سبتمبر هو بداية موسم كرة القدم في الكلية ، ويشجع الملايين من المشجعين والخريجين الفخورين على فرقهم المفضلة في الملاعب والقاعات الرياضية في جميع أنحاء البلاد.
تعتبر لعبة كرة القدم في الكلية رمزًا للمتعة والحماس الشبابي ، وهي علاقة بين خريجي الجامعات وعلماء الرياضيات ، والعديد من المعجبين المتعصبين ، وطريقة للحياة. لكن هل تعلم أن هناك دروسًا في الأعمال من كرة القدم يمكنها أيضًا أن تعلمنا بعض الدروس المفيدة حول المبيعات؟
$config[code] not foundفي ما يلي بعض الدروس المهمة في مجال الأعمال من كرة القدم التي يمكن أن يتعلمها محترفو المبيعات وقادة الأنشطة التجارية.
الاتساق هو مفتاح
العديد من أفضل برامج كرة القدم في الكلية لديها تقليد طويل من النجاح. هم يميلون إلى أن يكون نفس المدرب مسؤول عن سنوات متعددة. لديهم نظام أثبت كيف يحب فريقهم اللعب. ولديهم إحساس قوي بالهوية من حيث معرفة قوتهم كفريق وأسلوبهم المفضل في اللعب. قد يكون ذلك دفاعًا عنيفًا أو لعبة جريئة أو ضربة عابرة عالية.
في المقابل ، غالباً ما تفتقر فرق كرة القدم الجامعية الأضعف إلى التقاليد. فهم يميلون إلى إطلاق النار وتوظيف مدربين جدد ، وعدم السماح لأي مدرب واحد بخلق استمرارية وإقامة نمط من اللعب.
ماذا يعني هذا لجهود المبيعات الخاصة بك؟
انظر إلى إنشاء نظام متسق لإدارة العملاء المحتملين للمبيعات. تمامًا مثل كل برنامج رائع لكرة القدم في الكلية يركز على البرنامج - بطرقه الموثوقة في القيام بالأمور - يحتاج فريق المبيعات لديك إلى عملية يعتمد عليها لتقييم العملاء المحتملين ويخدمهم من خلال مسار المبيعات الخاص بك. تعرّف على أسلوبك المفضل للعمل مع عملاء محتملين للمبيعات ، سواء كان ذلك بمثابة مكالمات هاتفية للمتابعة أو نظام تلقائي ، أو كليهما.
تحتاج إلى القيام بما يعمل بشكل أفضل لشركتك.
تلعب لعبة "طريقك"
كلية لكرة القدم هي لعبة من الزخم والعاطفة.
يمكن لأي لعبة كرة قدم في الكلية أن تؤدي إلى نتائج مفاجئة ، حتى بين فريقين غير متطابقين ، طالما أن اللاعبين يؤمنون بنظامهم ، ويتبعون خطة لعبهم ، وينفذون بحماس.
يضع كل مدرب لكرة القدم في الكلية استراتيجية شاملة و "خطة لعب" لكل لعبة ، حيث يحاولون التخطيط لمخططات دفاعية ومسرحيات هجومية يمكن أن تصطدم بالخصم وتزيد من قوة فريقهم. قد تحاول الفرق "إثبات السباق" مبكراً ، أو تحقيق النجاح المبكر مع لعبة التمرير ، أو "الإدلاء ببيان" عن الدفاع بناءً على خطة لعبهم. ولكن الهدف الإجمالي هو لعب نوع اللعبة التي يريد فريقك اللعب بها. لا تسمح بأن يكون أسلوب لعبك مدفوعًا بخيارات الخصم.
بنفس الطريقة ، يجب على شركتك ألا تسمح لمنافسيك بإملاء شروط لعبة المبيعات.
فقط لأن منافسًا ينتقل إلى سوق معين أو يستخدم أساليب مبيعات معينة ، فهذا لا يعني أن على شركتك أن تفعل الشيء نفسه.
التزم بالإستراتيجية و "خطة اللعبة" الأكثر ملاءمة لشركتك استنادًا إلى نقاط قوتك وما تعرفه عن السوق المستهدفة.
ابق على تجربة العملاء
تعتبر لعبة College لكرة القدم نشاطًا تجاريًا كبيرًا وتحصل على تقييمات تلفزيونية ضخمة ، ولكن في السنوات الأخيرة ، كان عدد أقل من المعجبين يحضرون مباريات كرة القدم الجامعية. في الواقع ، انخفض عدد طلاب الجامعات بنسبة 7.1 في المائة إلى مباريات كرة القدم في جميع أنحاء البلاد بين عامي 2009 و 2013.
هناك العديد من العوامل التي تساهم في هذا الانخفاض في حضور الطلاب ، لكن أحد أكبرها هو أن تجربة المعجب الشخصي في مباريات كرة القدم ليست دائما مقنعة بدرجة كافية لجعل الناس يخرجون من الأريكة. يميل الشباب إلى تفضيل مهمة متعددة عند مشاهدة الألعاب الرياضية ، وغالبًا ما يكون مجرد المتعة في البقاء في المنزل ومشاهدة اللعبة على شاشة تلفزيون كبيرة أثناء تقليب القنوات والتحقق من الشبكات الاجتماعية للحصول على التحديثات على هاتفك والكمبيوتر المحمول.
الدرس لقادة المبيعات؟ استمر في التركيز بلا هوادة على تجربة العميل.
مشجعي كرة القدم في الكلية ليسوا على وشك التخلي عن التجربة المباشرة في الألعاب في أي وقت قريب ، ولكن انخفاض الحضور أمر مثير للقلق بدرجة كافية لمديري ألعاب القوى الذين يبحث الكثيرون عن طرق جديدة لتعزيز تجربة اللاعبين في اللعبة.
بنفس الطريقة ، يجب أن تظل دائمًا "قلقًا" بشأن تجربة عميلك في منتجك. هل هناك علامات عدم الرضا التي قد لا تظهر على الفور؟
هل هناك أشياء يمكنك القيام بها لجعل عملية البيع أسهل وأكثر راحة للعميل؟ هل يحصلون على دعم المتابعة والتنفيذ الذي يحتاجونه؟ هل زبائنك هم أكبر المعجبين بك ، أم أنهم منفتحون على جذبهم من قبل شركة منافسة؟ كل هذه الأسئلة التي تحتاج إلى طرحها - وتكون قادراً على الإجابة - للحفاظ على "قاعدة المعجبين" الخاصة بك.
تدور أحداث كرة القدم في الكلية حول خلق علاقة قوية بين الجامعة ومعجبيها. المبيعات هي نفس نوع اللعبة.
تحتاج إلى تطبيق جهد متناسق ، وإنشاء "برنامج" متماسك يناسب أسلوبك وقوتك المفضلة ، ومن ثم تقديم تجربة استثنائية للعملاء ، مرة تلو الأخرى ، موسمًا بعد موسم.
هذه هي الطريقة التي يتم بها صنع برامج كرة القدم - وفرق المبيعات الناجحة -.
الجيش لكرة القدم الصورة عبر Shutterstock