يمكن أن تتباين الطرق التي تعمل بها الشركات ، اعتمادًا على نوع الصناعة التي تعتبر الشركة جزءًا منها والقرارات الإدارية التي تم اتخاذها عند تكوين الشركة. عادة ما تهتم الشركات بتحسين عملياتها لتصبح أكثر كفاءة وفعالية وقانونية. لذلك ، تقوم العديد من الشركات بتوظيف أخصائيين في العمليات - وهو مصطلح يمكن أن يختلف في المعنى من شركة إلى أخرى.
$config[code] not foundوظيفة
يمكن أن تختلف واجبات الوظيفة لمتخصصي العمليات من موقع إلى آخر. اختصاصي العمليات مسؤول عن تحليل كيفية تسجيل المعلومات وكيف يمكن تحسين تسجيل المعلومات هذا ، وفقًا لجامعة إيموري. كما يقوم أخصائي العمليات بتحليل احتياجات العملاء ويحدد كيفية تغيير العمليات لتلبية احتياجات المستهلك بشكل أفضل. يقوم أخصائي العمليات بتقييم العمليات بشكل متكرر للتأكد من أنها تتوافق مع معايير السلامة ، وفقًا لشركة Northwest Software. وهو مسؤول أيضًا عن إنشاء نظام يمكن للموظفين من خلاله الإبلاغ عن المخاطر. وأخيرا ، يقوم أخصائي العمليات بمراجعة الوثائق القانونية المتعلقة بالعملاء ، وفقا لمجموعة Mergis Group.
مهارات
أحيانًا ما يحتاج اختصاصي العمليات إلى الحصول على شهادة الثانوية العامة فقط. ومع ذلك ، فإن بعض الشركات ترغب في أن يكون أخصائي العمليات حاصلاً على درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة ، مثل التمويل أو مجال متعلق بالعمل. يجب أن يكون لدى المتخصص أيضًا معرفة ببرمجة الكمبيوتر. يجب أن تكون بارعا مع Microsoft Word و Excel و PowerPoint. كما يجب أن يكون لديها خبرة في مكافحة غسيل الأموال ، وفقا لمجموعة Mergis Group.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةالظروف
يقضي اختصاصيو العمليات بعض الوقت في تخطيط المكتب وتحليل البيانات. كما أنهم يسافرون إلى مواقع تجارية مختلفة لجمع البيانات المتعلقة بالعمليات. أفاد مكتب إحصاءات العمل بأن المتخصصين في العمليات ومحللي الإدارة الآخرين يعملون بصفة عامة 40 ساعة في الأسبوع.
الآفاق
ومن المتوقع أن تنمو الحاجة لمحللي الإدارة مثل المتخصصين في العمليات بنسبة 24 في المائة بين عامي 2008 و 2018. في حين تحاول الشركات في بعض الأحيان زيادة الأرباح من خلال إيجاد أسواق جديدة ، فإنها تحاول أيضًا تحقيق ذلك من خلال جعل عملياتها أكثر كفاءة. ومع ذلك ، غالبًا ما تكون هناك حاجة أيضًا إلى متخصصين في العمليات لضمان امتثال الشركة لجميع المعايير التنظيمية.
راتب
في عام 2008 ، بلغ متوسط الدخل لمحللي الإدارة ، مثل أخصائيي العمليات ، 75570 دولارًا ، وفقًا لمكتب إحصاءات العمل. متوسط 50 في المئة حصل بين 54،890 و 99،700 دولار. حقق أعلى 10 في المائة أكثر من 133،850 دولارًا ، في حين أن أقل 10 بالمائة حصل على أقل من 41،910 دولارًا. شركات الكمبيوتر هي من بين أعلى دافعي المتخصصين في العمليات.
