تدريب الموظفين مهم لأي شركة ، خاصة مع موظفين جدد. هناك العديد من الطرق لإلمام موظفيك الجدد بمواقعهم ، أو حتى لإلهامهم من خلال قواعد وسياسات وحوافز جديدة. يمكن تنفيذ جميع مقاطع الفيديو الإعلامية والتعلم التفاعلي والمكافآت والقوائم والتدريب العملي أثناء التدريب.
أفلام إعلامية
لقد أنشأت العديد من الشركات مقاطع فيديو تدريبية غنية بالمعلومات تتطلب القليل من الإشراف. يجب أن تحتوي مقاطع الفيديو على أقسام تناقش كيفية تنفيذ المهمة الرئيسية للوظيفة ، واحتياطات السلامة والتوجيهات التي يجب اتباعها ، والممارسات الصحية لشركتك ، فضلاً عن أي قواعد وقيود أخلاقية تريد من موظفيك اتباعها. تعمل مقاطع الفيديو هذه على أفضل وجه إذا تم إعدادها للوظائف القائمة على الطلاب ، مثل العمل في مطبخ أو مطعم للوجبات السريعة أو منطقة جذب سياحي.
$config[code] not foundالمرح التفاعلي
لا يجب أن يكون التدريب والتوجيه تجربة مروعة للموظفين الجدد. رتب يومًا يجتمع فيه جميع الموظفين الجدد لمدة خمس ساعات أو أكثر لتتعرف على معلومات لمواقعهم. اجعل تدريب الموظفين ممتعًا وتفاعليًا. في مثال التدريب لمنصب في دار سينما ، اجعل موظفيك يتفاعلون مع بعضهم البعض ، أحدهم كعميل يأمر بالفشار وبنود امتياز أخرى ، ويتصرف الآخر ويشرح ما يفعله لإنتاج الطلب.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةنظام المكافآت
يمكن لأولئك الذين يقضون ساعات طويلة في غرفة الاجتماعات لجلسة التدريب الخاصة بهم تنفيذ نظام المكافآت من خلال إجراء اختبارات دورية استنادًا إلى ما كان يتعلمه الموظفون طوال اليوم ، ومنحهم الشوكولاتة أو بطاقات الهدايا أو الجوائز الأخرى القائمة على الحوافز لأولئك الذين يجيبون بشكل صحيح.
قوائم
يمكن أن تكون القوائم البسيطة فعالة للغاية عند تدريب موظفيك. قم بإنشاء قائمة تعداد نقطي لجميع القواعد واللوائح التي تتطلب من موظفيك اتباعها. يجب أن يشمل ذلك نقاط الصحة والسلامة والمعلومات. ويمكن أن يتمثل شكل آخر من أشكال التدريب في الحصول على قائمة بالتحديات المحتملة التي يمكن أن تواجهها من خلال وظائفهم وإجراء مناقشة جماعية حول حل المشكلات المذكورة.
اتعرف عليك
دع الجزء الأول من توجيهك يدور حول التعرف على بعضكما البعض. هذه الطريقة لتكسير الثلج ستجعل موظفيك يشعرون براحة أكبر. اطلع على طاولتك واطلب من موظفيك أن يخبروا بعضهم بعضا بأسمائهم وأعمارهم ووظائفهم المفضلة وخبرات العملاء الأسوأ.
تدريب الظل
هذه الطريقة ستمنح موظفيك الخبرة العملية التي سيحتاجها قبل الوصول إلى المهمة المطلوبة. دعه يتبع موظفًا متمرسًا طوال فترة التغيير. في نهاية اليوم ، عندما يشعر الموظف براحة أكبر ، قد يسمح له الموظف المخضرم بالبدء في تنفيذ المهمة التي في يده. وهذا يسمح بالتوجيه والخبرة العملية ، مع الحفاظ على شعور المتدرب بالأمان مع وجود موظف متمرس موجود لإرشاده.
