طريقة التسوق للعملاء يتغير. ولا يتعلق الأمر فقط بشراء المنتجات عبر الإنترنت. كما أن التكنولوجيا الجديدة مثل الواقع الافتراضي لديها القدرة على تغيير الطريقة التي يكتشف بها الناس المنتجات ويشترونها.
قد لا يكون هذا شائعًا في الولايات المتحدة حتى الآن. لكنها بدأت في الظهور في أجزاء أخرى من العالم. ناقش الخبراء في السوق الصينية هذا الأسبوع حدث "الحدث 17" ، الطريقة التي يتم بها اكتشاف الواقع الافتراضي بسرعة مع المتسوقين الصينيين.
$config[code] not foundشاركت اتجاهات الأعمال الصغيرة في الحدث الافتتاحي "الحدث’17’17 يونيو 20 و 21 في مركز كوبو في ديترويت.
وقال أمي تشاندي ، المدير التنفيذي للإستراتيجية والعمليات العالمية لمجموعة علي بابا في عرض تقديمي في حدث جيتواي يوم الأربعاء: "الأمر ليس أن التكنولوجيا أكثر تطوراً ، ولكن معدل التبني مختلف قليلاً في الصين".
تسوق الواقع الافتراضي
في الأساس ، إذا كان نشاطك التجاري يبيع منتجات عبر الإنترنت ، يمكنك استخدام الواقع الافتراضي لتقديم تجربة تسوق عبر الإنترنت تحاكي تجربة البيع بالتجزئة الفعلية. يمكن للعملاء الاطلاع على متجر وتحديد مواقع منتجات محددة دون الاضطرار إلى القيام برحلة إلى المتجر. وإذا لم يكن لديك موقع للبيع بالتجزئة ، فيمكنك نظريًا إنشاء واحد لتقديم تجربة مماثلة للعملاء باستخدام سماعات رأس VR.
لكن الواقع الافتراضي ليس النوع الوحيد من التكنولوجيا الذي يغير تجربة التسوق في الصين. كما استفادت بعض الشركات من الواقع المعزز لمنح العملاء القدرة على القيام بأشياء مثل تجربة الماكياج الافتراضي أو مشاهدة عناصر ديكور المنزل الافتراضي في غرفهم الفعلية.
على الرغم من أن هذه التقنية لم يتم اكتشافها في الولايات المتحدة بالسرعة نفسها ، فلا يزال بإمكان الأنشطة التجارية الوصول إلى الأدوات اللازمة لتجربة مثل هذه التجارب. لذلك ، إذا كان هناك شيء ما تعتقد أنه يمكن أن يحسِّن تجربة التسوق لعملائك ، يمكنك الاستفادة من القفز على هذه التقنية في وقت مبكر.
الواقع الافتراضي صور عبر Shutterstock
أكثر في: حدث Gateway17 بواسطة علي بابا