إذا كنت رائد أعمال ، فأنت تعرف بالفعل مدى صعوبة البيع.
يصارع العديد من أصحاب الأعمال في محاولاتهم لنقل الآخرين إلى العمل. لكي تتمكن من تحقيق النجاح ، يجب أن تكون قادرًا على نقل ما يقدمه منتجك أو خدمتك أو فكرتك بشكل فعال إلى الأشخاص الذين تحتاج إلى التأثير فيهم.
منذ أسابيع قليلة ، تعلمت درسًا مذهلاً عن الإقناع. تعلمت شيئًا يمكن أن يساعدك في تحسين جهودك في البيع والتسويق.
$config[code] not foundتعلمت هذا الدرس من ابني البالغ من العمر 4 سنوات. نعم هذا صحيح. هو مذهل!
إذا كنت تريد معرفة المزيد عن الإقناع ، فأحيانًا لا تحتاج إلى النظر إلى ما هو أبعد من أطفالك. إذا لم يكن لديك أطفال ، فاجعل بعضًا أو استعارة بعضًا منها! ستكون سعيد بانك فعلت. أعدك!
كيف حدث ذلك
تحول ابني 4 قبل بضعة أشهر. منذ تلك اللحظة ، قرر أنه الآن "فتى كبير" ويذكرنا باستمرار بهذه الحقيقة.
فجأة ، يريد أن يفعل كل شيء بنفسه. يريد أن يبدأ في التمثيل أقدم. عندما أدرك أنه الآن فتى كبير ، فهم أنه يستطيع أن يفعل كل الأشياء التي يفعلها الأولاد الكبار.
ما عدا النوم في الظلام.
هذا صحيح. على الرغم من أنه كان صبيًا كبيرًا ، إلا أنه كان يريد نوره الليلي. في كل ليلة عندما أضعه في الفراش ، كان يسأل عن نوره الليلي لأنه كان خائفاً جداً من النوم بدونه.
حاولت مراراً وتكراراً أن أذهب للنوم بدون نور ، لكنه كان يصرخ ويبكي. في واقع الأمر ، أود أن أطفئ النور بعد أن غلبه النعاس ، وما زال يستيقظ.
منذ عدة أسابيع ، جربت شيئًا مختلفًا. كنت قد وضعته في الفراش وبدأ يتخبط لأنه يريد ضوء الليل. وبدلاً من محاولة إقناعه بأن الأولاد الكبار لا يحتاجون إلى أضواء ليلية ، فقد قررت اتباع نهج آخر.
فبدلاً من أن أخبره عن أن الأولاد الكبار لا يحتاجون إلى أضواء ليلية ، أخبرته أن الضوء الليلي أصبح الآن "ضوء الطفل".
أنا باعادة تسمية ذلك.
شرحت له أنه إذا كان يريد مني أن أشعل ضوء الطفل ، سأفعل. لم يكن لدي أي مشكلة في القيام بذلك.
إذا كان بخير مع الحاجة إلى النوم مع الطفل الضوء ، كنت سعيدا لإلزام. بعد كل شيء، أطفال تحتاج أضواء الطفل ، أليس كذلك؟
بدأ يناقش معي حول هذا الموضوع. أصر على أنه كان صبيا كبيرا ، لكنه أراد أن يضيء. أخبرته أن هذا كان على ما يرام ، لكن ذلك لم يكن ضوءًا ليليًا بعد الآن. كان ضوء طفل ، وإذا أراد أن يضيء الطفل ، فسأقوم بتشغيله.
لدهشتي ، قال لي لا لتشغيلها. وقال إنه لا يريد أن ينام مع ضوء الطفل. لقد صدمت. لم أكن أعتقد أنها ستنجح ، لكنها فعلت.
ذهب للنوم. لم يطلب الضوء الليلي منذ ذلك الحين.
الدرس؟
لم يستغرق الأمر طويلاً لفهم مدى قوة هذا الدرس. بدلا من محاولة جعل ابني يفكر في نفسه كصبي كبير ، جعلته يرى نفسه فيما يتعلق بالضوء الليلي. عندما رأى ضوء الليل بطريقة مختلفة ، قام بتعديل تفكيره الخاص.
قبل ذلك ، كان يعتقد أن الضوء الليلي هو شيء يحتاج إليه على الرغم من أنه كان صبيا كبيرا. عندما عرضت عليه أن ضوء الليل كان في الواقع ضوء طفل ، فإن نظرته الجديدة لنفسه تملي عليه التخلي عنه.
كان لا يصدق.
إذن ما علاقة هذا الدرس بأصحاب المشاريع الذين يبذلون قصارى جهدهم لجعل الناس يشترون منتجاتهم وخدماتهم وأفكارهم؟ هناك ثلاثة أسئلة رئيسية يجب أن يثيرها هذا الدرس لأصحاب المشاريع.
