التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو كل هذا الغضب. وتعرف أن مواقع الويب مهمة للأعمال التجارية. لكن هل يجب عليك معالجة كلاهما لعملك؟ إذا كان الأمر كذلك ، كيف تفعل ذلك لذلك فمن المنطقي؟ اقرأ أدناه للحصول على بعض النصائح حول كيفية جعل كل منكما أو أحدهما يعمل من أجلك.
وسائل الاعلام الاجتماعية والمواقع
إذا كان لديك بالفعل موقع ويب ، فيجب أن تكون الوسائط الاجتماعية جزءًا من خطة التسويق المتكاملة الخاصة بك للمساعدة في توجيه حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك. إذا كنت تستخدم الوسائط الاجتماعية فقط ، فعليك التفكير في إنشاء موقع ويب لتعزيز جهودك التسويقية عبر الإنترنت.
$config[code] not foundفكر في موقعك على الويب كمركز لوجودك عبر الإنترنت ، المكان الذي يذهب إليه عملاؤك للحصول على الصورة الكاملة لهوية نشاطك التجاري وكل ما تقدمه. يجب على جميع وسائل التسويق الأخرى - وسائل الإعلام الاجتماعية ، والإعلانات ، والبريد الإلكتروني ، وما إلى ذلك - أن تقود العملاء إلى موقع الويب الخاص بك للمشاركة والتعلم والشراء المأمول.
إذا كنت مرتبكًا بشأن ما يجب فعله على الشبكات الاجتماعية مقابل موقعك على الويب ، فتذكر أنه ينبغي عليهم العمل لتكمل بعضهم البعض. لا بأس أن تحتوي صفحتك على الشبكات الاجتماعية على بعض المحتوى نفسه مثل موقعك على الويب. دمج وسائل الإعلام الاجتماعية حيث يكون من المنطقي على موقع الويب الخاص بك لجعل الاستخدام الأكثر فعالية من وقتك والاتصالات إلى العملاء.
هنا بعض النصائح:
- قبل تحديد مواقع الشبكات الاجتماعية التي تريد دمجها في موقعك على الويب ، يمكنك التحقق منها للتأكد من أنك ستصل إلى عملائك. تبدأ معظم الشركات بحساب فيسبوك أو تويتر لأن لديها أكبر وأوسع جماهير.
- إذا كنت تستخدم الوسائط الاجتماعية لتحديثات سريعة أو أسبوعية لعملائك ، فحاول أيضًا عرض أو دمج هذه المشاركات أو الخلاصات مباشرة على موقعك على الويب لتسهيل الأمر على العملاء للعثور عليك ومتابعتك.
- تُعد المدونات طريقة فعالة للتفاعل مع العملاء على موقعك على الويب عن طريق مشاركة المعلومات والحصول على تعليقاتهم حول العروض والمنتجات والخدمات. كما أنها توفر مصدرًا رائعًا للمحتوى لمشاركته من حسابات الشبكات الاجتماعية الخاصة بك للحصول على مزيد من التعرض للعملاء الجدد.
- قم بإضافة أيقونات الشبكات الاجتماعية على صفحات موقعك على الويب بشكل استراتيجي والتي ترتبط بصفحات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك للمساعدة في تسهيل اتصال الأشخاص معك. توفر معظم وسائط التواصل الاجتماعي إرشادات خطوة بخطوة حول كيفية القيام بذلك. بالنسبة إلى أنشطة التجارة الإلكترونية ، يمكنك دمج أزرار المشاركة حتى يتمكن عملاؤك من مشاركة مشترياتهم مع أصدقائهم ومتابعيهم. يمكنك حتى البيع مباشرة من بعض وسائط التواصل الاجتماعي ، مثل Facebook.
