كيفية إدارة برنامج موجه الموظف

جدول المحتويات:

Anonim

تستخدم بعض الشركات برامج التوجيه لمساعدة الموظفين على الازدهار في مكان العمل. في عام 2010 ، أفادت شركة Forrester Research أن الإرشاد يشهد نهضة بسبب فوائده المثبتة. بدء برنامج التوجيه الموظف يأخذ الاقتحام من الموظفين وأصحاب المصلحة على حد سواء. إذا تم تكليفك بإدارة برنامج إرشادي ، وأصبحت على دراية جيدة بأهداف البرنامج وبنيتك واختيار المشاركين ، فإن المشاركة المتعمقة ، في وقت مبكر ، ستقطع شوطًا طويلاً نحو جعل البرنامج ناجحًا.

$config[code] not found

صفر في الأهداف الإرشادية

ابدأ عملية الإدارة بالتوضيح الواضح لأهداف التوجيه القابلة للقياس. ستحتاج إلى هذا الوضوح لتتبع تقدم البرنامج. تتشكل أهداف التوجيه من خلال احتياجات الشركة ، والتي يمكنك تحديدها من خلال تقييم الاحتياجات. مثال على هدف التوجيه هو تطوير القادة من داخل المنظمة. قد يكون تدبير النجاح هو تحديد مرشحين للإدارة في كل فترة توجيه. اقرأ تقارير التقييم أو معلومات اكتشاف الأهداف الأخرى لصقل نوايا البرنامج.

اعرف معايير الاختيار

نجاح برنامج معلم الموظف له علاقة كبيرة بمطابقة التوجيه والمرشد. يمكن أن يؤثر الإقران الخاطئ على العلاقات بشكل سلبي ويقلص الاشتراكات المستقبلية للبرنامج ككل. يمكنك إدارة هذا الجزء من البرنامج بنجاح من خلال فهم معايير الاختيار ومراقبتها. بالإضافة إلى المعرفة والخبرة ، يجب أن يمتلك الموجهون الجيدون سمات وسمات شخصية معينة ، مثل شخصية ودودة ، والقدرة على الاستماع والرغبة في مساعدة الآخرين.

فيديو اليوم

يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلة

اعرف المبادئ التوجيهية

كن خبيرًا في إرشادات التوجيه. تتطلب إدارة البرنامج معرفة عميقة بالمبادئ التوجيهية التشغيلية التي تحدد كيفية عمل الموجهين والمعلمين معًا. كما تضع المبادئ التوجيهية مسؤوليات وتوجيهات وتوجيهات mentor و mentee للخصوصية والسرية. من خلال معرفة القواعد الداخلية ، سيكون من الأفضل تقييم عملية التوجيه وتحديد ما إذا كان المشاركون يتبعون الشروط والأحكام المتفق عليها.

لا تخطي الاتجاه

تعني إدارة البرنامج توزيع المعلومات ذات الصلة وتخفيف المخاوف أو المخاوف التي قد تمنع الموظفين من المشاركة. جلسات التوجيه هي المركبات التي يمكنك القيام بها فقط. سيتيح لك عقد هذه الجلسات الفرصة لتوصيل تفاصيل البرنامج والإجابة عن أي أسئلة. توفر جلسات التوجيه للمشاركين أيضًا طريقة للتعرف على بعضهم البعض والمبادئ التوجيهية.

تحقق في بانتظام

إن الحفاظ على علامات التبويب في علاقات التوجيه هو جانب آخر من واجباتك الإدارية. تحقق مع المشاركين بانتظام ، وترك خطوط الاتصال مفتوحة للردود الفردية. تشمل الخيارات المتاحة لك استخدام استبيان رسمي أو محادثة مرتجلة أو كليهما. ﺳوف ﺗﺳﺎﻋدك ﻋﻣﻟﯾﺎت اﻟﺗﺳﺟﯾل واﻟﻣﻼﺣظﺎت اﻟﻣﻧﺗظﻣﺔ ﻋﻟﯽ ﻣﺷﮐﻟﺔ ﻣﺷﮐﻼت اﻟﺗﻌﺎﻣل ﻣﻊ اﻟﻣرﺷد واﻟﻣﺗﻟﻘﻲ أو أﺳﺑﺎب اﻟﺗﻘدم اﻟﻣﺗواﺻل.

تقييم النتائج

الإدارة الصحيحة للبرنامج ليست كاملة دون تقييم النتائج. إعداد واستخدام أداة تقييم ، مثل مقياس ليكرت ، لجمع معلومات حول جودة البرنامج وقيمته. تصميم الأسئلة لتقييم مدى رضا البرنامج وفائدته وإنجاز الأهداف. إجراء التقييمات على الأقل في منتصف البرنامج وفي نهايته ، وتعديل البرنامج حسب الحاجة.