يبدو أن الأزمة التي يمر بها فيس بوك لا تتباطأ ، حيث كشف الرئيس التنفيذي مارك زوكربيرج أن مستخدمي ممارسة آخرين - والشركات الصغيرة على وجه الخصوص - سيجدون على الأرجح قلقًا في أحسن الأحوال ومزعجين في أسوأ الأحوال. أخبر زوكربيرج Vox’s Ezra Klein Facebook بمسح الرسائل الخاصة وبيانات المحتوى المرسلة بين المستخدمين.
في أي وقت آخر ، يمكن تفسير السبب وراء هذه الممارسة ، وهو التحقق من عدم تعارض المحتوى مع معايير مجتمعه ، بسهولة. ولكن هذا هو الوقت السيئ للغاية بالنسبة لـ Facebook ، حيث تحاول الشركة التعامل مع تداعيات كامبريدج Analytica ومخاوف خصوصية البيانات الأخرى.
$config[code] not foundبالنسبة إلى الشركات الصغيرة التي تستخدم Facebook Messenger للتواصل مع عملائها وموظفيها وشركائها ، فإن آخر ما توصلت إليه الأخبار سيكون مزعجًا. نظرًا لأن Bloomberg قد أبلغت عنه ، يفحص Facebook الروابط والصور التي يرسلها الأشخاص إلى بعضهم البعض على Messenger. وإذا تم وضع علامة على المحتوى ، تتم قراءة الدردشات للتأكد من أنها تلتزم بسياساتها.
السؤال التالي الواضح هو: كم من المحادثة يقرأ فيسبوك بالفعل؟
يقول بلومبرغ: "قد تمتد السياسة إلى ما يتجاوز ما يتوقعه مستخدمو Messenger". ومن جانبه ، يشرح Facebook أن النظام الذي يستخدمه يستخدم عملية آلية مع تقنية مطابقة الصور لفحص الصور للمحتوى السيئ. يضيف أيضًا أن Messenger لا يستخدم البيانات من الرسائل الممسوحة ضوئيًا للإعلان.
وقال فيسبوك لـ Bloomberg ، "لقد صمم Facebook هذه الأدوات الآلية حتى نتمكن من إيقاف السلوك المسيء على منصتنا بسرعة". ولكن ربما يكون لدى المستخدمين أسئلة أكثر من الإجابات ، ويسعى Facebook إلى اتباع سياسات جديدة.
سياسات البيانات الجديدة
في ضوء الكشف عن الفيس بوك يقوم بمسح الرسائل الخاصة ، من بين العديد من الرؤى الأخرى ، أصدر فيس بوك نشرة صحفية لجعل سياسة بياناته أكثر وضوحًا.
في الإصدار ، تحاول الشركة بكل تأكيد طمأنة ، "نحن لا نطلب حقوقًا جديدة لجمع أو استخدام أو مشاركة بياناتك على Facebook. نحن لا نغير أيًا من خيارات الخصوصية التي قمت بها في الماضي. "
مع خسائر بلغت قيمتها الإجمالية حوالي 100 مليار دولار في القيمة السوقية منذ ظهور قضية كامبريدج أناليتيكا ، يقوم فيس بوك بكل ما في وسعه لوقف النزيف. وهذا يشمل قرار زوكربيرج بالإدلاء بشهادته في الكابيتول هيل في 10 و 11 أبريل قبل جلسة استماع مشتركة للجان القضائية ولجان التجارة في مجلس الشيوخ بالإضافة إلى لجنة الطاقة والتجارة في مجلس النواب.
وفي بيان رسمي مشترك ، قال النائبان جريج والدن وفرانك بالون ، العضو الجمهوري البارز والديمقراطي في اللجنة: "ستكون جلسة الاستماع هذه فرصة مهمة لإلقاء الضوء على قضايا خصوصية بيانات المستهلك الحاسمة ومساعدة جميع الأمريكيين على فهم ما يحدث بشكل أفضل. لمعلوماتهم الشخصية عبر الإنترنت. إننا نقدر رغبة السيد زوكربيرج في الإدلاء بشهادته أمام اللجنة ، ونتطلع إلى إجابته على أسئلتنا في 11 أبريل. "
صورة عبر Shutterstock
