سان خوسيه ، كاليفورنيا (بيان صحفي - 13 سبتمبر 2010) - أعلنت Skype عن تقديم برنامج شركاء قنوات Skype لمساعدة الشركات التي تتطلع إلى استخدام Skype لتلبية احتياجاتها من الاتصالات والتواصل. إدراكًا بأن معظم الشركات تشتري خدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الخاصة بها من خلال موزعي القيمة المضافة (VARs) أو مدمجي الأنظمة ، فإن هدف برنامج شركاء قنوات Skype هو إنشاء شبكة مؤهلة من شركاء القنوات في الولايات المتحدة يمكنها مساعدة الشركات المهتمة باستخدام سكايب لتحسين إنتاجيتها وتحسين تكاليف الاتصالات الخاصة بها.
$config[code] not foundمن خلال برنامج شركاء قنوات سكايب ، سيتلقى شركاء القناة المؤهلين التدريب والضمانات التسويقية والمبيعات وأدوات تتبع العملاء وإعداد التقارير ، بالإضافة إلى الدعم وإدارة الحساب من Skype لمساعدتهم على تقديم خدمة عالية الجودة لعملائهم من رجال الأعمال. بعد أن يتم تدريبه واعتماده من Skype ، سيتم تجهيز Skype Channel Partners لتقديم خدمات الاستشارات والتركيب والتكوين والصيانة والدعم للعملاء من الشركات الذين يرغبون في استخدام حلول أعمال Skype ، بما في ذلك Skype Business Client ، Skype Manager و Skype Connect.
وقال ديفيد غورلي ، نائب الرئيس والمدير العام لـ Skype for Business: "نحن نعتقد أن الشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة تبحث عن حلول اتصالات وتعاون في الوقت الفعلي ومتكاملة التكلفة من حيث التكلفة". "سيقوم شركاء قنوات Skype المعتمدين لدينا بتقديم المشورة والتوجيه لهم حول كيفية تبني Skype for Business Solutions بشكل استراتيجي وتحقيق أقصى استفادة من استخدامها داخل مؤسساتهم.
يتم اختيار "المستشارين الموثوق بهم" بواسطة Skype استنادًا إلى العلاقات مع العملاء من رجال الأعمال ، والخبرة والمعرفة لتقديم الخدمات التكميلية ، مثل الاستشارات والتركيب والتدريب والدعم المحلي ، بالإضافة إلى تكامل الأجهزة والبرمجيات والخبرات الخاصة بكل صناعة. في نهاية المطاف ، سيساعدنا برنامج شركاء القناة هذا في توسيع نطاق الخدمة والدعم لعملائنا في مجال الأعمال "
سيساعد Channel Partners الشركات على إعداد Skype وشراء منتجات Skype واستخدامها. على سبيل المثال ، سيساعدون عملاء Skype Manager على استخدام Skype Business Client وإدارته على أجهزة الكمبيوتر المكتبية والهواتف المحمولة الخاصة بهم عبر حسابات الأعمال أو ربط أنظمة تبادل الفروع الخاصة (PBX) أو الاتصالات الموحدة (UC) الخاصة بهم إلى Skype باستخدام Skype Connect. قد يقومون أيضًا ببيع أجهزة وبرامج خارجية للاستخدام مع Skype. لن يقوم شركاء القناة بإعادة بيع أي منتجات Skype إلى العملاء ؛ سيتم شراء جميع منتجات Skype مباشرة من Skype.
لقد تم بالفعل تسجيل وتدريب 20 من VARs وشركات دمج الأنظمة كجزء من برنامج شركاء قنوات Skype وبدأت تسويق وبيع خدماتها الخاصة والأجهزة والبرامج التابعة لجهات خارجية لاستخدامها مع حلول أعمال Skype. تُعد شركة Precedent Technologies في أتلانتا ، GA ، التي تشترك مع الشركات الصغيرة ، وخاصة الشركات الناشئة الجديدة ، لتقديم حلول تقنية شاملة ، بما في ذلك الأجهزة والخدمات ، واحدة من شركاء قنوات Skype الأولي.
يشرح باتريك كارلي ، الرئيس التنفيذي لشركة Precedent Technologies سبب انضمامهم إلى برنامج شركاء قنوات Skype: "إن Skype هي علامة تجارية معروفة وقد استخدمتها شخصيًا لسنوات. أعتقد أن حلول أعمال Skype موجهة إلى قاعدة عملائنا المتنوعة - سواء كانت الشركات الصغيرة التي بدأت للتو وتحتاج إلى مراقبة تكاليف البنية التحتية عن كثب أو أكبر من الشركات التي قد تكون مهتمة باستخدام Skype لتكملة اتصالاتها الدولية.
ستعمل Skype أيضًا مع الشركات المصنّعة لأنظمة PBX و UC التي تدعم بروتوكول الإنترنت والتي تم اعتمادها بالفعل كقابلة للتشغيل المتبادل مع Skype Connect لتقديم برنامج شركاء قنوات Skype لشركائها الحاليين في القنوات.
قد تتعرف VARs ومكاملو النظم في الولايات المتحدة على المزيد أو تتقدم لتصبح شريكًا معتمدًا لقناة Skype على partner.skype.com.
عن السكايب
Skype عبارة عن منصة اتصالات قائمة على البرمجيات توفر أدوات عالية الجودة وسهلة الاستخدام لكل من المستهلكين والشركات للتواصل والتعاون على مستوى العالم من خلال المحادثات الصوتية والمرئية والنصية. مهمتنا هي أن تكون منصة الاتصالات المفضلة حول العالم. تأسست في عام 2003 ومقرها في لوكسمبورغ. نتيح للمستخدمين الذين لديهم أي جهاز متصل بالإنترنت الاتصال ببعضهم البعض عن طريق الصوت والفيديو والرسائل الفورية مجانًا ، أو إجراء مكالمات صوتية منخفضة التكلفة إلى أرقام ثابتة أو متحركة في أي مكان في العالم تقريبًا. كان لدينا 124 مليون مستخدم شهريًا متصلين شهريًا للأشهر الثلاثة المنتهية في 30 يونيو 2010 ، ووظف مستخدمونا 95 مليار دقيقة اتصال عبر سكايب في النصف الأول من عام 2010 ، حوالي 40٪ منهم فيديو. يمكن تنزيل Skype على أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة والأجهزة الأخرى المتصلة مجانًا على skype.com.
مطلوب الوصول إلى اتصال إنترنت واسع النطاق. لا تعد Skype بديلاً لخدمة الهاتف التقليدية ولا يمكن استخدامها لإجراء مكالمات الطوارئ. يهدف Skype Connect إلى استكمال الخدمات الهاتفية التقليدية الحالية المستخدمة مع PBX ، وليس كحل قائم بذاته. يحتاج مستخدمو Skype Connect إلى ضمان إنهاء جميع المكالمات إلى خدمات الطوارئ من خلال خدمات الهاتف التقليدية.
