أخبار جيدة لتجار التجزئة الصغار: إن تجربة البيع بالتجزئة الألفية المثالية ليست متجرًا ضخمًا ضخمًا ممتلئًا بتغايرات المنتجات التي لا نهاية لها.
وبدلاً من ذلك ، يقدّر جيل الألفية البساطة والجودة والأصالة ، وفقًا لتقرير "ميلز ريليدينز ريتيلز" الصادر عن "ميلتون". وسيثير المتجر المنظم بعناية مع المنتجات التي تروق لأذواقهم إنفاق الألفية ، وفقا لكيلتون ، والتي تهدف إلى تحديد الاتجاهات قبل حدوثها. في ما يلي خمسة اتجاهات يجب أن تكون على دراية بأي أعمال تجارة التجزئة التي تستهدف جيل الألفية ، وكيف يمكنك فعلها للاستفادة منها.
$config[code] not foundاتجاهات التسوق الألفية
تسوية بين الجنسين
أتذكر عندما تخلص المستهدف من أقسام ألعاب الأطفال الذكور والإناث ، وبدلاً من ذلك عرض الدمى بطريقة محايدة بين الجنسين؟ في حين أنه يغضب بعض الناس ، إلا أن فكرة واضحة فقط من الألف إلى الأبد. إنهم لا يعتقدون أن المنتجات يجب أن تُعرَّف بشكل ضيق فقط بالنسبة للأولاد أو البنات أو الرجال أو النساء.
يمكنك: تقديم البضائع محايدة بين الجنسين ، مثل ملابس للجنسين ولعب الأطفال وعرضه بطريقة محايدة بين الجنسين. على سبيل المثال ، إن بوتيك الملابس الذي يرتدي ملابس الرجال من جهة والنساء على الجانب الآخر هو مدرسة قديمة جدًا. ماذا عن الملابس الكاجوال على جانب واحد والملابس غير المتآلفة من جهة أخرى؟ أخيرًا ، تأكد من أن صورك المرئية ، مثل إشارات المتجر ، وشاشات العرض ، والإعلانات ، ومشاركات الوسائط الاجتماعية ، تشمل مجتمع LGBTQ.
الجوهرية
أقل هو أكثر لجيل الألفية ، وكثير منهم يرفضون الاستهلاك الشامل والنفايات التي تجلبها. بدلا من ذلك ، يريدون شراء منتجات أقل ، ولكن أعلى جودة.
يمكنك: تقديم منتجات ذات جودة عالية تكلف أكثر ، ولكن تدوم لفترة أطول. التأكيد على جودة منتجاتك وقوة تحملها في التسويق واللافتات. التشجيع على إعادة استخدام المنتجات من خلال تقديم عروض تجارية حيث يمكنك الحصول على خصومات لجلب العناصر القديمة ، ثم التبرع بالقطارات إلى الأعمال الخيرية.
تأثير سناب شات
يتم استخدام الألف إلى تغيير المحتوى بسرعة ، مثل قصص Snapchat التي تعيش فقط 24 ساعة. انهم يتوقعون متجرك لمواكبة من خلال إطعامهم محفزات جديدة في كل وقت.
يمكنك: حاول إضافة متجر منبثق لفترة محدودة منفصلة عن موقعك الرئيسي. على سبيل المثال ، إذا حصل مركز تسوق قريب في الهواء الطلق على الكثير من حركة السير في الصيف ، فافعل ذلك منبثقة لمدة شهر. داخل متجرك ، قم بخلط البضائع الخاصة بك بشكل متكرر قدر الإمكان. يمكن أن يكون ذلك بسيطًا مثل تغيير نافذتك كل أسبوع أو تدوير الشاشات من الجزء الأمامي والخلفي للمتجر. غيّر مظهر متجرك بإضافة لافتات جديدة أو عروض فنية لفنانين محليين أو منشآت أخرى في المتجر. أخيرًا ، حافظ على جاذبية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك مع التحديثات المتكررة.
الحب المحلي
ويفضل جيل الألفية دعم الشركات المحلية المستقلة وليس السلاسل العالمية. كلما زاد تركيزك على روابطك مع اهالي المجتمع المحلي ، كلما كان ذلك أفضل.
يمكنك: الانخراط في منظمات المجتمع والأحداث. استخدم التسويق الخاص بك لتسليط الضوء على أي الموردين المحليين إلى متجرك أو المنتجات المصنوعة محليا التي تبيعها. عقد فعاليات في المتجر تحتفل بالمجتمع المحلي. على سبيل المثال ، يمكن أن تحتفظ المكتبة بقراءات شعرية أو توقيع كتاب من قبل مؤلفين محليين. يمكن لأي نوع من المتاجر دمج أعمال الفنانين المحليين على جدرانهم.
شراء غير متكافئ
أكثر من أي جيل آخر ، يتوقع جيل الألفية أن تكون تجربة التسوق سلسة. انهم يريدون الدفع بسرعة واستخدام هواتفهم الذكية فقط عن كل شيء.
يمكنك: قم بتحديث أنظمة نقاط البيع الخاصة بك لقبول الدفعات الرقمية للمحفظة مثل Apple Pay ، والتي يكون جيل الأجيال أكثر احتمالا من الأجيال الأخرى. تأكد من أن برنامج الولاء لديك هو برنامج رقمي أيضًا ، لذلك لا داعي للتلطيخ باستخدام بطاقات الولاء البلاستيكية. أخيرًا ، استخدم الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية لقبول الدفعات في أي مكان في المتجر.
صورة السوق للمزارعين عبر Shutterstock
1
