إذا قمت بشراء مخزونك من الموردين الموجودين في الصين ، فعليك أن تعرف عن خدمة مجانية جديدة أطلقتها Alibaba.com ، وهي منصة التجارة الإلكترونية العالمية للشركات الصغيرة.
ويسمى خدمة ضمان بابا التجارة. وهي مصممة لتزويد الشركات الصغيرة بمزيد من الأمان عند التعامل مع الموردين الصينيين من خلال الموقع.
تتوفر هذه الخدمة الآن لملايين Alibaba.com ملايين العملاء العالميين ، وتوفر الخدمة للمشترين الميزات والحماية المصممة للمساعدة في ضمان التزام الموردين بنصوص العقد المهمة فيما يتعلق بتاريخ الشحن وجودة المنتج.
$config[code] not foundخدمة ضمان التجارة علي بابا تقوم بتدريب الموردين على أساس الأداء السابق وتاريخ تداول Alibaba.com.
بموجب برنامج ضمان التجارة ، يمكن لمالكي الأنشطة التجارية الصغيرة المطالبة برد الأموال عندما لا يتم شحن المنتجات في الوقت المحدد أو إذا كانت جودة المنتج غير متوفرة. في الحالات التي لا يمكن فيها الوصول إلى تسوية خلال 15 يومًا ، ستقدم Alibaba.com استردادًا كاملًا لمبلغ ضمان التجارة إلى المشتري.
كما تتيح الخدمة للمشترين من الشركات الصغيرة الوصول إلى سجل معاملات البائع.
في بيان صحفي رسمي نشر على موقع الشركة ، يوضح وو مين زهي ، نائب الرئيس الأول لمجموعة علي بابا:
كان بناء الثقة دائما عقبة للتغلب عليها في التجارة الدولية وضمان التجارة من Alibaba.com هو وسيلة تستند إلى البيانات لمساعدة المشتري والمورد في بناء الثقة. حتى الاستثمارات الصغيرة للمخزون في الشركات الصغيرة يمكن أن يكون لها تداعيات خطيرة إذا لم يتم تسليمها على الفور أو لا تلبي توقعاتها من حيث الجودة. نحن ملتزمون بها والعديد من الشركات الأخرى التي تفتقر إلى فوائد التجارة الدولية بسبب مخاوف الثقة بشأن جودة المنتج أو أمن الدفع. "
تسير المبيعات عبر الإنترنت من الموردين العالميين على الطريق الصحيح نحو الزيادة بشكل ملحوظ في السنوات القادمة ، مثل الهجرة إلى منصات التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت مثل Alibaba.com من المنصات القديمة.
من المتوقع أن تصل المبيعات عبر الإنترنت بين الشركات إلى ما يقرب من 25 تريليون دولار بحلول عام 2020 ، ما يمثل حوالي 27٪ من إجمالي تجارة التصنيع العالمية ، وفقًا لتقرير صدر حديثًا عن شركة فروست أند سوليفان. في ذلك ، لاحظت شركة الأبحاث:
شهدت تجارة التجزئة عبر الإنترنت بين الشركات (B2B) نمواً قوياً بسبب الهجرة السريعة من المصنعين وبائعي الجملة … إلى منصات مفتوحة على الإنترنت. … سوف تستمر نماذج B2B في التحرك نحو منصات على الإنترنت في كل مكان تسمح للمشترين والبائعين من أي مكان في العالم بممارسة السلع والخدمات بسهولة. "
الشراء عبر الإنترنت من موردين عالميين يوفر فوائد عديدة. يمكن للمشترين ، على سبيل المثال ، الوصول إلى نطاق أوسع من المنتجات بأسعار أكثر تنافسية. قد لا تحقق الشركات الصغيرة هذه الفوائد مع ذلك ، بسبب المخاوف التاريخية حول أمن الدفع وجودة المنتج.
$config[code] not foundخدمة الحماية المجانية للدفع متاحة حاليًا مع الموردين المشاركين في الصين ، على الرغم من أن Alibaba.com تخطط لتوسيع الخدمة إلى موردين عالميين على مدار السنوات القليلة القادمة.
سوف علي بابا استرداد ما يصل إلى 100 في المئة من مبلغ ضمان التجارة. ويمكن أن يكون المبلغ الذي تم الاتفاق عليه بين المشتري والمورد في الشراء المتعاقد عليه إذا لم يتم شحن الطلب في التاريخ المحدد. ويمكن أن ينطبق أيضًا على المنتجات التي لا تفي بمتطلبات الجودة.
هناك قيود أخرى على الخدمة.على سبيل المثال ، لا يغطي Alibaba Trade Assurance حاليًا سوى المدفوعات التي تتم عن طريق التحويل التلغرافي ، وهي طريقة إلكترونية لتحويل الأموال المستخدمة في المقام الأول للمعاملات الخارجية. وتخطط Alibaba.com لتوسيع برنامج ضمان التجارة ليشمل أنواع المدفوعات الأخرى في نهاية المطاف.
لمزيد من المعلومات حول خدمة Alibaba.com الجديدة ، راجع دليل مستخدم ضمان التجارة.
صورة: مجموعة علي بابا
