العلامات التجارية. القصص. الأرباح.
رواية القصص قوية. تساعد القصص في وضع العلامات التجارية ، أي جعل انطباعًا بارزًا في أذهاننا.
وتتحسن الأنشطة التجارية في سرد القصص من خلال المحتوى - سواء من خلال الفيديو أو في شكل نص. يمكن سرد القصص التي تتبع موضوع العلامة التجارية مرارًا وتكرارًا.
لنلق نظرة على بعض أفضل القصص في النشاط التجاري ونكشف كيف تعمل بعض العلامات التجارية في أسلوب سرد القصص:
$config[code] not foundانتصار على مطابقة: أبل تعلن الحرب على آي بي إم
أبل هي المسوق الأسطوري ، وعرضت الشركة عبقرية لرواية القصص في وقت مبكر. قبل ثلاثين عامًا ، في عام 1984 ، أطلقت شركة Apple إعلانًا مبدعًا - سينمائيًا تقريبًا - إعلان Super Bowl الذي فجر العملاء ومراقبي الصناعة بعيدًا. باستخدام السحر والغموض ، أطلق الإعلان حرفيا أبل في بطولات الدوري الكبرى.
في ذلك الوقت كانت IBM هي اللاعب المسيطر في عالم الكمبيوتر. أبل ، على سبيل المقارنة ، كان لاعب صغير - أكثر قليلا من بدء التشغيل. لكنها كانت تسير بعد IBM.
فعلت الشركة هذا بإعلان مظلمة ، خيال علمي ، أخرجه المخرج الأسطوري ريدلي سكوت. لقد كان رمزيًا فنيًا لم يظهر حتى لمحة عن أحدث منتجات الشركة ، ماكنتوش. بدلا من ذلك ، قال الإعلان فقط:
"في 24 يناير ، سيقوم Apple Computer بتقديم نظام Macintosh. وسترى لماذا لن يكون عام 1984 مثل "1984".
كان الإعلان بمثابة اعتداء على وجهك ضد المطابقة التي تخرج عن فكرة رواية جورج أورويل الشهيرة. بثت مرة واحدة فقط ، وكانت مكلفة للغاية ، وتكلف ما يقرب من مليون دولار في ذلك الوقت. ومع ذلك كان لها تأثير.
كانت الرسالة واضحة للعالم: كانت شركة آبل تعتزم اتخاذ آي بي إم - "الأخ الأكبر" الذي سيطر على صناعة الكمبيوتر. كانت شركة آبل قد ألقت بنفسها كفرد ضد نظام امتثال.
نايكي: كل شيء عن الموقف
لا تبيع نايكي الأحذية. تبيع الموقف. وهو مثال آخر لعلامة تجارية ذات نهج حكيمي للتسويق. تخلق نايك المجتمع حول هذه القصص وحول موضوعها المستمر لتعزيز الموقف. تريد دليلا؟ انتقل إلى قناة YouTube LiveStrong التابعة للشركة وستعرف كيف تعرض Nike قصصًا عن الأشخاص الذين أصيبوا بالسرطان. وكيف يبني مجتمع الدعم لأولئك الذين يعانون من هذا المرض.
حتى الآن ، جمعت خدمة LiveStrong Community أكثر من 2 مليون مشاهدة على YouTube ، وأكثر من 1.5 مليون معجب على Facebook ، وأكثر من 250،000 متابع. ومن خلال المجتمع ، توضح نايك كيف أن القصة الجيدة هي اجتماعية وكيف يمكن استخدام وسائل الإعلام الاجتماعية لتوليد الدعم وحتى جمع الأموال لأولئك الذين يعانون.
فولكس فاجن: القوة
ما الذي يمكن أن يفعله مقطع فيديو واحد؟ يمكن أن تحكي قصة فعالة ، بالطبع.
وكيف يمكن أن تفعل ذلك؟ إلقاء نظرة واحدة على حملة The Force Campaign ، وستكون مصدر إلهام لإنشاء قصة لنشاطك التجاري.
يقوم الفيديو بعمل رائع يسلط الضوء على ميزة منتج واحد - نظام بدء التشغيل عن بعد لـ Volkswagen Passat 2012. لا يسعك إلا أن تضحك عندما يعتقد الطفل الصغير الذي يرتدي زي دارث فيدر أن جهوده باستخدام "القوة" قد بدأت السيارة بالفعل.
