هل تلقيت من قبل رسالة بريد إلكتروني تدعي أنها من علامة تجارية أو شركة محددة ، ولكن من الواضح أنها لم تكن كذلك؟ حسنًا ، أنت لست وحدك. ولمنع هذا النوع من رسائل البريد الإلكتروني "phishy" من الوصول إلى البريد الوارد ، تم وضع معايير مصادقة البريد الإلكتروني في مكانها الصحيح. وهنا يظهر دور مصادقة الرسائل المستندة إلى النطاق والتقارير والمطابقة (DMARC).
لقد طلبت من Jacob Hansen ، مستشار التسليمات ، في SendGrid لمساعدتنا على فهم DMARC بشكل أفضل.
$config[code] not foundما هو DMARC؟
DMARC هو بروتوكول بريد إلكتروني يستخدم SPF (Sender Policy Framework) و DKIM (DomainKeys Identified Mail) لتحديد مدى موثوقية البريد الإلكتروني ، أو يثبت أن البريد الإلكتروني قادم من المكان الذي يدعي أنه قادم منه. تم إنشاء DMARC لمنع التصيّد الاحتيالي ، ولكن نظرًا لتعقيد بعض تفاصيله ، فقد جعل من الصعب جدًا على مسوقين البريد الإلكتروني الوصول إلى صناديق البريد الوارد لعملائهم المستهدفين إذا لم يتم تنفيذها بشكل صحيح.
في حين أن العديد من مزودي خدمات البريد الإلكتروني لديهم حاليًا سياسات DMARC في مكانها ، فمن المتوقع أن تقوم Microsoft و Gmail بتحديث سياساتها في وقت ما من هذا العام ، مما سيؤثر بشكل مباشر على كيفية إرسال جهات التسويق لرسائل البريد الإلكتروني. بموجب السياسات الجديدة ، لن يتمكن أي شخص آخر غير Gmail من إرسال بريد إلكتروني من عنوان البريد الإلكتروني @ gmail.com ، ولن يتمكن أي شخص آخر غير Microsoft من إرسال بريد إلكتروني من @ outlook.com و @ hotmail.com وlive.com وعناوين البريد الإلكتروني @ msn.com. ياهو لديها بالفعل سياسة مماثلة ، وبالتالي يمكن فقط ياهو إرسال البريد الإلكتروني من عنوان البريد الإلكتروني @ yahoo.com.
ماذا يعني هذا بالنسبة للمسوقين البريد الإلكتروني؟
وهذا يعني أنه لا يمكن لمسوقين البريد الإلكتروني استخدام عناوين البريد الإلكتروني في Gmail أو Microsoft لإرسال البريد الإلكتروني من خلال مزود بريد إلكتروني. يجب إرسال كل البريد الإلكتروني من نطاق مملوك. في معظم الحالات ، تمتلك العلامات التجارية نطاقاتها الخاصة ، ولكن بالنسبة للعلامات التجارية والشركات الأصغر حجمًا ، إذا تم إرسال البريد الإلكتروني من خلال نطاق Gmail أو Microsoft ، فلن يتم تسليمه حتى إذا كان البريد مطلوبًا. بدون الامتثال لهذا التحديث ، قد ترى جهات التسويق انخفاض معدلات إمكانية التوصيل.
سيساعد الالتزام بمعايير DMARC جهات التسويق على التحكم في سمعتها المرسلة ، وزيادة مستوى الرؤية في برامجها مع الحفاظ على ملاءمة البريد ، ووضع سياسات متسقة للتعامل مع البريد غير المصادق.
- احم علامتك التجارية. يؤدي نشر سجل DMARC إلى حماية علامتك التجارية عن طريق منع الأطراف غير المصادق عليها من إرسال البريد من نطاقك. في بعض الحالات ، يمكن أن يؤدي نشر سجل DMARC ببساطة إلى نتوء إيجابي.
- زيادة الرؤية في برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك. تؤدي مراجعة تقارير DMARC واستهلاكها إلى زيادة مستوى الرؤية في برنامج البريد الإلكتروني من خلال إعلامك من يرسل البريد من نطاقك. يمكنك الحصول على نظرة أفضل على من يحاول التصرف مثلك.
- ضع سياسة متسقة للبريد غير المصادق. يساعد DMARC مجتمع البريد الإلكتروني على وضع سياسة متسقة للتعامل مع الرسائل التي تفشل في المصادقة. وهذا يساعد على أن يصبح نظام البريد الإلكتروني للتسويق ككل أكثر أمنًا وأكثر جدارة بالثقة.
الوجبات الجاهزة
لا يوجد تاريخ محدد لتوقيت تحديث كل من Gmail و Microsoft لسياستهما ، وقد تم تحديدهما فقط خلال هذا العام. ولكن من أفضل الممارسات الالتزام بـ DMARC بصرف النظر عما إذا لم تكن قد فعلت بالفعل. ستحتاج الأنشطة التجارية التي ترسل البريد الإلكتروني من نطاق Gmail أو Microsoft إلى اتخاذ إجراء فوري لبدء الإرسال من نطاق مملوك لضمان إمكانية تسليم بريدها الإلكتروني ونجاح برامج البريد الإلكتروني الخاصة بها. من خلال الالتزام ببروتوكولات DMARC ، تعمل جميع العلامات التجارية على إعداد معيار للبريد الإلكتروني الأصلي ومساعدة العملاء على تلقي البريد الذي يرغبون فيه أكثر.
إعادة نشرها بإذن. الأصل هنا.
قواعد التسويق عبر البريد الإلكتروني صور عن طريق شاترستوك
المزيد في: الناشر قناة المحتوى 3 تعليقات ▼
