يجب أن الشركات الصغيرة والمتوسطة بلوق للعملاء أو الزملاء؟

Anonim

إنه سؤال رأيته يظهر كثيرًا: عندما تكون مدونًا لكبار المسئولين الاقتصاديين ، من الذي تكتب عنه؟ هل ينبغي عليك استهداف محتواك لدى زملائك في المجال ، أو هل تقومون بالتدوين لعملائك؟ من الواضح ، كلاهما مقاربات جديرة بالاهتمام ، لكنهما يحصلان على أفضل النتائج؟

خلال أكثر من GeoLocalSEO ، قدم Steve Hatcher مؤخرًا رأيًا قويًا عن سبب وجوب تدوين الشركات الصغيرة والمتوسطة لأقرانها ، وليس لعملائها. اعتقدت اليوم أنني سأحضر الجانب الآخر من الحجة ، لأنني أعتقد أنها مناقشة جديرة.

$config[code] not found

ومع ذلك ، أنا أختلف مع ستيف بكل احترام. بالنسبة إلى مالك النشاط التجاري الصغير ، أعتقد أن استثمارك في التدوين يُنفق بشكل أفضل على إنتاج المحتوى لعملائك ، وليس لزملائك في المجال.

لماذا ا؟ فيما يلي بعض الأسباب.

يجري عملاؤك عمليات بحث.

عندما نشجع أصحاب الأعمال التجارية الصغيرة على بدء التدوين ، فإننا نتحدث معهم حول البحث عن الكلمات الرئيسية. نقدم لهم نصائح حول كيفية معرفة أنواع طلبات البحث التي يدخلها العملاء كطريقة لفهم ما يريدون وما يبحثون عنه وأنواع الاحتياجات التي يمكن أن يملأها النشاط التجاري. بمجرد معرفة ما يحتاجه عملاؤك وما يبحثون عنه ، يمكنك أن تجعل نفسك الإجابة عن مشكلتهم. على سبيل المثال ، إذا كنت تعلم أن 300 عميل محتمل في الشهر يبحثون عن عمر بطارية اسم المنتج ، فيمكنك إنشاء محتوى يتناول هذا الاهتمام أو المشكلة. أنت تجعلها عندما يبحثون عن محتوى موثوق ، يجدون أنت . هذا ليس حشو الكلمات الرئيسية. هذا هو حل مشكلة.

تحتاج إلى بناء السلطة مع العملاء ، وليس الزملاء.

نحن نعلم أن هناك المزيد من المدونات التجارية اليوم أكثر من الشركات ليس المدونات اليوم. وأحد الأسباب الرئيسية التي جعلت العديد من الشركات حققت قفزة هو أنها تعرف بمزيد من المنافسين ، وضوضاء أكثر ونضال أكثر صرامة من أجل الرؤية ، تحتاج الشركات الصغيرة إلى تمييز نفسها من خلال تأسيس صوت رسمي في أسواقها. في حين أن الأشخاص الذين يبحثون عن الأقفال قد لا يقضون كل يوم في تصفح المدونات حول الأقفال أو التسكع في منتديات الأقفال (تلك الموجودة ، أليس كذلك؟) ، هي ذاهبون للقيام بالعناية الواجبة قبل توظيف شخص ما. عندما يحصلون على توصية من صديق أو عندما يعرض عليهم Google أقرب قفالين في منطقتهم ، فمن الأفضل أن تعتقد أن المستخدم سيقوم بأداء واجبه المنزلي والتحقق من موقع الشركة على الويب ، والمدونة ، وحساب Twitter ، وما إلى ذلك.. هذه هي الطريقة التي نتحكم بها على الشركات الآن. ومن خلال إنشاء هذه السلطة عبر مدونتك ، فإنك تضع نفسك في وضع أفضل للحصول على هذا العميل.

تريد بدء المحادثات مع العملاء ، وليس الزملاء.

يجسد ستيف نقطة جديرة في منصبه عندما يقول إن الأشخاص الذين يعلقون على مدونته لتحسين محركات البحث هم خبراء آخرون في تحسين محركات البحث ، وليس الأشخاص الذين يبحثون عن الخدمات. وهذا هو الحال في كثير من الأحيان في عالم كبار المسئولين الاقتصاديين والتسويق عبر الإنترنت ، ولكن عند المغامرة بعيدا من هذه الدائرة ، سأزعم أنه يتغير.

  • هل تعرف من يعلق على المدونات المتعلقة بالطبخ ووصفات الطعام؟ الأشخاص الذين يرغبون في الطبخ وربما شراء كتاب الطبخ الخاص بك.
  • هل تعرف من يعلق على مدونات نمط الحياة النشطة؟ الأشخاص الذين قد يكونون في السوق لقوارب الكاياك الجديدة أو خيمة تتسع لستة أشخاص.
  • من يعلق على المدونات حول السيارات وقضايا السيارات؟ الناس الذين يحبون السيارات وغالبا ما يقضون عطلات نهاية الأسبوع يعملون على ملكهم.

هؤلاء منا في عالم التسويق يعيشون في فقاعة محرقة جدا. لكن "الناس العاديين" لا يفعلون ذلك.

زبائنك يفحصون نبضك ، لا أحد آخر.

الويب هو تغيير سلوكيات الشراء العملاء. اليوم ، يتواصل العملاء عبر الإنترنت مع شركات الأبحاث بأنفسهم قبل أن يحاولوا الاتصال بهم بشأن منتجاتهم أو خدماتهم. إنهم يبحثون عن علامات على وجود نبض عندما يفعلون ذلك - علامات على أنه يمكنك منحهم ما يحتاجون إليه ، ولكن أيضًا أن شركتك هي بشر ونسق. أحد الأشياء العظيمة التي تمكنت الشركات الصغيرة والمتوسطة من القيام بها من خلال مدوناتها هي سرد ​​قصصهم وإظهار جانبهم الإنساني لجمهور ينتظر ذلك. لقد تمكنوا من التحدث عن كيفية البدء ، ومشاركة ما يثير شغفهم ، وتعريف عملائهم بأشخاص في فريقهم. وقد ساعدهم ذلك في العثور على العملاء وتمييز أنفسهم عن الآخرين في مجالك. ربما لا يهتم زملاؤك بالسبب الذي يجعلك تحب ما تفعله أو ما يدفعك إلى الاستيقاظ كل يوم. عملائك على الاطلاق.

بصفتك مالكًا تجاريًا صغيرًا ، هناك العديد من الطرق المختلفة للتدوين التي يمكنك اتخاذها. يمكنك إنشاء مدونة للعملاء ، والأشخاص الذين تحاول جذبهم إلى موقعك على الويب. أو يمكنك بلوق لزملائك. في رأيي ، من الأفضل قضاء وقتك في جذب المجموعة الأولى. فهم الأشخاص الذين يبحثون عنك ويقيمونك ويأتون إلى موقعك (وصفحات نتائج البحث) بحثًا عن المساعدة في حل المشكلات. تحدث إليهم.

ماذا عنك؟ الذي هو ك محتوى بلوق تهدف؟

أكثر في: محتوى التسويق 11 تعليقات ▼