ها هم:
- ما هي وجهة نظر جمهورك عن العالم وأنفسهم؟
- كيف يتلاءم منتجك أو خدمتك أو فكرتك مع هذا العرض؟
- ماذا يقول منتجك أو خدمتك أو فكرتك عن جمهورك؟
عندما تكون قادرًا على الإجابة عن هذه الأسئلة ، ستفهم بشكل أفضل كيفية حث جمهورك على شراء ما تبيعه. في هذا التوضيح ، كنت أحاول بيع ابني على فكرة أنه لم يعد بحاجة إلى نوره الليلي.
لم يكن كل ما قدمه له من أسباب لا يحتاج إليها. لذلك كان علي أن أراه للنور بطريقة مختلفة. من خلال تغيير الطريقة التي ينظر بها جمهورك إلى منتجك أو خدمتك أو فكرتك ، يمكنك جعلهم يرغبون في ذلك أكثر.
أهمية النظرة العالمية
في كتابه "جميع المسوقين كذابون" ، يشير سيث غودين إلى أن كل جمهور لديه وجهة نظر أساسية معينة. كانت هذه النظرة حاضرة قبل مجيئك ، وهي تعلم كل قرار شراء يصدرونه.
يجب أن يتم تأطير القصص التي نرويها حول منتجاتنا وخدماتنا وأفكارنا من حيث وجهات النظر العالمية لجمهورك. لا يمكنك تجاهله.
يتطلب النجاح في البيع أن تفهم وجهات النظر العالمية التي تحظى بها توقعاتك. بدلاً من محاولة تغيير نظرتهم للعالم ، اكتشف كيف تتلاءم شركتك مع نظرتهم الحالية للعالم.
ما هي رؤية العالم؟ يقول سيث غودين:
"نظرة العالم ليست من أنت. هذا ما تؤمن به. إنه تحيزك ".
عند فهم وجهة النظر العالمية ، فأنت تريد أن تفهم حقا ما يعتقده العميل المحتمل. ماذا يعتقد العميل المحتمل في عالمهم؟ ماذا يعتقدون عن أنفسهم؟
فيما يلي بعض الأمثلة على وجهات النظر حول العالم:
- الطب الشرقي متفوقة على الطب الغربي.
- العائلة هي الشيء الأكثر أهمية في الحياة.
- ما أرتديه يحدد كيف يراني الناس.
- بناء الأعمال التجارية هو الطريق الحقيقي الوحيد لبناء الثروة.
- مع القوة العظيمة تأتي المسؤولية العظيمة.
- الباعة مهلهلون.
الأطفال البالغون من العمر أربع سنوات لديهم نظرة عالمية أيضًا! في هذه الحالة ، تألفت وجهة نظر ابني من نقطتين: "كونك صبيًا كبيرًا مهمًا ، وأنا صبي كبير". إن حقيقة أنه أصبح الآن صبيًا كبيرًا يؤثر على أفعاله.
هذا هو السبب في أن تغيير علامتي ليلا كضوء طفل جعله يتجنبها. من خلال جعله ينظر إلى ضوء الليل بطريقة تتعارض مع نظرته للعالم ، تمكنت من إقناعه برفضه.
كرائد أعمال ، ستكون مهمتك هي الحصول على فرصك في قبول عرضك ورفض المنافسة. سيتم تحديد مدى فاعلية منهجك إلى حد كبير من خلال كيفية تأطير عرضك من حيث التحيز والمعتقدات المحتملة.
في عالم التأثير ، رؤية العالم مهمة جدا. يجب أن نتعلم صياغة عروضنا بطريقة تتوافق مع النظرة العالمية التي يحملها جمهورنا لأن هذه هي العدسة التي يرى جمهورك بها كل شيء. يناقش روري ساذرلاند ، في حواره مع تيد ، كيف يمكن أن تجعلنا التصورات المستندة إلى نظرتنا للعالم قادرين على قبول أو رفض عرض.
استنتاج
لذا ، كيف يمكنك استخدام هذا لجهود المبيعات الخاصة بك؟ سيكون عليك أن تعرف كيف يمكن لمنتجك أو خدمتك أو فكرتك أن تجذب إلى وجهات النظر العالمية التي يشغلها أعضاء جمهورك.
أولاً ، يجب أن تفهم ما يعتقده جمهورك. ثم يجب عليك صياغة قصة تتناول هذه المعتقدات. يجب أن تؤكد روايتك معتقدات جمهورك ، وليس محاولة تغييرها. يجب أن توضح القصة التي ترويها كيف يتوافق عرضك مع المعتقدات التي يحملها.
تحتاج إلى إقناعهم بأن عرضك يدعم رؤيتهم للعالم. عندما تفعل ذلك ، سيشعر جمهورك بعلاقة بعلامتك التجارية وما تبيعه. بعد أن يتم هذا الاتصال ، سوف يثقون بك في النهاية ، وسوف يشترون منك.
صورة سرير الطفل عبر Shutterstock
6 تعليقات ▼
