ربما كان التسويق عبر المحتوى هو الطريقة الأكثر فعالية من حيث التكلفة لبناء الوعي بالعلامة التجارية. لذلك لا عجب في أن استخدام التسويق بالمحتوى قد تزايد باطراد على مدى السنوات القليلة الماضية. في عام 2009 ، ولدت استراتيجيات التسويق المحتوى إيرادات أكثر من 87.22 مليار دولار ، وفي عام 2019 ومن المتوقع أن تولد أكثر من 300 مليار دولار في الإيرادات.
بالنظر إلى مدى فعالية التسويق بالمحتوى ، فإنه يطرح السؤال بشكل طبيعي - هل يجب التركيز على المحتوى أو التسويق المؤثر؟ ها هي إجابتك. التسويق عبر الإنترنت والتسويق المؤثر هي أجزاء مختلفة من نفس اللغز. في الواقع ، التسويق المؤثر هو جزء لا يتجزأ من تسويق المحتوى.
$config[code] not foundالتسويق Influencer ليس مفهوما جديدا. في وقت سابق ، ستتعاون العلامات التجارية مع شخصيات معروفة لترويج منتجاتها وخدماتها. ومع ذلك ، بعد تغير هذه الأوقات ، يجد الأشخاص صعوبة في الثقة برسائل العلامات التجارية من المشاهير. وهكذا ، بدأت الشركات في التعاون مع المؤثرين - الأشخاص الذين لديهم أتباع وسائل الإعلام الاجتماعية الضخمة والمشتغلات والذين هم خبراء في منافذهم.
من عام 2016 إلى عام 2017 ، كان هناك أكثر من 325 ٪ زيادة في عمليات البحث عن مصطلح "التسويق المؤثر". وفقا لدراسة Influencer Marketing Hub ، تم تأسيس أكثر من 200 وكالة جديدة تركز على التسويق المؤثر. يشير نفس التقرير إلى أن 28٪ من المسوقين وجدوا أنه أسرع طريقة للحصول على العملاء.
دعونا نلقي نظرة على فوائد كل من التسويق المؤثر والمحتوى. ولماذا يجب دمجها للحصول على أفضل النتائج.
فوائد Influencer التسويق
1. يبني السلطة والوعي بالعلامة التجارية
التسويق Influencer هو أفضل وسيلة لتعزيز سلطتك والوعي بالعلامة التجارية. متابعو رسائل ثقة العلامة التجارية المؤثرة عند مشاركتها من جانب المؤثر. لماذا ا؟ يثق في آراء وتوصيات المؤثرين.
من خلال الاستفادة من ذلك ، يمكن أن تزيد العلامات التجارية من سلطتها وتعزز الوعي بعلامتها التجارية عندما يتفاعل أتباع المؤثرون مع المحتوى المؤثر على العلامات التجارية على منصات التواصل الاجتماعي.
على سبيل المثال ، أراد دانكن دونتس نشر الوعي حول يوم الدوناتس الوطني. لهذا ، دخلوا في شراكة مع Collab ، وهو استوديو شبكة رقمية ، وثمانية مؤثرات معروفة لحملة.
في يوم الدوناتس الوطني ، استحوذ هؤلاء المؤثرون على الملف الشخصي للشركة SnapChat ونشروا المحتوى لأكثر من 24 ساعة. حققت الحملة نجاحًا كبيرًا ، وحققت الشركة عددًا أكبر من المتابعين على حسابهم في SnapChat. وصلت الحملة إلى 3 ملايين شخص وولدت 40 ألف مشاركة.
لجعل التسويق المؤثر ناجحًا حقًا ، تحتاج إلى التعاون مع المؤثرين ذوي الصلة. الأشخاص الذين لديهم مجموعة أصيلة من المتابعين ، الذين ينشرون محتوى أصليًا ، وينسجم مكانهم مع المحتوى الخاص بك.
