هل تعرف القيمة الحقيقية للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟

Anonim

لقد سمعنا جميعًا عن أهمية التسويق عبر الشبكات الاجتماعية. ولكن إذا كنت تعتقد أن وسائل التواصل الاجتماعي الجيدة تقضي على الحاجة إلى منتج رائع أو خدمة عملاء رائعة أو غيرها من وسائل التسويق التقليدية ، فكر مرة أخرى.

غاري Vaynerchuk يمكن القول إن واحدة من أبرز أنصار التسويق عبر وسائل الاعلام الاجتماعية. ولكن في فيديو تم نشره مؤخرًا على قناته على YouTube ، يقول إن الأشخاص غالبًا ما يسيئون فهمه.

$config[code] not found

ساعد Vaynerchuk على تنمية أعمال عائلته ، "Shoppers Discount Liquors" في سبرينغفيلد ، نيو جرسي ، من متجر تجزئة بقيمة 3 ملايين دولار إلى قصة نجاح تبلغ 60 مليون دولار. ويقول إن وسائل الإعلام الاجتماعية كانت جزءًا فقط ، رغم أنها جزء مهم جدًا من العملية.

هنا يشرح Vaynerchuk كيف أدت العديد من العوامل المختلفة إلى نجاح أعماله. على الرغم من أنه يعترف بأن وسائل الإعلام الاجتماعية كانت بالتأكيد واحدة منها:

اكتسب Vaynercuk شهرة في النهاية كمؤلف ولكن أيضا كمضيف لتلفزيون Wine Library. كانت مدونة الفيديو Vaynerchuk من عام 2006 إلى عام 2011 ، والتي أصبحت مثالًا كثيرًا للتسويق عبر الشبكات الاجتماعية في وقت مبكر.

ولكن قبل ذلك ، كان سيساعد في إعادة تصنيف أعمال العائلة كمكتبة للنبيذ ، وهو متجر لبيع الخمور بالتجزئة. وسيساعد أيضًا في إطلاق موقع تجارة إلكترونية ناجح يحمل الاسم نفسه. وسيستخدم التسويق التقليدي ومحرك البحث لزيادة المبيعات.

كما يتذكر Vaynerchuk ، فإنه لم يبدأ بمدونة الفيديو أو المشاركة الاجتماعية العصرية التي كثيراً ما تحدث عنها اليوم. بدأت مع مبيعات الطراز القديم وخدمة العملاء جيدة.

هو يوضح:

"لقد تم ذلك من خلال العمليات. كان ذلك لي على الأرض بيع المزيد. ثم بدأ الموقع في الزخم في عام 2000 ، 2001 ، 2002. ثم البحث في التسويق 2002 ، 2003 ، 2004. ثم نوع من مثل مجرد إصلاح ، والتحسن في ذلك في 2004 ، 2005. ثم في عام 2006 بدأ برنامج Wine Library TV الذي أخذها الى المكان التالي. والسبب في الحصول على الكثير من الائتمان ، حتى من لي ، هو أنني ذهبت من إنفاق ملايين الدولارات ، أليس كذلك؟ لإنفاق أي أموال ، واستخدام هذه التكتيكات الجديدة ، ولهذا السبب كنت أعرف أنها ستعمل لصالح العلامات التجارية الكبرى ".

وهنا تكمن القوة الحقيقية لوسائل الإعلام الاجتماعية ، حسب قول Vaynerchuck. ويقول إنه بعيداً عن الأداة الوحيدة في التخلص من أصحاب المشاريع ، فهو واحد من بين الكثير.

بعد إنفاق الكثير على تغيير العلامة التجارية ، والتجارة الإلكترونية ، والإعلانات التلفزيونية والإعلانات في نيويورك تايمز وصحيفة وول ستريت جورنال ، كان الإعلام الاجتماعي شيئًا جديدًا.

كانت فرصة للبناء على ما تم القيام به بالفعل والحفاظ على استمرار الزخم. نمت إيرادات من حوالي 40 مليون دولار إلى 60 مليون دولار في حين خفض التكاليف بشكل كبير.

لا ، وسائل الإعلام الاجتماعية ليست مسؤولة عن كل النمو في مكتبة النبيذ ، يقول Vaynerchuk. لكنها كانت طريقة لخفض التكاليف حتى لو استغرق الأمر المزيد من الوقت. يقول ، لأن معظم رواد الأعمال لديهم وقت أكثر من المال.

وسائل الاعلام الاجتماعية الصورة عبر Shutterstock

أكثر في: أشياء لم تكن تعرفها 14 تعليقات ▼