في مجال الأعمال التجارية ، فإن الذهاب لأدنى سعر ليس هو دائماً أفضل حركة. في الواقع ، في بعض الأحيان أنها تأتي بنتائج عكسية. عند اختيار خدمة الإنترنت ، كما هو الحال مع أي منتج أو خدمة ، يكون السعر مهمًا ، ولكنه بعيد عن الشيء الوحيد الذي يجب مراعاته.
هناك عدد من العوامل التي يجب النظر إليها عند اختيار خدمة الإنترنت لشركتك الصغيرة. تحتاج إلى التأكد من قدرتك على تلبية متطلبات وقت التشغيل والسرعة والنطاق الترددي وغير ذلك الكثير.
$config[code] not foundإذاً كيف يمكنك العثور على خدمة الإنترنت التي تتناسب تمامًا مع شركتك ، ولا يمكنها التعامل مع احتياجاتك الحالية فقط ولكن أيضًا في المستقبل مع نمو نشاطك التجاري؟ لنلقي نظرة.
يبدأ
عند البحث عن مزود خدمة الإنترنت ، ضع في اعتبارك الخيارات.
قائمة بالخيارات تحتوي مرة واحدة على الطلب الهاتفي. على الرغم من استمرار وجود بعض العملاء الذين يستخدمون الاتصال الهاتفي للوصول إلى الإنترنت ، إلا أنه ليس عمليًا بالنسبة إلى الأنشطة التجارية في عام 2015.
فيما يلي خدمات الوصول إلى الإنترنت الشائعة الموجودة:
- كابل و DSL - يعتبر الكبل أحد أكثر خيارات الإنترنت شيوعًا ، كما هو مذكور في الاسم ، من شركة الكابلات الخاصة بك. عادةً ما تأتي DSL عبر شركة اتصالات ولها قيود السرعة ، على الرغم من أنها يمكن أن تكون أرخص من الكبل.
- الأقمار الصناعية - على الرغم من أنه في بعض الأحيان هو الخيار الوحيد عالي السرعة في المناطق الريفية ، إلا أن الخدمة الساتلية بطيئة مقارنة بالكابل الخاص بالأعمال التجارية.
- لاسلكي ثابت - يمكن أن يكون الإنترنت اللاسلكي سريعًا ، ولكنك تتعرض لخطر التداخل من العوامل البيئية / الهيكلية.
- الألياف البصرية - رغم أن خدمة الألياف البصرية أكثر تكلفة ، فإنها تتمتع بمنافع للشركات. النطاق الترددي العالي ممكن ، مما يتيح لك سرعة تنزيل أسرع. لن تفقد إشارتك نظرًا لظروف الطقس ، وتكون الخدمة أكثر صعوبة في الاختراق.
عند مراجعة جميع الخيارات ، ضع في اعتبارك تكلفة عوامل الخدمة الشهرية مثل السرعة / النطاق الترددي.
لنفترض أن لديك أربعة موظفين تتطلب وظيفتهم استخدامًا مستمرًا للإنترنت بشكل مستمر ، ما يقرب من سبع إلى ثماني ساعات يوميًا.
يحصل كل موظف على 40 ألف دولار في السنة ، ويصل إلى 20 دولارًا في الساعة. لنفترض الآن أن هؤلاء الموظفين يخسرون أربع ساعات في الشهر بسبب فقد الإنتاجية. عند خسارة 80 دولارًا من الإنتاجية لكل موظف ، فهذا يعني خسارة للشركة بقيمة 320 دولارًا كل شهر.
إذا اخترت الذهاب مع مستوى أبطأ - ولكن أقل تكلفة - من الخدمة ، فيمكن أن يكلف عملك بالفعل! ستفقد المزيد من الأموال كل شهر من التكلفة الأعلى قليلاً لاختيار فئة أفضل من خدمة الإنترنت للشركات الصغيرة.
