من الخطأ الذي يحدث عند فشل الموظفين؟

جدول المحتويات:

Anonim

قرأت مؤخرًا كتابًا يجب أن يقرأه كل صاحب عمل صغير ورائد أعمال. "الملكية الشديدة: كيف تقوم البحرية الأمريكية بإختراع الرصاص والربح" تتم كتابتها من قبل البحرية الأمريكية السابقة SEAL ومستشاري الإدارة الحاليين Jocko Willink و Leif Babin. لا أتطلع عمومًا إلى الموارد العسكرية أو الرياضية لمشكلات الأعمال الحديثة اليوم ، وبصراحة تامة لأن العديد منها عفا عليه الزمن وغير فعال. ومع ذلك ، يقدم هذان المهنيان خبرة من خلفيتهما العسكرية والمدنية على حد سواء يجب أن يمتلكها كل مدير للناس في صندوق الأدوات الخاص به. هذه ليست مراجعة للكتاب ، وهناك أجزاء مهمة من الكتاب لم يتم تغطيتها ، لذا اقرأ الكتاب!

$config[code] not found

خذ الملكية الشديدة عند فشل الموظفين

قد يحتوي عنوان الكتاب على أهم نصيحة يقدمها المؤلفون ، أي أن قائد الفريق مسؤول في النهاية عن كل ما يفعله الفريق. على غرار توقف توقف هنا من الرئيس ترومان ، ولكن مع لمسة. واحد من الفصول بعنوان ، لا توجد فرق سيئة ، فقط القادة سيئة. وهذا يوفر التمييز الرئيسي. في كثير من الأحيان أجد أن أصحاب الأعمال الصغيرة ليس لديهم مشكلة في قبول المسؤولية عن موظفيهم والشركة. بعد كل شيء ، لا تزرع نشاطًا تجاريًا صغيرًا ناجحًا دون أن تتحمل الكثير من المسؤولية الشخصية. لكن العديد من أصحاب الشركات الصغيرة الذين تعاملت معهم لم يعودوا قادرين على قبول اللوم في فشل موظفيهم. في كثير من الأحيان يؤدي ذلك إلى عدم رغبة المالك في التفويض على الإطلاق. إذا كنت تريد القيام بشيء صحيح ، افعل ذلك بنفسك ، أليس كذلك؟ لا يقتصر هذا على الحد من نمو الفريق والأعمال فحسب ، بل يعني أيضًا أن خسارة النشاط التجاري هي قيمة المؤسسة ، وهي طريقة رائعة للتعبير عن أن النشاط التجاري لا يستحق الكثير دون مالكه.

تحقق من الأنا

الخطوة الأولى في تولي ملكية أداء الفريق هي تخليص نفسك من نفسك. كما كتبت من قبل ، فإن أصحاب المشاريع لديهم أداء متوازن للقيام به. يجب أن يكون لديك قدر معين من الثقة والتصميم (حسنًا جدًا!) لبدء شركة ونموها.

لكن هذه الأنا يمكن أن تصبح مسؤولية عندما لا تسمح لك برؤية الأشياء الواضحة للآخرين. عندما لا نقبل بعد الآن النقد البناء أو أفكار الآخرين ، لا يمكن للفريق أن يحقق أقصى ما يمكن.

في عملي الأول ، كنت أؤدي كل وظيفة في الشركة ، من موظف استقبال إلى بائع ، وكل شيء بينهما. هذا سبب مشكلة خطيرة عندما يتعلق الأمر بإدارة الآخرين الذين يقومون بهذه الوظائف ، لأنني اعتقدت أنني أعرف أفضل طريقة.

كيف المتعجرفة! هل أعتقد حقا أنني أعلم أفضل؟

لسوء الحظ بالنسبة لي ، عدة مرات كانت الإجابة ، نعم. قد تكون أذكى شخص في الشركة ، لكن هل أنت أذكى من التجربة الجماعية والقوة الذهنية لمجموع الآخرين؟ لا ، لقد كان أصحاب الأعمال الأكثر نجاحًا الذين عرفتهم موهوبين للغاية وذكيين ، لكنهم كانوا أذكياء بما يكفي لمعرفة أنهم بحاجة إلى مساعدة الآخرين.

قيادة

هل كان لديك موظف يستمر في تقديم الأعذار لأدائه أو لماذا تكون المشاريع غير كاملة؟ من هو هذا؟ إذا قلت لك ، اذهب إلى رأس الفصل! في بعض الأحيان يكون العامل غير قادر على القيام بالمهمة. ليس لديهم مجموعة المهارات ، أو الخبرة ، أو الرغبة ، وأحيانًا (ولكن ليس دائمًا) يعني استبدال هذا الشخص. أقول ، في بعض الأحيان ، لأن مهمة القائد هي تحقيق هدف الفريق ، وليس تقديم الأعذار لنفسه. سأقول ذلك مرة أخرى.

إذا كنت ، بصفتك مالك الشركة ، تلوم فشل شركتك في تحقيق أهدافها على موظفيك ، فأنت عالق. وأنا لا أقترح عليك أن تقوم بعمل ذلك الشخص ببساطة! أنا أقول أن مهمتك هي إنجاز ذلك. فترة. معظم الوقت ليس مسألة عدم وجود الفريق المناسب ، فهو لا يملك القائد الصحيح! تحمل المسؤولية عن عدم أداء الفريق.

التخلي عن تقديم الأعذار وتوجيه أصابع عندما يفشل الموظفون. ابحث عن طريقة لتحقيق ذلك. هذا النوع من القيادة معدي. سوف يتوقف الفريق عن إعطائك الأعذار فقط عندما تخرج منها بنفسك!

ولكن ماذا عن وقت قول الموظف إنهم يفعلون كل ما في وسعهم أو أنهم يفعلون كل شيء بشكل صحيح؟ إذا لم ينجح الفريق / الشركة ، فلن يكون كذلك! بكل بساطة. الاعتراف بأن أحدهم قد فشل ، وأن تحمل المسؤولية عنه ضروري قبل أن يتمكن المرء من تحديد ما يجب تغييره. يبدو ذلك مبسطًا بشكل مفرط ، ولكن بمجرد أن تبدأ بإلقاء اللوم على إخفاقك في أمور خارجة عن إرادتك ، فإنك لم تترك مساحة لمسؤوليتك في غياب النجاح. من المؤكد أن هناك عوامل خارجية خارجة عن سيطرتنا تحرمنا من النجاح. تعامل مع. اقتبس من كلينت ايستوود و سلاح مشاة البحرية الأمريكي "الارتجال ، التكيف ، والتغلب على". وسيتبعك فريقك. تتطلب النجاح ، لا الأعذار ، وتبدأ مع نفسك. فريقك يعتمد على ذلك!

الإحباط الصورة عبر Shutterstock

3 تعليقات ▼