يمكن لمنسقي العلاج الفعال إحداث فرق في تجربة المريض خلال إجراء طبي. مهمتهم هي مساعدة المرضى أثناء تجربة العلاجات التي قد تكون مؤلمة أو غير مألوفة أو مخيفة. يقدم المنسقون معلومات عن العلاج للمرضى ، وتحديد مواعيد المواعيد والمحافظة على السجلات الصحية. على الرغم من أن العديد من العمل في مرافق صحة الأسنان ، يمكن للآخرين العثور على وظائف في مراكز الإدمان على المخدرات ودور رعاية المسنين.
$config[code] not foundباستخدام المهارات اللازمة
يلعب الاتصال دورا كبيرا في عمل منسقي العلاج. عندما يسأل المريض ما إذا كان بإمكانه دفع فاتورة طبية على أقساط شهرية ، على سبيل المثال ، يتطلب المنسق مهارات قوية في التحدث والاستماع لإعطاء المعلومات بشكل فعال. مهارات جيدة بين الأشخاص وخدمة العملاء ضرورية أيضا. يجب على المنسقين الأكفاء خلق بيئة صديقة أثناء التفاعل مع المرضى ، وكذلك تعزيز خدمات العلاج في المنشأة بطريقة أخلاقية. مهارات تنظيمية وإدارة الوقت مهمة أيضا.
تخطيط خدمات العلاج
بعد أن يتم تقييم المريض من قبل الطبيب ، يتلقى منسق العلاج وثائق من الطبيب يشرح فيها تشخيص المريض وخطط العلاج المتاحة. يجتمع مع المريض ويطلعه على فوائد ومخاطر خيارات العلاج المختلفة ، والتكاليف المرتبطة بكل منها. بعد قبول المريض لخطة العلاج ، يقوم المنسق بجدولة موعد مع الطبيب ، وعندما يقترب الموعد ، يتصل بالمريض لتأكيد الحضور.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةتوثيق المعلومات
واجب آخر لمنسقي العلاج هو التأكد من أن مرفق الرعاية الصحية لديه سجلات محدثة لعملائه. يجب عليهم توثيق أنشطة المريض باستمرار وتقديم السجلات إلى كاتب المعلومات الصحية لتقديمها. في هذا الدور ، يجب على المنسقين الالتزام بقوانين خصوصية المعلومات الصحية التي يفرضها مكتب الحقوق المدنية الأمريكي. في بعض مراكز الرعاية الصحية ، مثل عيادات الأسنان ، يقوم منسقو العلاج عادة بواجبات فنية ، مثل تصوير الصور الرقمية لجروح المرضى.
متوجه إلى هناك
على الرغم من أن شهادة الثانوية العامة كافية في كثير من الحالات ، قد تتطلب بعض إعدادات الرعاية الصحية مؤهلاً بعد المرحلة الثانوية. على سبيل المثال ، عادةً ما تفضل مراكز التأهيل الأفراد الحاصلين على درجة جامعية في الاستشارات. تقدم الرابطة الوطنية لمنسقي الوحدات الصحية برامج اعتماد. يمكن لمنسقي العلاج أن يجمعوا بين الشهادة وشهادة الزميلة أو درجة البكالوريوس في تنسيق الوحدة الصحية ليصبحوا منسقي الوحدات الصحية.