضي. من باب الفصل ، يبين لنا ليندستروم أن العلامات التجارية ليست أكثر من مجرد دوافع عاطفية. وبوصفنا بشرًا ، نكون متصلين ببعضنا البعض ، ولدينا تجارب ونعلق المعنى عليهم. فالرائحة والأصوات والأذواق التي نعيشها تُحفز على العواطف والتفضيلات التي يستخدمها المسوقون للتأثير على قراراتنا الشرائية.
في وقت مبكر من كتاب ليندستروم يتحدث عن مركز تسوق في آسيا حيث لاحظ الملاك أن الأمهات الحوامل قضين الكثير من الوقت في التسوق. لذلك قاموا بإعداد المسرح من خلال غرس المخازن برائحة بودرة الأطفال ، ومناطق الطعام مع روائح الكرز ولعب الموسيقى الناعمة طوال الوقت. في وقت لاحق ، تلقوا رسائل من العديد من الأمهات الذين لاحظوا أن أطفالهم هدأت في كل مرة يأتون إلى مركز للتسوق.
في مثال آخر ، استأجرت الشركات منظمة تدعى وكالة استخبارات الفتيات لتجنيد فتيات لإعطاء حفلات سبات حيث يشتركن في جميع أنواع العلامات التجارية كهدية مجانية. الأولاد ليسوا محصنين ضد تأثير العلامات التجارية ؛ شركات مثل جيليت تخلق عبارات "مرحبًا بك في Adulthood" المليئة بالمنتجات التي تستهدف المراهقين ، والشركات مثل Stinky Stink تصنع منتجات تشبه رائحة تجارب الأولاد المفضلة مثل الشمع على الجليد أو حتى جهاز ألعاب الفيديو بلاي ستيشن 3!
لماذا يجب عليك قراءة Brandwashed
في Brandwashed، تواصل Lindstrom مشاركة عادات العلامة التجارية الخلفية ، وهذا ما يجعلها ممتعة جدًا للقراءة. على الرغم من أنني أدرك أن الشركات تذهب إلى أطوال لا تصدق للتأثير على مشترياتنا ، إلا أنني كنت متأثراً بمدى إبداعها.
سوف يستفيد المسوقون وأصحاب الأعمال من كثرة القصص والأسرار التي يشاركها ليندستروم. سيكون التحدي بالنسبة لمعظمنا هو إيجاد طرق لاستخدام هذه المعلومات بطريقة تسترشدنا بعملائنا ، وكذلك تنبيهنا إلى حقيقة أن معظم المسوقين يلعبون لضعفنا.
على سبيل المثال ، في فصل "أنا لا استقال لك" ، تكشف ليندستروم أن المديرين التنفيذيين في السوق في كوكا كولا لديهم نموذج سري لعدد الفقاعات التي ينبغي أن تظهر في إعلاناتهم المطبوعة لتوليد استجابة "حنين". قد يبدو هذا سخيفًا بالنسبة إليك ، ولكن العلامات التجارية الكبرى التي لا تعتمد ربحيتها على مجرد نقاط مئوية لن تدرس ذلك إذا لم تنجح. جعلني أدرك أن معظمنا لا يفهم الدافع البشري وكيفية تطبيق تلك المحفزات لمنتجاتنا وخدماتنا الخاصة.
قد لا تحصل على أي أفكار ثورية من Brandwashed. ولكن سوف تحصل على ما يكفي من الحكايات المسلية والتعليمية لتجعلك تعيش في أي حدث شبكي أو حفلة كوكتيل.
2 تعليقات ▼