وسائل التواصل الاجتماعي دون موقع على شبكة الإنترنت
تتمثل الطريقة الأكثر فاعلية لممارسة الأعمال التجارية عبر الإنترنت في وجود موقع ويب ووجود وسائل الإعلام الاجتماعية التي تعمل معًا على نشر رسالتك وتعزيز العلاقات مع أوسع جمهور من العملاء. لكن في بعض الأحيان لا يكون ذلك واقعياً بالنسبة لمؤسسات الأعمال الصغيرة الموجودة خارج الخفاش. في هذه الحالة ، تستخدم بعض الشركات الصغيرة التي تستخدم الإنترنت لأول مرة نظامًا إعلاميًا اجتماعيًا كوقوف مؤقت لموقع ويب.
لا يزال لديك عنوان ويب تجاري يمكنك تسويقه وتسجيل اسم نطاق وتوجيهه إلى صفحة الوسائط الاجتماعية حتى تقوم بإنشاء موقع ويب. من المرجح أن يزور سبعون في المائة من المستهلكين صفحة "نشاط تجاري" على Facebook إذا تمكنوا من الوصول إليها مباشرة عن طريق كتابة عنوان ويب.1 كما أن هذه الممارسة تجعل من غير المرجح أن يواجه العملاء منافسيك إذا كان عليهم البحث عبر الإنترنت ابحث عن عملك.
هناك الكثير من مواقع الشبكات الاجتماعية ، لذا تجنب محاولة التغلب عليها كلها مرة واحدة. ما عليك سوى بدء عملائك ، والتركيز على واحد أو اثنين. تذكر أن تحاول حجز الحسابات ، أو المطالبة بالملفات الشخصية التي تحمل علامة تجارية ، على جميع المواقع التي تنوي استخدامها لزيادة تجنب الارتباك ، حتى إذا لم تكن تنوي البدء في استخدامها على الفور.
إذا شاركت في أكثر من موقع وسائط اجتماعية ، فجرّب أداة إدارة مثل Hootsuite للمساعدة في توفير الوقت عند تحديث جميع رسائل وحسابات الوسائط الاجتماعية.
بناء موقع على شبكة الانترنت
تهدف وسائل التواصل الاجتماعي إلى أن تكون أداة تسويقية ، ويتفق العديد من الخبراء على أن كل نشاط تجاري صغير يحتاج إلى موقع إلكتروني. نظرًا لسهولة إنشاء موقع على الويب في هذه الأيام ، يمكنك إنشاء موقع ويب عالي الجودة لعرض نشاطك التجاري وإنشاء العلامة التجارية في نموذج يمكنك التحكم فيه. يقول سبعة وسبعون بالمائة من الشركات الصغيرة إن المواقع الإلكترونية هي أداة التسويق الأكثر فاعلية عبر الإنترنت لخلق الوعي وتعزيز علاقات العملاء ، أكثر من أي أداة تسويقية أخرى عبر الإنترنت.2
إذا كانت التكلفة مصدر قلق ، فهناك العديد من بناة مواقع الويب المجانية أو المنخفضة التكلفة التي تسهل إنشاء موقع ويب بنفسك. يتم إنشاء هذه الأدوات للمستخدمين غير التقنيين بنماذج سهلة الاستخدام بحيث يمكنك ببساطة النقر والنقر فوق طريقك إلى موقع ويب ذو مظهر احترافي. تتراوح تكاليف هذه التكاليف من 0 دولار إلى 35 دولارًا شهريًا وعادةً ما تتضمن دعم العملاء. تشتمل أدوات إنشاء المواقع الشائعة على Moonfruit و Wix و Weebly ، والعديد من أمناء السجلات الذين يبيعون أسماء النطاقات لديهم أيضًا حزم بأسعار معقولة.
إذا كان الوقت أو الإدارة مصدر قلق بالنسبة لك ، فإن امتلاك شخص ما لموقع الويب الخاص بك ليس بالضرورة أن يكلفك ثروة. فقط كن واقعيا بشأن احتياجاتك. بدء صغيرة الحجم وموقعك على الويب مع نمو احتياجاتك. في كلتا الحالتين ، سيساعدك هذا بناء قائمة مرجعية لموقع الويب على التركيز على كل الخطوات الحاسمة لموقع ويب ناجح.
1. 2013 الولايات المتحدة Verisign المسح عبر الإنترنت 2.
وسائل الاعلام الاجتماعية شعارات الصورة عبر Shutterstock
