لقد كانت Abercrombie & Fitch العلامة التجارية الشهيرة للكثير من الأمريكيين الشباب. لكن مقابلة واحدة أجراها المدير التنفيذي مايك جيفريز وضعت الشركة بالكامل تحت النار. في مقابلة مع مجلة الصالون ، قال جيفريز ، "بصراحة ، نذهب بعد الأطفال اللطفاء. نذهب بعد كل طفل أمريكي جذاب بموقف رائع وكثير من الأصدقاء. لا ينتمي الكثير من الناس في ملابسنا ، ولا يمكن أن ينتموا. هل نحن استبعادية؟ إطلاقا."
$config[code] not foundالآن لا أعرف عنك ، لكني أجد هذا النوع من السلوك القاسي - ومعظم الأمريكيين متفقون. انتشرت العديد من الاحتجاجات في جميع أنحاء البلاد حيث انتشرت هذه المقابلة ، مما أدى إلى تدقيق سلبي في عملاق تجارة التجزئة. مزيد من الكشف عن أن الشركة ترفض بشكل هادف لتصنيع الملابس للمستهلكين الكبار قد غذت فقط عاصفة نارية.
في حين أنه لا يوجد شيء خاطئ في التسويق المستهدف من منظور تجاري ، فقد كان موقف جيفريز وسياسات الشركة التي ضربت الحبال المتنافرة مع المستهلكين. نظرًا لأن المديرين التنفيذيين وممثلي العلامات التجارية يقضون وقتًا أكبر مع الصحافة ومراقبة العلاقات العامة ، فمن الضروري إعادة النظر في بعض أساليب المقابلة القابلة للتطبيق. من خلال فهم هذه المبادئ ، ستكون قادرًا على تجنب حدوث عيب كبير مثل الرئيس التنفيذي لشركة A & F Mike Jeffries.
كيف لا يجيب أسئلة المقابلة مثل مايك جيفريز
ابقائها قصيرة
في العصر الرقمي ، قواعد محتوى قصيرة - وهذا ينطبق على المقابلات كذلك. إذا كنت تفكر في اللقطات الصوتية التي تسمعها في الصحافة أو تقرأها على الإنترنت ، فهي عبارة عن بضع جمل طويلة - أو بضع كلمات. كلما تحدثت أكثر ، يمكن أن تصبح إجاباتك أكثر تعقيدًا وكلما زاد خطر حدوث هفوة عامة.
استخدم كلماتك بحكمة وليس بحرية.
معرفة حدودك
لمجرد أنك المدير التنفيذي أو أي موظف آخر في الإدارة التنفيذية ، فهذا لا يعني أنك تعرف كل شيء يعرفه عن الشركة. لا مجرد "الخروج بإجابة" حتى يكون لديك ما تقوله. في بعض الأحيان ، يكون "لا تعليق" أو "لا أعرف" البسيط أكثر الإجابات فعالية.
الإجابة من أجل الحصول على إجابة هي عدد الماركات (والسياسيين) الذين يواجهون مشاكل.
الاستجابة للأسئلة
قد يبدو هذا الأمر معطى ، لكن الكثير من الناس يتفاعلون مع الأسئلة بدلاً من الرد عليهم. لن يكون جميع المراسلين ودودين - بعضهم يفتقر إلى الشخصية أو يكون عدائيًا تمامًا.
إذا كنت لا توافق على الطريقة التي يتعامل بها المراسل مع سؤال ما أو كيفية تقدم المقابلة ، فاستمر في التركيز على الإجابة عن الأسئلة بدلاً من رد الفعل المبالغ فيه. في بعض الأحيان ، يحاول المراسلون فقط الضغط على الأزرار.
تذكر جمهورك
على الرغم من أنك قد تتحدث شخصًا واحدًا مع أحد المحاورين ، فضع في اعتبارك أنه سيتم بث هذا في النهاية إلى جمهور أكبر بكثير.
يجب إعطاء إجاباتك دائمًا في ذهنك.
اخذ وقتك
سيتم تحرير المقابلات المصورة ولن يعرف قراء المقابلات المطبوعة أنك أخذت وقتك. إذا كان هناك سؤال معقد ، فلا تخف من التفكير للحظة قبل طرح أي إجابة. تذكر ، في بعض الأحيان الشخص الذي يجري المقابلة ، وليس الشخص الذي يجري المقابلة ، يحفر القبر.
من خلال التفكير الواعي من خلال إجاباتك ، ستتجنب وضع نفسك في مواجهة التناقض.
في المرة التالية التي تمنح فيها مقابلة ، تأكد من وضع هذه التكتيكات في الاعتبار لإجراء محادثة ممتعة ومثيرة للاهتمام.
صورة نموذجية عبر Shutterstock
4 تعليقات ▼
