تواصل مع زائري المتجر مع توسيع نصائح Facebook Place

Anonim

أعلن موقع Facebook عن فتحه لـ Facebook Place Tips للحصول على مزيد من الشركات المحلية في محاولة لمساعدة أصحاب الأعمال على التواصل بشكل أفضل مع عملائهم عبر الإنترنت أثناء وجودهم في المتجر.

قدم فيس بوك أصلاً Place Place مرة أخرى في شهر يناير ، وقد تم اختبار الخدمة خلال الأشهر الستة الماضية. تدعي الشركة أنه منذ بدء الاختبار ، شهدت الشركات المحلية المشاركة زيادة مطردة في عدد الزيارات من زائريها داخل المتجر.

$config[code] not found

تُعد Facebook Place Tips ميزة اختيارية تجمع معلومات حول نشاط تجاري معين مثل المشاركات من صفحة Facebook على الويب أو الأحداث القادمة. ثم تظهر تلك المعلومات في الجزء العلوي من "آخر الأخبار" للزائر عندما يكون هو أو هي في متجر.

تدّعي مدونة Facebook for Business أن نصائح الأماكن لكل شخص تكون فريدة ، حيث تنص على ما يلي:

"في أحد المطاعم ، يمكن لـ Place Tips أن تعرض القائمة ، والمراجعات ، والمذكورة بشكل متكرر المعلومات حول المنشأة ، مثل كوكتيل مميز أو طاولة شهيرة. يمكن أن تساعد نصائح الأماكن لمتجر بيع بالتجزئة العملاء في العثور على ساعات العمل وتحديد موقع العناصر الشائعة والتعرف على الأحداث القادمة ".

بالإضافة إلى المعلومات التي تم جمعها ، يمكن لأصحاب الأنشطة التجارية كتابة ملاحظة ترحيب قابلة للتخصيص والتي ستظهر أعلى خلاصة Place Tips للزائر في المتجر. يمكن لمالكي الأنشطة التجارية استخدام هذه الميزة لأشياء مثل الترويج لحدث ما أو إبراز بعض المنتجات الأكثر شيوعًا.

تجدر الإشارة إلى أن نصائح Place على Facebook لن تظهر لكل زائر في المتجر باستخدام تطبيق Facebook. لن يتم عرض سوى الزوار الذين منحوا Facebook إذنًا للوصول إلى موقعهم على الجوّال أو الذين يسجلون الوصول إلى موقع متجر محلي.

تم تصميم Place Tips للعمل بشكل أفضل باستخدام منارة Facebook من Google ، وهو جهاز يستخدم تقنية Bluetooth لإرسال إشارة إلى تطبيق Facebook على هواتف العملاء داخل المتجر. يدعي Facebook أن هذا هو التأكد من عرض العملاء لنصائح الأماكن الصحيحة في الموقع الصحيح.

تعتبر المنارة مجانية للشركات في الولايات المتحدة ، ولكن إذا كنت تريد عملًا تجاريًا ، فسيتعين عليك طلب أحدها من Facebook.

تدعي الشركة أنها أدخلت منارات من أجل توفير المعلومات الأكثر فائدة وإثارة للاهتمام للزوار. الشركة تعطي الأولوية للشركات مع صفحات الفيسبوك النشطة ، من الواضح. إذا كنت ترغب في تعزيز فرص نشاطك التجاري في تلقي منارة ، يقترح Facebook التأكد من أن صفحتك ممتلئة بمحتوى مثل الصور وتسجيلات الوصول وتحديثات الحالة.

صورة عبر الفيسبوك

المزيد في: Facebook 4 تعليقات ▼