على الرغم من الشركات اليقظة التي تقوم بتركيب الأجهزة وتنفيذ أنظمة إدارة السلامة ، إلا أن الحوادث في أماكن العمل لا تزال تحدث. وكثيرًا ما تنجم هذه الحوادث عن معتقدات ومشاعر متشابكة ومعقدة ، تؤدي إلى سلوكيات غير آمنة. غالباً ما يكون تغيير هذه المعتقدات هو الوظيفة عندما يتم توظيف عالم نفس مهني للتعمق أكثر في علم نفس السلامة في مكان العمل.
$config[code] not foundالسلوكيات غير الآمنة
في حين أن برامج إدارة السلامة التقليدية قد تركز على حساب الحوادث ، فإن تلك التي تركز على سيكولوجية السلامة في مكان العمل ستحسب بدلاً من ذلك عدد السلوكيات غير الآمنة التي تحدث في مكان العمل. قد لا يؤدي السلوك غير الآمن في حد ذاته إلى وقوع حادث. ومع ذلك ، فإن التركيز على كل سلوك فردي غير آمن هو نهج أكثر حساسية لأنه يسمح للطبيب النفسي بالتدخل بشكل استباقي - قبل وقوع حادث. يمكن قياس السلوكيات غير الآمنة على أساس يومي ، ويمكن استهداف المواقف الإشكالية للتغيير قبل وقوع الكارثة.
عرض على المدى الطويل
قد يتصرف الناس بطرق غير آمنة في مكان العمل لأنهم طوروا عادات سيئة لم تسفر عن أي حادث. ومع ذلك ، قد يساعد أخصائي نفسي مهني الموظفين في أخذ نظرة طويلة الأمد لهذه السلوكيات من خلال توفير إحصائيات تغير عقل العامل. قد يستشهدون بنماذج إحصائية مثل مثلث هاينريش ، على سبيل المثال ، مما يوحي بأن واحد من كل 330 سلوك غير آمن سيؤدي إلى إصابة كبيرة و 29 سوف يؤدي إلى إصابة بسيطة. إذا كان الناس يعرفون الاحتمالات ، فقد يكونون أقل عرضة للمقامرة.
عاصفة مثالية
في حين أن سلوكًا واحدًا معزولًا وغير آمن قد لا يؤدي إلى وقوع حادث ، فإن العديد من السلوكيات قد تؤدي إلى كارثة. قد يستخدم أخصائي علم النفس أمثلة إبداعية لفتح العينين في مكان العمل. على سبيل المثال ، فإن العوامل المتعددة التي أوجدت مأساة تايتانيك الكارثية ، بما في ذلك عدم الحذر ، وعدم توفير قوارب النجاة الملائمة ، وانهيار إجراءات الطوارئ وفشل الطاقم والركاب في الاعتقاد بأن السفينة يمكن أن تغرق بالفعل ، تُظهر مدى خطورة الأخطاء الفردية يمكن ان يكون. في بعض الأحيان لا يتأثر الناس بالبرودة والبيانات الصعبة. ومع ذلك ، فإن استخدام أمثلة واقعية هو تكتيك نفسي يجلب البيانات الراكدة على قيد الحياة.
تحديد المحفزات الفعالة
عموما ، يتم دعم السلوكيات غير الآمنة في مكان العمل من قبل عدد من العوامل ، تسمى معززات. النهج النفسي للسلامة في مكان العمل ينطوي على تحديد ، من خلال مراجعة الأدب ، والدراسة والملاحظة ، أي من هذه العوامل التعزيزية هي الأكثر تأثيرا. فعلى سبيل المثال ، قد لا يوقف المدخنون التدخين لأنهم يُخبرون أن هذه العادة سيئة لصحتك ، لكنهم قد يتوقفون إذا ما قيل لهم إن التدخين يسبب تجاعيد الجلد. من خلال تحديد ما الذي يحفز الناس ، يمكن للجهود الوقائية أن تركز فقط على واحد أو اثنين من المعززين ، مما يمنح الشركات "المزيد من الدوي".