لا تزال العديد من العلامات التجارية تواجه تحديات في التواصل مع المؤثرين المناسبين لحملاتهم. هذا هو المكان الذي يمكن أن تكون فيه منصات التسويق المؤثرة مفيدة للغاية. تقدم Vetterview ، وهي منصة ناشئة ، عملية سهلة الاستخدام لاكتشاف والتأثير مع المؤثرين ذوي الصلة. كما يمكن لفريق Vetterview أن يتدخل لمساعدتك في إدارة وإدارة حملات التأثير الخاصة بك بناءً على المعايير والأهداف المتفق عليها.
2. يقوي ثقة العملاء
إذا كان أحد المؤثرين يؤمن بمنتجك ، فيمكنه إنشاء قصص مقنعة حول منتجك أو علامتك التجارية. عندما يأتي متابعوهم عبر هذا المحتوى ، فمن المرجح أن يثقوا به ، وبالتالي ، علامتك التجارية أيضًا.
لتعزيز ثقة العملاء ، تحتاج إلى دعوة المؤثرين لتجربة خدماتك أو منتجاتك. اشرح منتجاتك ، بما في ذلك مزاياها وميزاتها للمستهدفين المؤثرين. تأكد من السماح لهم بمعرفة اقتراح القيمة ونقطة البيع الفريدة. انهم بحاجة الى معرفة لماذا المنتج الخاص بك يستحق الذكر على وسائل الاعلام الاجتماعية.
على سبيل المثال ، تضم Sephora منتدىًا باسم "المطلعين على الجمال". ومشاركو مدونات الفيديو الشعبية والمدونون يشاركون ملاحظاتهم الحقيقية حول منتجات العلامة التجارية.
مصدر الصورة - Sephora.com
التعليقات أصلية وأصيلة لأن مدونات الفيديو والمدونين قد عايشوا هذه المنتجات. يقدّر العملاء الصدق ، الأمر الذي يقودهم إلى الثقة في العلامة التجارية أكثر.
3. زيادة الوصول إلى العلامة التجارية
مع التسويق المؤثر ، أصبح من الأسهل على العلامات التجارية الاستفادة من الأسواق الجديدة ، والتي ليس من السهل التقاطها. تكتسب العلامات التجارية قدراً أكبر من العملاء المحتملين ، الذين يثقون في ردود الفعل والتوصيات من أصحاب النفوذ.
يبحث 75٪ تقريبًا من الأشخاص عن نصائح أو توصيات حول المنتجات على الشبكات الاجتماعية قبل اتخاذ قرار الشراء. بالتعاون مع مؤثر ، يمكنك الحصول على علامتك التجارية أمام عملائك المحتملين - الأشخاص الذين لهم صلة بعلامتك التجارية نظرًا لاهتماماتهم وثقتهم في توصيات المؤثر.
على سبيل المثال ، تعاونت شركة موتورولا مع أصحاب التأثيرات على YouTube للترويج لبرامج موتو زي ودراجات موتو. الجمهور المستهدف كان جيل الألفية. لذلك تعاونوا مع 13 من مستخدمي YouTube لإنشاء 13 مقطع فيديو مختلفًا للحملة.
قد تندهش عندما تعرف أن مقاطع الفيديو هذه تمكنت من توليد 11.6 مليون مشاهدة. وقد نتج عن ذلك 122 ألف نقرة إلى موقع موتورولا الإلكتروني ، حيث كان 80 ألف زائر يزور الموقع الإلكتروني لأول مرة.
4. يعزز ROI
من خلال الاستفادة من التسويق المؤثر ، يمكن للعلامات التجارية زيادة عائداتها كثيرًا. وفقًا لتقرير استطلاع المسوقين في Bloglovin لعام 2017 ، فإن 53٪ من الشركات تمارس التسويق المؤثر لزيادة مبيعاتها.
يمكن القول بأمان أن الاستثمار في التسويق المؤثر يؤتي ثماره بالفعل. ومن المعروف أن الشركات تكسب 6.85 دولار عن كل دولار واحد تم استثماره في حملات التسويق المؤثرة.
في ما يلي مثال يوضح عائد الاستثمار المذهل الذي يمكن أن يحققه التسويق المؤثر.