وبصرف النظر عن البث خلال Super Bowl 2011 ، حصل الإعلان على أكثر من 58 مليون مشاهدة على YouTube حتى الآن. واليوم ، يحتوي موقع فولكس واجن على "لوحة القصة" - وهي مدونة من النوع الذي يقدم روايات ساهمت بها كل من الشركة والعملاء. وبهذه الطريقة ، دعت فولكس واجن مالكي السيارات إلى المساهمة في القصة أيضًا.
Threadless.com: ماذا يفكر المصممون؟
Threadless هو مجتمع مبني حول المصمم والمصممين الذين يقدمون إبداعاتهم إلى Threadless ليتم طباعتها على الأدوات المنزلية والملابس وغيرها من السلع. إنها حرفياً علامة تجارية مبنية على القصص. ليست قصصًا عن ضرب الأشرار أو بناء الوحدة أو تحقيق بعض الإنجازات العظيمة ، بل قصص حقيقية من مصممين يشاركون تفاصيل حول حياتهم وعملهم وإلهامهم وغير ذلك الكثير. تتواصل القصص مع العملاء بسبب "ذروة التسلل" وراء كيفية عمل الشركة. تجسد مقاطع الفيديو القصة الحقيقية لـ Threadless وكيف تعمل بجد لإنتاج منتجات عالية الجودة لعملائها.
أطلقت Threadless مؤخرا سلسلة من الأفلام الوثائقية المصغرة ، ومقابلات الفنانين التي تسلط الضوء على الأفراد والقصص التي يجب عليهم إخبارها.
قصة ليغو
مثال آخر على قصة متقنة الصنع ، هذه المرة عن طريق شخصيات متحركة ، هي قصة "قصة ليغو".
يحكي الفيديو نفسه قصة الشركة ليس فقط لإقناع ولكن للمشاركة. يعيدنا إلى أصول الشركة في عام 1932 ، ويعطينا لمحة عن مؤسس الشركة أولي كيرك كريستيانسن ، والمبادئ والقيم التي جلبها إلى الأعمال التي بناها. كما تكشف عن التزام الشركة بتعليم الأطفال وتعليمهم.
HSBC و American Express Open Forum
لا يتم سرد قصص العلامة التجارية وعرضها من خلال الفيديو. الكلمة المكتوبة لا تزال تعمل بشكل جيد لبعض العلامات التجارية.
عبر مواقعه العالمية ، يقوم HSBC بتنظيم ونشر المحتوى في الأسواق المالية ، والأخبار المالية ، وتوسع الأعمال العالمي ، وغير ذلك الكثير. بالنسبة لبعض الأسواق المختارة ، لا يزال HSBC ينشر محتوى مستندًا إلى الورق مثل الكتيبات لعملائه من نخبة البنوك.
مثال آخر رائع على كيفية استخدام محتوى التسويق لصورة العلامة التجارية امريكان اكسبريس منتدى مفتوح ، والتي تركز حصرا على روح المبادرة والتكنولوجيا. فهي تعزز قوة المجتمع وقوة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون لإنشاء قصة تجارية مقنعة لمجموعة منتجاتها الخاصة.
على الرغم من أننا لم نذكر سوى الشركات الكبيرة والعلامات التجارية الشهيرة ونجاح قصصهم هنا ، إلا أن الرسالة قد انتهت. يمكن لأي شخص لديه نشاط تجاري إنشاء علامة تجارية وبناءه باستخدام سرد القصص.
للحصول على بعض الإلهام ، قد ترغب في الاطلاع على هذه العلامات التجارية البالغ عددها 50 علامة تجارية مع Amazing Brand Stories. إذا كنت تعتقد أنه لا توجد قصص يمكن سردها في B2B ، فقد ترغب في التحقق من العلامات التجارية الخمسة لـ Eloqua والتي تعني "الحصول على" سرد القصص.
كمؤسسة صغيرة ، هل تستفيد من قوة رواية القصص؟ هل تخلق القصص التأثير والقيمة للعلامات التجارية؟
يرجى مشاركة أفكارك معنا.
ما هي صورتك عبر Shutterstock
31 تعليق ▼