انظر إلى ورقة بيضاء نقية مع بقعة مشوه عليها. ما الذي لاحظته أولاً؟ صحيح - تغيير اللون. وبالمثل ، في علاقاتنا مع الناس ، غالبًا ما نميل إلى ارتكاز أخطاء قليلة بدلاً من تقدير كل الأشياء التي يحصلون عليها بشكل صحيح. سواء كان ذلك في مكان العمل أو في المنزل ، من المهم ملاحظة الجهود التي يبذلها الأشخاص في عملهم وتكملهم في أقرب وقت ممكن. إن إخبار أي شخص بأنهم يقومون بعمل رائع لا يتعلق بالإطراء ، بل بالتعبير المخلص عن تقديرك لجهدهم.
$config[code] not foundحدد على وجه التحديد ما يفعله الشخص بشكل جيد وأشاد بهذا الجانب الخاص. تعتبر العبارات مثل "أنت تقوم بعمل عظيم" أو "حسن سير" أكثر عمومية بحيث لا تعبر عن ما تقدرينه ، وفي بعض الأحيان قد تبدو سطحية. على سبيل المثال ، إذا كان شخص ما يعمل في مشروع صعب ، فمدح إبداعه أو عمله الشاق أو قدرته على التحمل.
أخبر الشخص أنه يقوم بعمل رائع بمجرد أن تلاحظه ، وإذا أمكن ، عندما يكون هناك أشخاص آخرين حاضرين. تلقي الثناء في الأماكن العامة هو تقوية معنوية ضخمة تزيد من ثقة الشخص بالنفس. ومع ذلك ، لا تمدح شخصًا واحدًا لجهد جماعي ؛ بدلا من ذلك ، أثني على الفريق بأكمله. وبالمثل ، تجنب التقليل من مساهمة مهمة من شخص واحد عن طريق عزو النجاح للفريق بأكمله.
اقرر تقديرك للتركيز على الفرد الذي تحييه. استخدم أقل من "أنا" والمزيد من "أنت". اشرح ما تحب حول الوظيفة التي يقوم بها الشخص وأقر بجهوده. على سبيل المثال ، بدلاً من قول: "أعتقد أنك تعاملت مع عرض شركة XYZ جيدًا" ، على حد قول "لقد كنت رائعة جدًا أثناء عرض شركة XYZ. يجب أن يكون لديك الكثير من الوقت لإنشاء عرض تقديمي من PowerPoint. ثابر على العمل الجيد."
مدح جهد الشخص وكذلك النتيجة التي حققتها. إذا كان طفلك قد أحرز نتائج أفضل في اختبار الرياضيات هذه المرة ، فقل "كنت تعمل بجد على الرياضيات الخاصة بك ، وانظر كيف أن جهودك قد أتت ثمارها؟" هذه نتيجة رائعة حققتها. "
ضع تقديرك كتابيًا كلما أمكن ذلك. ملاحظة مكتوبة أو بريد إلكتروني هي شيء يبقى مع الشخص الذي يتلقى المجاملة ، مما يعطيها وهجًا داخليًا في كل مرة يقرأها.
اثني على النية وراء هذا العمل إذا لم يكن هناك شيء آخر. غالبًا ما تكون هناك حالات ، على الرغم من بذل أفضل الجهود ، فشل الشخص في تحقيق هدفه. ومن الأهمية بمكان ، إن لم يكن أكثر ، أن تعبر عن تقديرك في مثل هذه الظروف.