طورت شركة بيبسي عبوة محدودة الإصدار لأنها ترغب في زيادة مبيعاتها في Walgreens. لذلك ، أنشأوا علامة #SayItWithPepsi للترويج لوسائل الإعلام الاجتماعية الخاصة بهم. الرسالة التي أرادوا تحقيقها من خلال هذه الحملة كانت - يمكن أن تكون الأنشطة الصيفية أكثر إثارة من خلال إضافة رموز بيبسي الرائعة إليها.
مصدر الصورة - Instagram
تعاونت بيبسي مع المؤثرين وخلق محتوى لـ 200 بيبسي Emojis وشاركها على وسائل التواصل الاجتماعي. كان المحتوى قويًا بما يكفي لجذب المراهقين إلى Duane Reade و Walgreens لشراء زجاجات البيبسي مع الرموز التعبيرية عليها.
5. يساعد مع كبار المسئولين الاقتصاديين
عندما ترتبط المؤثرون بك في محتواهم ، ستحصل على المزيد من الزيارات بالإضافة إلى الروابط الخلفية التي تساعد جهود SEO الخاصة بك. يمكن أن يكون للمؤلفين الذين لديهم سلطة نطاق عالية (DA) تأثير كبير على تصنيفات البحث الخاصة بك. ويعد هذا أمرًا جيدًا لعلامتك التجارية نظرًا لأن احتمالية الأشخاص الذين يثقون في قوائم البحث المجانية أعلى من نتائج الإعلانات المدفوعة.
لدى Jaclyn Hill ، وهو فنان ماكياج محترف ومؤثر ، أكثر من 5 ملايين متابع على YouTube. تنشر مقاطعها التعليمية حول الماكياج على قناتها على YouTube. على موقعها على الويب وعلى قناتها على YouTube ، تذكر دائمًا العلامات التجارية التي تتاجر بها.
مصدر الصورة - Jaclynhillmakeup.com
لا يقتصر دور هذه الإشارات على جذب المزيد من العملاء إلى مواقع الويب لهذه العلامات التجارية فحسب ، بل يساعد أيضًا في تحسين ترتيب البحث.
فوائد محتوى التسويق
1. زيادة المصداقية العلامة التجارية
يمكنك بناء مصداقية لعلامتك التجارية عن طريق إنشاء ومشاركة محتوى عالي الجودة وذو قيمة مع جمهورك. تُعد الشهادات والتعليقات بعض أفضل أشكال المحتوى التي يمكنها جذب الجماهير نحو إجراء عملية شراء.
سيظل جمهورك المستهدف حريصًا دائمًا على التعرف على منتجاتك أو خدماتك من الأشخاص الذين استخدموها. إنهم يرغبون في معرفة أداء منتجاتك قبل أن يستثمروا فيها. لذلك تأكد من تضمين التعليقات والتعليقات في إستراتيجية المحتوى الخاصة بك لأن ذلك سيساعدك على بناء المصداقية.
في ما يلي مثال رائع على كيفية استخدام مراجعات المنتجات كاستراتيجية تسويق ناجحة للمحتوى. لدى Glossier أقل من 30 منتجًا إلى اسمها. ومع ذلك ، فإنها لا تزال تولد تفاعل مذهل على Instagram.
يصف مؤسس الشركة ، Emily Weissman ، بأنها شركة "المحتوى أولاً". يعرض حسابهم على Instagram المحتوى المؤثر والمعلومات المتعلقة بأي إصدارات جديدة. ولكن إلى حد كبير ، فإن حساب Instagram الخاص به مدفوع من خلال قصص المستخدمين أو المحتوى الذي ينشئه المستخدم.
مصدر الصورة - Instagram
تحول الشركة ردود فعل حقيقية من العملاء إلى محتوى ليتم نشره على Instagram.
2. تحسين علاقات العملاء
من الضروري إنشاء علاقات قوية مع العملاء إذا كنت ترغب في تحويلهم إلى دعاة مخلصين لعلامتك التجارية. يعد المحتوى وسيطًا رائعًا للإجابة عن أي استفسارات حول منتجاتك ومعالجة احتياجات عملائك.
