جزء من كونه مديرا فعالا يعني فهم كيفية قراءة الناس والتأكد من أنهم يعملون على نقاط قوتهم. ولكن حتى هناك أكثر من ذلك بكثير. لهذا السبب طلبنا 12 من رواد الأعمال من مجلس رجال الأعمال الشباب (YEC) السؤال التالي:
"ما هي خصائص الإدارة التي قدمتها لك بشكل أفضل خلال العام الماضي ولماذا؟"
في ما يلي ما قاله أعضاء مجتمع YEC:
$config[code] not foundعلى كونه مدير فعال
1. تحديد Demotivators
"بدلاً من محاولة تحفيز أعضاء فريقك ، يجب أن تبحث في تحديد ما يحتمل أن يحبطهم ويساعد على إزالته. قد يكون هذا عملًا إداريًا كثيرًا ينطوي على دورهم ، ولا يمنحهم ما يكفي من المديح ، أو عدم وجود مسار وظيفي واضح لهم ، أو قد يكون مرتبطًا بحياتهم الشخصية. مهما كان ، ابحث عنه و تخلص منه. هذا هو أفضل دافع. "الفنلندي كيلي ، نحن نحب الأرقام
2. التركيز على التغذية المرتدة المتكررة
"لقد توصلت إلى أن مراجعة الأداء السنوية المعتادة تتضمن توجيه طريقة السفينة في وقت متأخر جدًا ، كما أنها تفريغ هائل من ردود الفعل للموظفين. لهذا السبب ركزت على التعليقات المتكررة مع فريقي. على مدار العام الماضي ، كان النظام الذي شهد نجاحًا ملحوظًا هو إنجاز قصير جدًا لكل موظف أسبوعيًا. يستغرق الأمر أقل من خمس دقائق ، والاتجاه المقدم يستحق ذلك. "~ Elle Kaplan ، LexION Capital
3. الاستفادة من التخصصات
"عندما تبدأ كرائد أعمال ، فإنك ترتدي العديد من القبعات. لكنك تكتشف بسرعة أن بعض هذه القبعات سيكون من الأفضل أن يرتديها الآخرون. يعرف المدراء العظماء كيفية "طرد أنفسهم" من أدوار معينة ، وتسليم العصا إلى المتخصصين الذين يقومون بهذا الشيء على مستوى A + مع نمو الشركة. "~ Sharam Fouladgar-Mercer، AirPR
4. الإقرار عندما لا تعرف إجابة
"اعتدت على الإجابة على كل شيء في الوقت الحقيقي. من الناحية العملية ، هذا يعني أن شعوري الداخلي قد قاد عملية صنع القرار. في العام الماضي ، ركزت على التباطؤ عندما يثير أحد الموظفين مشكلة معقدة. حتى لو كنت واثقًا من جوابي ، فأقول: "شكرًا على هذا السؤال الرائع. لست متأكدًا ، لكنني سأعود إليك في وقت لاحق اليوم. "وهذا يمنح مساحة للبحث وتوضيح الاستجابة" - آرون شوارتز ، ModifyWatches.com
5. كونه التواصل المباشر
"يعرفني فريقي بصفتي شخصًا يقدم نصائح مباشرة ، مثل:" من فضلك أخبر العميل X "أو" التالي أنت بحاجة إلى فعل Y. "بما أنني ليس لدي الوقت الكافي للتخلي عن معظم القرارات ، تصبح الطبيعة الثانية بالنسبة لي للتواصل بطريقة مباشرة جدا ". ~ نيكول مونوز ، بدء الترتيب الآن
6. وجود التعاطف والصبر
"بالنسبة لي ، كوني مديرا فعالا ، يدور حول التعاطف والصبر. يتيح لك Empathy فهم أهداف الشركة وربطها ووضعها بشكل أفضل بالنسبة إلى كل فرد من أعضاء الفريق من أجل تعزيز شغفهم وتركيزهم. يسمح لك الصبر بمنح الأشخاص مجالًا لأداء مهامهم ، على الرغم من أنك تحتاج إلى تعيين أهداف قابلة للتنفيذ وقابلة للقياس ومحددة وفي الوقت المناسب والتنفيذ عليها. "~ Andy Karuza، FenSens
7. أن تكون واقعا من الآخرين
"انتبه لأعضاء فريقي ، حتى إذا لم يكونوا يتحدثون معي مباشرة. أتابع التواريخ التي وضعوها في تقويم الفريق ، وألقي نظرة على جداولهم ، وأحيط علما بعملهم. إنني أدرك أنه عندما يقوم شخص ما بعمل جيد بشكل استثنائي ويرسل اعترافًا ، فقد لاحظت أنه يحدث فرقًا كبيرًا في الحوافز والنتائج. "~ Jared Brown، Hubstaff
8. توفير تحديثات الأعمال متسقة وموثوق بها
"في GumGum ، لدينا اتصالات فصلية شفافة بشكل كامل مع الشركة بأكملها حيث أطلعهم على ما تم إنجازه ، والتحديات التي نواجهها ، وما هي خططنا للربع القادم والإجابة عن أي أسئلة. يساعد هذا في الجمع بين الجميع حتى نفهم جميعًا الأماكن التي نحن فيها وإلى أين نذهب. "~ Ophir Tanz ، GumGum
9. تحديد أهداف قابلة للقياس
"يعد وضع أهداف الفريق التي يمكن قياسها بنسبة 100 في المائة أحد أفضل الأشياء التي قمنا بها. فهي تجعل مراجعات الأداء أكثر سهولة ، والجميع يعرفون الهدف ، وإذا تحقق ذلك ، فإن الجميع يستفيدون. "~ Peter Boyd ، PaperStreet Web Design
10. تمكين الموظفين من أجل الترتيب
"يعد تمكين موظفيك من أفضل الطرق للمساعدة في تنمية القادة داخل عملك. إذا كنت تتصرف بإدارة مدروسة بشكل متكرر ، فلن تطور التجربة أبدًا للتعامل مع المشكلات بنفسها. ولكن إذا قمت بتمكين الموظفين للذهاب إلى ما هو أبعد من دورهم ، فسوف يواجهون سيناريوهات تساعدهم على زيادة مهاراتهم بشكل أكبر والسماح لشركتك بالتوسع. "Aron Susman، TheSquareFoot
11. في الحصول على الخنادق
"نحن نحاول باستمرار تحسين عملياتنا وتبسيط ممارساتنا. لفهم فريقي وعملائنا بشكل أفضل ، من المفيد الرد على الهواتف والتحقق من الاختلاط مع فرق المبيعات والعمليات الخاصة بي. يساعدني التعرف على العقبات والتعلم أكثر عن عملائنا في اتخاذ قرارات أفضل من أجل الثقة. "~ جينيفر ميلون ، الثقة
12. فصل العواطف من القرارات
"لقد سمح لي أن أكون أقل شخصية مع أعضاء الفريق باتخاذ قرارات أكثر استنارة بشأن قائمة شركتنا من خلال إعطائي القدرة على إبعاد مشاعري من تلك القرارات. في كثير من الأحيان ، تقلل علاقاتنا الشخصية مع الموظفين من قدرتنا على إدراك الاحتكاك أو مواجهة التحديات بطريقة أكثر مباشرة. "~ Blair Thomas، First American Merchant
مدير الصور عبر Shutterstock
1
