COSTA MESA، Calif.، September 14، 2012 / PRNewswire / - Customer Focus، a Division of Altitude Group Plc. (ALT.L) ، أصبح أول مزود للبرامج يقدم إصدارات مجانية من برامج إدارة الأعمال على مستوى المؤسسات إلى سوق الشركات الصغيرة والمتوسطة القوي البالغ 28 مليون في أمريكا الشمالية.
(شعار:
يجمع الحل الكامل بين مواقع الويب والتجارة الإلكترونية مع مجموعة كاملة لإدارة الأعمال تسمح للشركات الصغيرة بالاستمتاع بوظائف واسعة متاحة عادة للشركات التي تمتلك موارد كبيرة من تكنولوجيا المعلومات.
$config[code] not foundتم تقديم حل "التركيز على العميل" كبرنامج "خدمة كخدمة" (SaaS) ، وهو يعتمد على "السحاب" ويمكن الوصول إليه من أي جهاز كمبيوتر أو جهاز Mac أو iPad أو جهاز لوحي أو هاتف ذكي دون الحاجة إلى أي تنزيلات أو مكونات إضافية.
مقرها في كاليفورنيا ولديها مكاتب في كندا والمملكة المتحدة ، وتركيز العملاء هي علامة تجارية لشركة متعددة الجنسيات تقوم بتطوير وتزويد ودعم البرمجيات القائمة على السحابة على مستوى المؤسسات والمصممة لتلبية احتياجات أصحاب الأعمال الصغيرة.
أنشئت في عام 1999 ، وتركز العملاء على الآلاف من العملاء في جميع أنحاء العالم باستخدام تطبيقات العميل / الخادم القديمة. بعد توقع الحاجة إلى توفير وظائف واسعة بدون تكلفة بنية تحتية ضخمة ، استثمر Customer Customer أكثر في تطوير نسخة SaaS من هذه التقنية ، والتي ستستفيد من المرونة والقابلية للتطوير مع الحلول القائمة على السحابة.
تم إطلاق إصدارات متخصصة من حل SaaS للاستخدام في المنتجات الترويجية والصناعات المطبوعة في عام 2011 ، وجذب بسرعة قاعدة كبيرة من المستخدمين مع العملاء الذين تتراوح عائداتهم من 50،000 دولار إلى 50 مليون دولار.
وشهدت خريطة الطريق المنتج إضافة ميزات رئيسية جديدة بما في ذلك أدوات التسويق المحسنة ، ومجموعة ذكاء الأعمال والتكامل مع الشركات الرائدة في السوق مثل QuickBooks و Constant Contact. سيكون CustomerFocus.com متاحًا لجميع الشركات الصغيرة اعتبارًا من نوفمبر 2012.
قال VP of SaaS، Deborah Wilkinson، comments: "نحن نعلم أن الشركات الصغيرة تواجه تحديات كبيرة عندما يتعلق الأمر بالتنافس على الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، ولقد طورنا CustomerFocus.com للمساعدة في تسوية ساحة اللعب.
منذ البداية ، ركزنا على جعل التركيز على العملاء سريعًا وسهل الاستخدام ، وعند دمجه مع خيار التدريب المجاني الفريد لـ Life ™ ، يضمن أن الشركات الصغيرة والمتوسطة يمكنها إدارة أعمالها بكفاءة وفاعلية. مع الحل المجاني ، حتى أولئك الذين لديهم ميزانية صغيرة لتقنية المعلومات يمكنهم زيادة الوعي وزيادة المبيعات والتعامل مع العملاء والآفاق. "
يمكن العثور على مزيد من المعلومات عبر الإنترنت على www.customerfocus.com وعبر المدونة على www.customerfocus.com/blog.
لمزيد من المعلومات الاتصال: ليز ألين ، مدير التسويق البريد الإلكتروني: email protected الهاتف: 1-888-202-6789
التركيز على العملاء