يمكن للمحتوى الإعلامي والمشاركة أن يساعد في بناء علاقات رائعة مع عملائك. لذا ابقوا على اتصال دائم بعملائكم حول الخدمات والمنتجات باستخدام رسائل البريد الإلكتروني أو المدونات أو صفحة الأسئلة الشائعة.
قامت Cox Media Group ، وهي واحدة من أكبر شركات الإعلام والنشر والارسال الرقمي ، بتعزيز التسويق عبر المحتوى لبناء علامتها التجارية عبر الإنترنت. أطلقت الشركة "مجموعة النجاح" عبر الإنترنت والتي قدمت معلومات مفيدة للشركات لتصبح ناجحة. ساعدهم في الوصول إلى الشركات الصغيرة والمتوسطة ، التي لا تستطيع إعلاناتها.
أنتجوا المحتوى على شكل مقاطع فيديو وكتب إلكترونية ، مما ساعدهم على التوسع في الأسواق غير المستغلة. تم تنزيل "مجموعة أدوات النجاح" أكثر من 5 آلاف مرة وساعدها في توليد أكثر من 2 ألف عميل محتمل.
3. تحديد العلامة التجارية الخاصة بك كخبير
يمكنك وضع علامتك التجارية كخبير في مكانك الخاص عن طريق إنشاء محتوى جذاب لقاعدة عملائك الحالية. غالبًا ما يبحث العملاء عن خبراء الصناعة للحصول على معلومات مفيدة وذات صلة ، مما يساعدهم في اتخاذ قرارات أفضل.
تحتاج إلى إنتاج محتوى عالي الجودة ، وهو أمر ذو قيمة لعملائك. ولكن ماذا لو كان هناك بالفعل الكثير من المنافسين في مجالك؟ ضع جهودك في تطوير المحتوى باستخدام أدوات تفاضل رئيسية مثل التصميم أو المكونات أو الابتكار أو السوق المستهدفة.
على سبيل المثال ، استخدم Domino المحتوى التسويقي المستخدم بشكل مبتكر لتبرز بين الشركات الأخرى في مجالها الخاص. في فبراير 2017 ، قدم Domino’s Pizza سجل حفلات الزفاف في Domino - وهو سجل زفاف للبيتزا. يمكنك حتى التسجيل للحصول على حفلات البكالوريوس والاعزب ، أو بيتزا شهر العسل.
مصدر الصورة - Domino
هذا خلق الكثير من الطنانة في جميع أنحاء وتلقى الشركة ما يقرب من 1 مليون دولار قيمة التسجيل. تمكن المحتوى من الحصول على 3000 تسجيل وتوليد مليار مرة ظهور في أسبوع واحد فقط.
4. توليد موقع المرور
يمكنك زيادة عدد زيارات موقعك على الويب باستمرار مع محتوى عالي الجودة. يمكن للمستخدمين العثور على المحتوى الخاص بك عندما يبحثون عن شيء متعلق بمنتجاتك أو صناعتك. وإذا نشرت محتوى قيمًا وملائمًا ، فستستمر في العودة لمزيد من المعلومات.
ووفقًا لـ HubSpot ، فإن الشركات التي تنشر ، 16 مشاركة أو أكثر من المدونات كل شهر يمكن أن تحقق 4.5X المزيد من الحركة. يجب إنشاء مشاركات مدونة يمكنها باستمرار إنشاء زيارات عضوية إلى موقعك على الويب ، حتى بعد نشرها.للنجاح في هذا التكتيك ، فإن المفتاح هو إنشاء مشاركات حول موضوع ملائم وتحسينه لعمليات البحث.
5. يمكن استخدامها عبر جميع المنصات
يمكن أن تكون إدارة العديد من حسابات الشبكات الاجتماعية فرض ضرائب. في ما يلي المكان الذي يمكن فيه للمحتوى أن يعمل كعامل ربط ، والذي يضم كل شيء معًا. يمكنك استخدام وإعادة استخدام المحتوى الخاص بك على جميع القنوات الاجتماعية الخاصة بك. من خلال القيام بذلك ، يمكنك أيضًا التأكد من أن أهدافك ورسائلك التسويقية دائمًا متزامنة.
