إدارة موظفيك مع ارتباط كامل

"إن الطريقة التي تعامل بها الناس ، وما تقوله وتفعله يؤثر عليهم بشكل عاطفي ، هي أكثر أهمية في إظهار أفضل ما في الناس من كل التعليم أو الذكاء أو الخبرة التي قد تكون لديك في القيام بعملك."

ينقسم الكتاب إلى تسعة فصول ، جميعها تؤكد على النظرة الإيجابية التي تركز على الأفراد. لكنه بعيد كل البعد عن كونه تمرينًا تحفيزيًا. يوفر Tracy السياق الذي تحتاجه لإدارة الأشخاص ، وغرس نصيحته مع سنوات خبرته في الاستشارات. وهو يعتقد أن المديرين الكبار لا يبدؤون بشكل عام كمدراء ممتازين ، لذلك تشرح الكتابة كيف تصبح واحدة في لغة مباشرة. لا توجد لغة نفسية لإبطاء القارئ ، و الانخراط الكامل يظل الانخراط التام في 213 صفحة.

زن موقفك من الأفكار العملية المقترحة

وبينما يستهدف الكتاب بوضوح فرق العمل ، فإن بعض المواد تبدو وكأنها تتجاهل بعضًا من تعقيد الهيكل التنظيمي. على سبيل المثال ، يقدم قسم يسمى "اختيار الأشخاص المناسبين" نصائح أساسية حول المرشحين للوظائف ، ولكن لا يوجد ذكر للدراسات الداعمة أو البيانات حول اتجاهات التوظيف التي يمكن أن تبرر الاقتراحات. وعندما يتم تقديم تلميح لتوظيف "الأشخاص الذين سيكونون عاملين شاقين" ، يتم استخدام قاعدة 80/20 لتفسير سبب "80٪ من الأشخاص الذين يعملون اليوم كسالى".

تمزج هذه الحكايات في أوصاف لا تنسى ، مثل "غير الكفؤ في التعبير" - وهو مرشح جيد الكلام ، مما يعطي انطباعًا كبيرًا في المقابلة ، ولكنه لا ينتج أي عمل قيّم بعد توظيفه. تشمل المفاهيم الأخرى المشمولة:

• نصائح تحفيز الموظفين التي تخلق الموظفين بالارتياح وتؤدي إلى المبيعات
• اختيار المرشحين الموظفين حسب حكم الثلاثات
• خمسة مفاتيح لذروة الأداء في بيئة العمل
• المبدأ في الفصل التاسع: كن أفضل ما يمكن

الاقتراحات الأكثر قابلية للتطبيق في ارتباط كامل تظهر في الأجزاء اللاحقة من الكتاب. في اقتراح "المفاتيح الخمسة إلى الذروة" ، تقترح تريسي خطوات لإشراك الموظفين في تحديد القيم التي ينبغي أن تحكم العلاقات بين أعضاء الفريق.

في الواقع ، قد تكون نصيحة Tracy ومشاهدتها مفيدة للغاية عندما لا يكون لديك بالفعل مخطط لإلهام الموظفين. سيستفيد الملاك من فرقهم من هذا الكتاب. لا يتعمق الكتاب في موضوع فرق العمل عن بُعد ، لذلك اقرأ بنفسك كيف تعمل المواد بترتيبات فريدة في إدارة الموظفين.

ملاحظة واحدة: بينما كنت في مترو الأنفاق ، لاحظ راكب آخر نسخة من الكتاب وأجري محادثة حول تريسي. كان الراكب قد قرأ كتب تريسي السابقة ، واقتراحه جعلني أبحث في عدد قليل من عناوين ترايسي الأخرى. سنتيّتين: قد تجد بعض التفاصيل الإضافية في عروض سابقة من مؤلف ، ومن المؤكد أن لدى تريسي الكثير لتقدمه.

كما ذكرت في وقت سابق ، ارتباط كامل مكتوبة بلغة يمكن الوصول إليها ، ولكنها قد لا تخدم الاحتياجات التشغيلية لكل عمل. من الجيد بالنسبة إلى هؤلاء المهنيين الذين يبحثون عن بعض إرشادات التحفيز الأساسية عند العمل مع الآخرين. قد يرغب القراء في البحث عن إطار وإطار أكثر تحديدًا في النظر في الكتب الأخرى التي يمكن أن توفر المزيد من التفاصيل. لكن ارتباط كامل يقدم جهدًا قويًا لوضع العوالم البعيدة عن تحفيز الموظفين والنتائج التجارية أقرب إلى التواجد في المدار نفسه.

هل أعجبتك هذه المراجعة؟ في نهاية كل أسبوع ، نقوم بمراجعة كتاب واحد على الأقل لأصحاب الأعمال الصغيرة. تصفح ما يقرب من 250 كتاب مراجعات الأعمال لمزيد من.