في العام الماضي ، اقتبسنا دراسة وجدت أن أكثر من نصف أصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة استقالوا من الإعلانات المدفوعة في غضون ستة أشهر من البداية. من الواضح أن Google تتطلع إلى تغيير ذلك بأفضل طريقة تعرفها Google عن طريق إنشاء موارد قيمة لمالكي المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم للتعلم منها.
أعلنت شركة Google الأسبوع الماضي عن إطلاق مركز الأعمال الصغيرة في AdWords. تم تصميم مركز الأنشطة التجارية الصغيرة ليكون مركزًا للمعرفة يمكن لمالكي SMB استخدامه لتعلم أفضل ممارسات AdWords والحصول على معلومات أساسية حول كل ما يحتاجون إلى معرفته لتشغيل حساب AdWords ناجح. سيتم تقسيم المعلومات المقدمة إلى مبتدئين أو متوسطين أو متقدمين ، بحيث يمكن لمالكي الشركات الصغيرة الاستفادة بغض النظر عن مكان تعلّمهم والنمو في المعلومات.
في ما يلي نظرة على بعض الموضوعات القديمة التي تمت تغطيتها:
- اكتب إعلانات رائعة
- اختر أفضل الكلمات الرئيسية
- تعديل عروض الأسعار والميزانيات
- تحسين موقع الويب الخاص بك
- تتبع نتائجك
من خلال الاطلاع على المعلومات الموجودة بالفعل على الموقع ، أعجبت كثيرا بالعمق. على سبيل المثال ، فقط بالاطلاع على قسم ضبط الأسعار والميزانيات ، فقد فوجئت بمدى حجم المعرفة المقدمة وكيف تم تقسيمها. فهي تسمح لأصحاب الأنشطة التجارية الصغيرة بالانتقال إلى خطواتهم الخاصة والحصول على معلومات إضافية عندما يكونون على استعداد لذلك. أتصور أنه حتى من مستخدمي AdWords ذوي الخبرة يمكنهم الحصول على بعض النصائح الإضافية عن طريق التحقق من هذا المورد. من الجميل أن ترى Google تحفر حقًا ولا تقتصر على طرح بعض الحكايات عالية المستوى.
يُعد أيضًا جزء من Adwords Small Business Center منتدى للمناقشة حيث يمكن لمالكي الأنشطة التجارية الصغيرة مقابلة الآخرين الجدد في عملية AdWords ومشاركة المعلومات والنصائح. ومع ذلك ، لم تكن هناك أي إشارة إلى أن ممثلي Google سيشاركون أيضًا في المنتدى ، والذي كان مخيباً للآمال بعض الشيء. يبدو أنه يجب على أصحاب الأعمال الصغيرة التحدث والتشارك مع بعضهم البعض.
يوفر المركز أيضًا روابط إلى مركز مساعدة AdWords ومدونة AdWords والموارد الأخرى حتى يمكن لأصحاب الأنشطة التجارية الصغيرة الوصول إليها بسهولة. هناك أيضًا رابط للعثور على محترف معتمد في AdWords إذا كنت تريد توظيف شخص لمساعدتك في حملتك.
على الرغم من أنه من اللطيف رؤية Google تعيّن بعض الموظفين لمراقبة هذا المركز والمشاركة في مجموعة المناقشة ، إلا أن هذا لا يزال موردًا رائعًا للشركات الصغيرة لتغرق أسنانها. ينظم المعلومات الموثوقة حول موضوع صعب في مكان واحد بحيث لا يضطر مالكو الشركات إلى اصطياد كل مواقع الويب للعثور عليها. إنه مجرد مثال آخر على قيام Google بما تفعله Google على أفضل وجه - حيث يوفر محاور معلومات مجانية يمكن لمالكي الأنشطة التجارية استخدامها لنمو أنشطتهم التجارية. يُعد مركز الأنشطة التجارية الصغيرة في AdWords موردًا واحدًا أوصيًا بالتأكيد لمالكي SMB بتسجيل الخروج.