محتوى التسويق والمؤثرات
لا يختلف التسويق عبر المحتوى والتسويق المؤثر بشكل أساسي عن بعضهما البعض. يحتاج المسوقون إلى فهم أن التسويق المؤثر هو جزء أساسي من تسويق المحتوى. ويجب عليهم دمج التسويق المؤثر في استراتيجية تسويق المحتوى الخاص بهم.
تعتبر الكتب الإلكترونية ، أو الصحف البيضاء ، أو الندوات عبر الإنترنت كلها عناصر مفيدة لتسويق المحتوى. لكن لا يمكن لأي منهم أن يضيف اللمسة الإنسانية لعلامة تجارية مثل التسويق المؤثر. لا عجب لماذا هو الشكل الأكثر فعالية للتسويق المحتوى.
دعنا نلقي نظرة على أهم 3 أسباب تجعل التسويق المؤثر جزءًا من تسويق المحتوى.
1. الأصالة والأصالة
تُعد الملاءمة والأصالة من المزايا الرئيسية للمحتوى المُولّد من قِبل المؤثرين. بسبب تفاعلاتهم الوثيقة مع أتباعهم ، ربما لا يوجد شخص آخر يفهم السوق بشكل أفضل منهم. حتى يمكن للعلامات التجارية الاستفادة بشكل كبير إذا كانت تتعاون مع المؤثرين كجزء من استراتيجية التسويق الخاصة بهم.
2. المؤثرات بيع التجارب
واحدة من أكبر فوائد العمل مع المؤثرين هي أنهم يشاركون تجاربهم الشخصية في استخدام منتجاتك. هذه التجارب حقيقية وأصيلة. لا تبدو مثل الإعلانات المدفوعة. وهكذا ، يمكن للعملاء التواصل معهم بسهولة والثقة في توصياتهم.
تذكر ، يثق الناس في الناس. استفد من ذلك. وفقًا لتقرير Edelman Trust Barometer Global لعام 2016 ، فإن 78٪ من الأشخاص يسألون عائلتهم وأصدقائهم قبل إجراء أي عملية شراء. و 65 ٪ من الناس يثقون في الخبراء. لذا ، تحتاج العلامات التجارية إلى التعاون مع المؤثرين من أجل الترويج لتجربة حقيقية بدلاً من مجرد بيع منتجاتها.
3. الوصول إلى جمهور جديد
وبغض النظر عما إذا كانت علامتك التجارية جديدة أم مؤسّسة بالفعل ، فإن التسويق المؤثر لن يخيب أملك أبدًا. لماذا ا؟ لأن الاهتمام بالناس يظل أحد الأهداف الأساسية للتسويق. يمكن للمؤثرين أن يجعلوا العلامات التجارية مرئية لجماهير جديدة قد لا يكونوا قادرين على الوصول إليها بطريقة أخرى.
افكار اخيرة
يجب أن يسير التسويق عبر المحتوى والتسويق المؤثر في نفس الوقت. لا يمكن للمحتوى وحده أن يولد نتائج استثنائية دون مشاركة صوت موثوق به. صوت المؤثرين.
حتى إذا كان لديك محتوى ممتاز ، فلن يكون فعالًا حقًا ما لم يتمكن المؤثرون من الترويج له على جماهيرهم. تسويق المحتوى والتسويق المؤثر كلاهما استراتيجيات قوية. ومع ذلك ، إذا تم دمجها ، فإنها يمكن أن تولد نتائج لا تصدق.
هل تعتقد أنه من المنطقي دمج التسويق المؤثر مع استراتيجية التسويق الخاصة بالمحتوى الخاص بك؟ دعنا نعرف أفكارك في التعليقات بالأسفل.
صورة عبر Shutterstock
2 تعليقات ▼
