هل كانت تجارة التجزئة الخاصة بك موجودة منذ فترة طويلة؟ سواء كنت تمارس نشاطًا تجاريًا لمدة 10 أو 20 عامًا ، أو ما إذا كنت تسيّر نشاطًا تجاريًا مملوكًا للعائلة كان موجودًا منذ أجيال ، فهناك الكثير من القيمة في تسويق سجلك في هذه الأيام.
يظهر المستهلكون اهتمامًا جديدًا بالأعمال والعلامات التجارية منذ فترة طويلة لعدة أسباب:
- ومع استمرار عدم اليقين في الاقتصاد ، والجميع يراقبون محافظهم ، فإن المتجر الذي يمتلك تاريخًا طويلًا هو مكان أكثر موثوقية لإنفاق أموالك أكثر من موقع ويب جديد تمامًا.
- الطلب الجديد على الأصالة والمنتجات "الحرفية" ينتقل إلى التجزئة. كما يهتم نفس المستهلكين الصغار الذين يتدفقون على صنع brewpubs بالمخازن المستقلة ذات التاريخ.
- في عالم سريع التغير ، تميل كل ديموغرافية من Baby Boomers to Millennials إلى النظر إلى سنواتها الأصغر من أجل الراحة. سواء كان متجرك موجودًا منذ Woodstock أو منذ العام الأول من Coachella ، فهو جزء من سنوات تكوين شخص ما.
في ما يلي ست طرق يمكنك من خلالها إطالة عمر شركتك كنقطة بيع.
اروي قصتك
تأكد من أن قصة مؤسستك وتاريخ نشاطك التجاري جزء مهم من تسويق نشاطك التجاري. يجب أن يعرض موقعك على الويب مسار بدء الشركة ونموها كجزء من قسم "حول". استخدم الصور ومقاطع الفيديو القصيرة أو حتى مخططًا زمنيًا لإضافة اهتمام. تحقق من موقع Jim Beam على الويب للحصول على مثال رائع للتاريخ التفاعلي.
احتفل بالذكرى السنوية
خمسة أو عشرة أو خمسين سنة في العمل؟ ابدأ بالاحتفال مبكرا بمبيعات الذكرى السنوية الخاصة ، والأحداث في المتجر والعروض الترويجية. دع وسائل الإعلام تعرف عن الذكرى السنوية القادمة ، وتنبيه العملاء المخلصين في وقت مبكر. فكر في الاحتفال بذكرى أن يصبحوا عملاء ، أيضًا. على سبيل المثال ، يمكنك تقديم خصومات تتزايد استنادًا إلى المدة التي كان يتسوّق فيها أحد الأشخاص معك.
كن أجتماعى
يُعد الإلغاء يوم الخميس على الشبكات الاجتماعية وسيلة ممتعة لمشاركة سجل متجرك والحفاظ على سمعة شركتك الطويلة في أذهاننا. شارك الصور الممتعة للأيام الأولى من متجرك أو صور المنتجات التي اعتدت بيعها أو الإعلانات القديمة. ضع علامة على مشاركاتك وصورك باستخدام #TBT.
دع الناس يعرفون أن متجرك قديم - ليس قديم الطراز
الناس يحبون التاريخ ، لكنهم يريدون أيضًا أن تواكب المتاجر الوقت. على سبيل المثال ، إذا كنت تأخذ فقط نقدًا أو شيكات أو لا يوجد بها تكييف هواء ، فقد لا يجذب متجرك العام الساحر العديد من العملاء. قم بإجراء التحديثات اللازمة لعملياتك وإدارتها وتسويقها لكسب العملاء القدامى والجدد.
حدد الحافة التنافسية لمتجرك
ما الذي يجعل متجرك لفترة طويلة خاص؟ هل هو خدمة عملاء مخصصة بشكل لا يصدق؟ ضمانات مدى الحياة مذهلة على المنتجات؟ معرفتك الموسوعية بما تبيع؟ العثور على هذا الشيء - ثم التركيز عليه في التسويق الخاص بك.
تسخير قوة الناس
يشعر المستهلكون بشغف حتى بشأن شركات التجزئة الضخمة والشركات ، طالما لديهم تاريخ (على سبيل المثال ، في ماسيز ، على سبيل المثال). لذا تخيل مقدار الولاء الذي يمكن لمتجرك أن يلهمه عندما يكون لديك أفراد بارزون يعملون نيابة عنك؟
تسليط الضوء على موظفيك ، سواء كان مدير المتجر الذي كان معك منذ عهد كينيدي أو الأجيال الثلاثة لعائلتك الذين يعملون في متجرك. تسليط الضوء عليها مع لافتات "موظف الشهر" ، والسير على موقع الويب الخاص بك الأعمال ووسائل الشرح في الرسالة الإخبارية الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني.
المتجر العام صورة عبر Shutterstock
5 تعليقات ▼
