أسوأ عدو لأرباح المتجر وأرباحه القادمة هو مدير مخزن غير كفء. لهذا السبب ، ستقوم العديد من الشركات فقط بتعيين مدير متجر لديه خبرة تتراوح بين ثلاث وخمس سنوات في مجال إدارة البيع بالتجزئة تحت حزامه. قبل العمل كمدير متجر ، من المهم فهم كمية العمل الهائلة المرتبطة بالموقع. في بعض الحالات ، قد يكون لديك مساعد مدير متجر على متن السفينة لمساعدتك في تحمل الحمل.
$config[code] not foundتوظيف الموظفين
مدير المتجر مسؤول عن توظيف موظفين جدد. على هذا النحو ، يجب أن يكون قاضي جيد للشخصية. وهو مسؤول عن مراجعة الطلبات واستئناف العمل للمرشحين وأداء مقابلات العمل. إذا واجه المدير صعوبات في الحكم على شخصية مرشح الموظف وقدراته ، يمكنه استخدام اختبارات التقييم المهنية لضمان اختيار أفضل المرشحين. اختبارات التقييم هذه هي وظيفة محددة وتقييم معرفة المرشح الوظيفي والمهارات العملية والشخصية.
جدولة
من الصعب على المتجر أن يعمل بكفاءة إذا لم يكن هناك عدد كافٍ من الموظفين المجدولين للعمل كل يوم. مدير المتجر مسؤول عن ضمان وجود عدد كافٍ من الموظفين يعملون لتلبية متطلبات العملاء. لضمان جدولة مناسبة ، قد يضطر المدير إلى استخدام برنامج التنبؤ. مع برنامج التنبؤ ، يمكن للمدير تتبع ما هي أيام وأوقات الأسبوع أو السنة الأكثر ازدحامًا. يمكن للمدير استخدام هذه المعلومات للمساعدة في ضمان وجود عدد كاف من الموظفين خلال تلك الأوقات المزدحمة.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةافتتاح واختتام
مدير المتجر مسؤول عن فتح وإغلاق المتجر كل يوم. لهذا السبب ، هو أول شخص يصل وآخر شخص يغادر. أثناء افتتاح المتجر ، يشرف على العمال للتحقق من أن كل شيء قد تم إعداده بشكل صحيح قبل أن يمر العميل الأول عبر الباب. ويشمل ذلك تعيين أدراج نقدية للصرافين والودائع القابلة للتوفيق. أثناء الإغلاق ، يحسب المدير أدراج أمين الصندوق لضمان عدم وجود فروق أو نقص. ويتحقق أيضًا من أن المخزن نظيف بشكل صحيح وجاهز لعمليات اليوم التالي. قد يكون لديه أيضا لجعل الودائع المصرفية من عمليات اليوم.
المخزون والميزانية
مدير المتجر مسؤول عن ضمان وجود ما يكفي من المستلزمات والمنتجات في المتجر للاستمرار في العمليات اليومية. لديه عادة قائمة مراجعة جرد الأوراق أو الإلكترونية. عندما ينخفض الإمدادات أو المنتجات ، يتصل بالموردين لطلب المزيد. تقع على عاتق المدير الإشراف على كل ما يأتي إلى المتجر وكل شيء يتركه. هذا هو أيضا جزء من الوقاية من الخسارة. المدير مسؤول عن تحديد ميزانية سنوية للمحل والتأكد من بقاء المتجر ضمن هذه الميزانية.
إنفاذ السياسات وحل النزاعات
يتحمل مديرو المتاجر مسؤولية تزويد الموظفين بنسخة من سياسات وإجراءات الشركة ، مع تحمل كل منهم للمساءلة عن تكريم هذه السياسات. على الرغم من أن المدير يجب أن يكون وديًا مع موظفيه ، فهناك أوقات يجب أن يتصرف فيها كمتخصص. في حالة انتهاك القواعد باستمرار ، يكون المدير مسؤولًا عن التعامل مع الموظف المذنب أو الموظفين. يمكن القيام بذلك من خلال التحذيرات الشفهية أو المكتوبة. في بعض الحالات ، بناءً على خطورة الانتهاك ، يكون المدير مسؤولاً عن إنهاء الموظف. مدير المتجر مسؤول أيضًا عن معالجة مشكلات العميل.
