كتب المسوقين على نطاق واسع حول الكيفية التي ينبغي للشركات تحسين تسويقها. إنها مشكلة للشركات الصغيرة أيضًا.
ولكن ما مقدار الاعتبارات التي يتم إنفاقها على المنظمات غير الربحية ، لا سيما المؤسسات الصغيرة ، مثلها مثل الشركات الصغيرة ، تعتمد نفس أساليب التسويق الرقمي مثل تلك المخصصة لتجار التجزئة؟
$config[code] not foundللتحدث إلى هذا الاعتبار ، يجب قراءة المنظمات غير الربحية ومديري التمويل جمع التبرعات: كيفية جمع المزيد من المال لأقل في القرن 21st بواسطة جريج وارنر. وارنر هو الرئيس التنفيذي ومؤسس MarketSmart ، وهي شركة برمجيات وخدمات تقدم حلول تسويق غير ربحية. يستخدم عنوان كتابه عبارة تم صياغتها في عام 2013 لتضمين منهج جمع التبرعات ، وهي منظمة غير ربحية واحدة والشركات الصغيرة تحتاج اليوم.
لقد استمتعت بنسخة المراجعة التي تلقيتها وأعتبر الكتاب قراءة جيدة للمدراء والعاملين غير الربحيين الذين يعتمدون بشكل متزايد على الوجود عبر الإنترنت لاستكمال تكتيكات جمع التبرعات عبر الإنترنت.
ما هو المشاركة في جمع التبرعات؟
جمع التبرعات تغيير تكتيكات جمع الأموال لتناسب عالمًا أكثر اعتادًا على مناهج التجارة الإلكترونية. في الصفحات الافتتاحية ، ذكر وورنر التحدي الذي يواجهه جامعو التبرعات - أن "الاهتمام بالجهة المانحة قد ضاع في مطاردة لا تنتهي من أجل التبرع التالي". يقابل الخبراء ، ويكتشف أن الكثيرين لا يفهمون الاتصالات التسويقية اللازمة لجمع الهدايا.. يشرح وارنر كذلك:
"جامعي التبرعات مثلك في مكان صعب. يطلب منك باستمرار جمع المزيد من المال من قبل مجلس مديرك ، ولكن ليس لديك الموظفين ، أو الموارد ، أو الأدوات اللازمة للقيام بذلك بالطريقة الصحيحة … قد تكون الاتصالات الشخصية غير الشخصية أحادية الاتجاه أسهل بالنسبة لك. الربح لتوزيع وقد يوفر مكاسب قصيرة الأجل ، لكنه لا يؤتي ثماره على المدى الطويل. "
يدخل وارنر في كيفية تغير توقعات المانحين. تغطي سبعة فصول الدوافع للتبرعات ، وكيفية التكيف مع التكنولوجيا وعروض التبرع بشكل أفضل وضعت خصيصا لهذه الدوافع.
ما أعجبني عن جمع التبرعات
أعجبتني الطريقة التي يحفز بها وارنر عواقب تجاهل مصالح المانحين عند جمع التبرعات. فيما يلي كيف يشرح وارنر الضغط المتزايد لجذب انتباه المتبرعين ، وإبراز الجهات المانحة "عملاء":
"أولاً ، المؤسسات الخيرية لديها منافسة هائلة من الجمعيات الخيرية الأخرى. ووفقًا للصندوق الخيري الوطني ، ارتفع عدد الجمعيات الخيرية العامة في الولايات المتحدة من 721،456 في عام 2001 إلى 1،521،052 في عام 2015. وهذا لا يقل عن المتفجرات بفضل الأفراد العاطفيين والأسر التي تحاول إنقاذ العالم - عادةً من المقر الرئيسي في المطبخ الخاص بهم الجداول."
في حديثه إلى مشاعر المانحين وغرس الحلول الأكثر منهجية من المنظمات الربحية ، يجبر وارنر القادة غير الربحيين على إعادة التفكير في نهجهم. علاوة على ذلك، جمع التبرعات يعمل على توفير مفاهيم مستقيمة تقدم للمدراء غير الربحيين الأساسيات الصحيحة لتجربة أفكار المدافعين عن Warner.
ما الذي يمكن أن يعمل بشكل مختلف في جمع التبرعات؟
ومن الشواغل البسيطة لهذا الكتاب أن بعض التوصيات ليست متعمقة في وسائل الإعلام الرقمية كما يمكن أن تكون. لا يوجد ذكر للتحليلات واستخدامها المحتمل لتغيير المكان الذي يجب أن تنفق فيه المنظمات ميزانياتها. إنه إغفال غريب نظرا إلى أن التسويق الرقمي أصبح واسع الانتشار في العديد من نماذج الأعمال ، ناهيك عن كونه تكتيكًا استراتيجيًا.
لكن هذا القلق لا يقلل بشكل عام من قيمة رسالة وارنر. وهو على حق في أن المنظمات غير الربحية يجب أن تدرك أن مهمتها يجب أن تنشر درجات التسويق الرقمي. على سبيل المثال ، يوضح فصل "لا نطلب - عرض!" أفكار وارنر لجمع التبرعات المستمدة من فلسفة التسويق الرقمي - لتوفير المعلومات في الوقت المناسب وليس الغرير.
"يتجنب الناس عادة التفكير في التبرع بأموالهم وهم ما زالوا على قيد الحياة. إن معظم ما تم تحقيقه وحفظه نتيجة لعقود من المثابرة والعمل الشاق أمر غير طبيعي … وأفضل طريقة للتغلب على هذه العقبات هي جعل عروضك مبهمة بحيث لا يرى المؤيدون إلا ما هو أمامهم فقط.
من المهم أن يشدد وورنر على الحاجة إلى أن تكون عروض جمع التبرعات مبهمة - وهي رسالة جاءت في الوقت المناسب بالنظر إلى أن الاحتيال في الإعلانات كان في ازدياد في بعض الحالات. إن إقران هذا العنوان بكتاب تسويقي يقدم غوصًا أعمق في الإعلان الرقمي سيكون ضروريًا لتنقيح أفكارك الخاصة مع دمج مفاهيم وارنر المتينة.
$config[code] not foundلماذا قراءة جمع التبرعات لجمع التبرعات؟
يكتب وورنر في الصفحات الافتتاحية كيف يقدم هذا الكتاب انتقالًا رقميًا جيدًا للمدراء من المنظمات التي تثير الرعب في التكنولوجيا. لكني أشعر جمع التبرعات يقدم المزيد من إعادة التفكير المالي الجديد الذي سيجعل المؤسسات تعيد ترتيب المهام الضرورية لإنجاز مهمتها. يتطلب جمع الأموال بناء علاقة مع الجهات المانحة ، بالطريقة نفسها التي يجب على الشركات الصغيرة بناء علاقة مع عملائها.
الصورة: الأمازون
