بغض النظر عن حجم نشاطك التجاري وتاريخك وصناعةك ، يجب على كل موظف جديد أن يمر بعملية تعلم أولية. على الرغم من أن معظم الأشخاص يشاهدون عملية "الإعداد" هذه على أنها غير ضارة ، أو حتى تافهة ، إلا أنها واحدة من أكثر الفترات ضعفاً في عملية التوظيف. قد تعني الطريقة التي تعالج بها الفرق بين بدء علاقة العمل الجديدة مع الزخم وإعداد الموظف الجديد للفشل.
$config[code] not foundولكن كيف يمكنك تحسين عملية التأهيل؟
لماذا Onboarding مهم جدا
أولاً ، دعنا نعمل على فهم السبب في أن الاستيعاب هو فرصة تطوير مهمة جدًا في المقام الأول:
- الإنطباعات الأولى. ربما تكون قد تطرقت إلى بعض الأسئلة والمخاوف في عملية المقابلة ، ولكن الإعداد هو أول فرصة يحصل عليها المستأجر الجديد لمعرفة كيف تعمل شركتك حقًا. إذا كانت هذه العملية فوضوية أو غير مفيدة ، يمكنك تخويفهم.
- احتفاظ. يمكن أن يساعدك برنامج الإعداد الجيد على ضمان التزام موظفيك معك. ووفقًا لـ Wasp Barcode ، فإن الموظفين الذين يتابعون برنامجًا مدمجًا للهيكل التنظيمي هم أكثر عرضة بنسبة 58٪ للبقاء مع شركة لمدة ثلاث سنوات أو أكثر.
- تدريب. غالبًا ما يكون الإعداد بمثابة شكل من أشكال التدريب التمهيدي ، مما يعني أنه سيؤثر على أداء موظفيك خلال الأشهر والسنوات العديدة الأولى.
- التناسق. إذا كان التنفيذ الخاص بالتنفيذ غير متناسق ، فقد ينتهي بك الأمر مع قوة عمل غير مفككة أو واحدة لديها عدة مجموعات مختلفة من التوقعات.
كيفية تحسين عملية Onboarding الموظف الخاص بك
إذًا ، كيف يمكنك الحفاظ على سير عملية التثبيت بسلاسة قدر الإمكان؟
1. لديك خطة موثقة. حتى إذا كان نشاطك التجاري يحتوي فقط على عدد قليل من الموظفين وكنت قد بدأت للتو ، فستحتاج إلى خطة مكتوبة (PDF) لعملية الإعداد الخاصة بك. خذ الوقت الكافي لتقريب ما تريد تضمينه في المستند ووضعه في صيغته النهائية. يمكنك دائمًا إضافتها إليها أو ضبطها بمرور الوقت. بهذه الطريقة ، سيكون لديك شيء متسق لمتابعة ، بغض النظر عمن يقوم بالتنفيذ بالفعل. كما سيوفر لك إطارًا للتحسين كلما تعلمت أي جزء من العملية فعالة أو غير فعالة.
2. تدريب الخاص بك inboarders. بعد ذلك ، لا تدع أيًا من موظفيك يتقدمون من أجل عملية الإعداد. قد يكونوا متحمسين لإظهار ما يجعل شركتك رائعة ، ولكنك تحتاج إلى التأكد من أنهم سيضربون النقاط الأساسية التي تحتاجها لتحديد التوقعات ، وإدخال الشركة ، وإنشاء أساس للتدريب في المستقبل. حاول أن تبقي شخصًا معينًا مسؤولاً عن الإعداد إذا كنت تستطيع ذلك. وبهذه الطريقة ، يمكنهم أن يتقنون أسلوبهم مع مرور الوقت. ولكن تأكد من تدريب جميع المتدربين على الأساسيات.
3. بدء بطيئة. لا توجد طريقة أفضل لإخافة شخص ما عن طريق رميهم على الذئاب في أول يوم لهم في العمل. من المغري جعل موظفيك مدربين ومستعدين للعمل في أسرع وقت ممكن لأسباب تتعلق بالإنتاجية ، ولكن من الأفضل أن تمنحهم فرصة للارتياح لبيئتهم. قدم أشياء واحدة في كل مرة ، واعطهم بعض الراحة مع استراحات على مدار اليوم. احتجاز الموظف هو ماراثون. أنت لا تريد استنفادها في اليوم الأول.
4. لا تهمل الثقافة. وفقا لرابطة تنمية المواهب ، تعد ثقافة الشركة واحدة من أهم الاعتبارات للباحثين عن عمل. تأكد من أنك ستعرضها خلال عملية الإعداد ، من أجل إثارة اهتمامهم وتركهم يعرفون ما يمكن أن يتوقعوه بشكل معقول من بيئة العمل هذه. اسمح للموظفين المعينين الجدد بالالتقاء والتواصل مع العاملين الآخرين والتعرف على نوع الجو الذي تسعى إلى الحفاظ عليه.
5. افتح الحوار. جزء كبير من عملية الإعداد يتمحور حول نقل المعلومات إلى الموظف الجديد في محادثة أحادية الجانب. هذا أمر لا مفر منه. ومع ذلك ، من المهم أن تنفق على الأقل بعض الوقت لفتح حوار ، مما يمنحك فرصة جديدة لتلقي التعليقات وطرح الأسئلة. لن يساعد هذا فقط على توضيح بعض نقاط الارتباك ، ولكنه سيوضح أيضًا أنك تهتم بهم كعامل. بهذه الطريقة لا يتم دفعها فقط عبر خط تجميع مدمج.
6. يبقيه متناسقة. أخيرًا ، حافظ على اتساق العملية قدر الإمكان بينما تقوم بتنفيذها باستخدام المزيد من الموظفين الجدد. سوف تجعلك الممارسة الإضافية أفضل في هذه العملية ، وتوقع احتياجات العمال وإيجاد إيقاع جيد ، وهذا سيمكنك من إجراء تعديلات صغيرة مع الوقت وقياس مدى فعاليتها في تحسين العملية. التغيير أمر جيد ، ولكن فقط عندما يتم تنفيذه تدريجيًا.
إذا اتبعت هذه الخطوات الستة ، فستصبح عملية التأهيل على الفور أكثر سلاسة وفعالية وأفضل في الحفاظ على إنتاجية ومحتوى موظفيك مع عملك. لا توجد طريقة لخفض معدل دورانك إلى الصفر ، ولكنك ستعثر على رضى أعلى من الموظفين وقلل من الوقت في البحث عن المرشحين الجدد بشكل عام.
صورة شخص جديد عبر Shutterstock
1