يسأل اسئلة
بدلاً من التركيز فقط على التكلفة ، يمكن لشركتك توفير المال على المدى الطويل - وإنقاذ إحباط العمال - عن طريق طرح الأسئلة على كل مزود خدمة إنترنت (ISP).
عرض النطاق الترددي وأغطية البيانات - ابدأ بسؤال الشركات عن حدود النطاق الترددي والبيانات. معظم مقدمي الخدمات لديهم خطط تختلف حسب السرعة. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمون الإنترنت في نشاطك التجاري ، زاد معدل نقل البيانات الذي ستحتاج إليه. إذا كان نشاطك التجاري يؤدي إلى عمل الكثير من مقاطع الفيديو ، أو نقل ملفات أكبر حجمًا ، فستحتاج أيضًا إلى خطة ذات نطاق ترددي كبير.
اتفاقيات مستوى الخدمة - اسأل عن اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) ، والتي تشرح الدعم والأداء المتوقع من مزود خدمة الإنترنت الخاص بك تقديمه. وهذا يعني أشياء مثل وقت مضمون ، ووقت استجابة مضمون للإصلاحات ، وتوافر الدعم. عادة ، تخبر SLA العملاء ما سيكون تعويضهم إذا لم يرقى مقدم الخدمة ل SLA.
الرجعية - اطلب من مقدمي خدمات الإنترنت التحدث إلى نوع المعدات التي سيقدمونها. تعرف أيضًا على الرسوم التي تفرضها ، إن وجدت ، للتشغيل والتركيب.
سرعة - السؤال التالي هو ، "ما نوع سرعات التحميل التي توفرها خدمتك؟" سرعة التحميل أكثر أهمية بالنسبة إلى عميل الأعمال أكثر من مستخدم سكني ، خاصة إذا كانت شركتك تشترك في الكثير من الملفات الكبيرة أو تستخدم تطبيقات الأعمال السحابية.
تجميع - اطلب من مقدمي خدمات الإنترنت المحتملين إذا كانوا يقدمون التجميع ، إما من خلال تقديم برامج الأمان ، والنسخ الاحتياطي عبر الإنترنت ، أو حتى الحزمة التي تشمل خدمة الهاتف. التجميع طريقة ذكية لتوفير التكاليف ، دون الحاجة إلى العودة إلى مستويات الخدمة المخفضة.
الأمان - يجب أن توفر حزمة خدمة الإنترنت الجيدة الحماية من البريد التطفلي ، ومكافحة الفيروسات ، ومكافحة التجسس ، والحماية من البرامج الضارة. وإذا قام الموظفون بجلب أجهزتهم الخاصة للعمل (المعروفة باسم "إحضار جهازك الخاص" أو BYOD) ، فاكتشف مدى سهولة إضافة أجهزة BYOD إضافية للخطة.
في النهاية ، سيكون مقدم خدمات الإنترنت الصحيح على الأرجح مثل وجود مستشار تكنولوجيا معلومات في العديد من النواحي. يمكن لمزود خدمة إنترنت جيد توفير معلومات وإرشادات قيمة ، ومساعدتك على حساب احتياجاتك ، واقتراح البدائل لتحسين الأداء وإعداد البنية التحتية للتكنولوجيا من أجل تحقيق النمو.
الإحالات وكلمة الفم
تحدث أيضًا مع مالكي الأنشطة التجارية القريبة. قد يكون الكلام الشفوي مفيدًا وقد تتعرف على الخدمات والصفقات التي لم تلتقطها أثناء بحثك.
تذكر أنه في حين أن السعر مهم ، فهناك الكثير من العوامل التي تدخل في تكاليف أعمالك. قد يؤدي اختيار موفر التكلفة الأقل تكلفة ، دون مراعاة عوامل هامة أخرى تؤثر أيضًا على تكاليف عملك ، مثل عرض النطاق الترددي والأمان ، إلى تكلفتك.
صورة الإنترنت عبر Shutterstock
2 تعليقات ▼
