والثام ، ماساتشوستس (نشرة صحفية - 2 يوليو 2011) - لدى الشركات الصغيرة والمنظمات غير الربحية التي تتطلع إلى زيادة جهود التسويق عبر وسائل الإعلام الاجتماعية موردًا جديدًا عبر الإنترنت لمساعدتها على البدء أو تحسين نجاحها عبر Facebook و LinkedIn و Twitter وغيرها من أدوات وسائل الإعلام الاجتماعية. تقدم شركة كونتاكت كونتاكت مجاناً (Nasdaq: CTCT) ، وهي مستشار التسويق الموثوق إلى أكثر من 450،000 مؤسسة صغيرة في جميع أنحاء العالم ، برنامج Social Media Quickstarter هو دليل تفصيلي يقدم برامج تعليمية قصيرة للاستعداد والتشغيل. على شبكات التواصل الاجتماعي الأكثر شيوعًا وتتضمن نصائح قابلة للتنفيذ وأفضل الممارسات ودراسات الحالة.
$config[code] not found"في حين أن المزيد والمزيد من الشركات الصغيرة تجرِّب وسائل الإعلام الاجتماعية ، فإن العديد منها بدأ للتو أو ما زال جالسًا على الخطوط الجانبية. يقول مارك شمولين ، المدير العام لوسائل الإعلام الاجتماعية في شركة كونستانت ، إن معظم الشركات الصغيرة لا تحتاج إلى قناعة لاستخدام وسائل الإعلام الاجتماعية ، ولكنها تحتاج إلى المساعدة في البدء ، وفهم المشهد ، وبناء وجودها ، ووضع أفضل الممارسات موضع التنفيذ. اتصل. "تم تصميم المحتوى ليكون ذاتيًا ، مع وضع أصحاب الأعمال الصغيرة المتعطشين للوقت في الاعتبار. يمكن للمستخدمين اختيار ما وكيف يريدون معرفة ما إذا كانوا يملكون 10 دقائق أو ساعة لإنفاقها باستخدام Quickstarter. "
أظهر استطلاع حديث لأصحاب الأعمال الصغيرة من شركة كونتاكت كونتاكت للأبحاث وشركة تشادويك مارتن بيلي أن رجال الأعمال بحاجة إلى هذا النوع من الموارد. ومن بين هؤلاء المستجيبين الذين لا يستخدمون حاليًا التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لأعمالهم ، كانت ثلاثة من أكبر العوائق التي تحول دون التبني هي: "لا أملك الموارد الكافية للتكريس لها" ، "لا أعرف كيفية استخدام وسائل الإعلام الاجتماعية". و "أنا لا أعرف كيف أبدأ."
"على الرغم من كل المعلومات المتوفرة حول التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، إلا أنه لا يوجد مصدر واحد للمؤسسات الصغيرة ليتعلم كيفية البدء. المعلومات منتشرة على الإنترنت ، ولكن لا يملك رجال الأعمال المشغولين الوقت الكافي لفرز كل شيء. انهم يريدون اجابات بسيطة ، "قال Schmulen. "يقدم لك موقع Social Media Quickstarter كل ما يحتاجون إلى معرفته للبدء والنجاح في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، وكل ذلك في موقع واحد سهل الوصول إليه عبر الإنترنت".
يمكن استخدام Quickstarter Social Media بطريقتين. يمكن لأولئك القادمين إلى وسائل التواصل الاجتماعي أن يبدأوا من بداية الفصول التعليمية التي يزيد عددها على 70 فصلاً ، في حين يمكن لمستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي الأكثر ذكاءً اختيار واختيار ما يريدون معرفته من رؤوس الأقسام. بالإضافة إلى ذلك ، يتيح التسجيل المجاني للمستخدمين تنزيل أي فصل من الفصول وطباعتها ، فضلاً عن القدرة على حفظ تقدمهم في Quickstarter حتى يتمكنوا من العودة لاحقًا واستقبالهم بسهولة من حيث توقفوا.
"يمكن لوسائل الإعلام الاجتماعية تسوية مجال العمل للشركات الصغيرة. إنه ليس تكتيكًا مخصصًا فقط للشركات الكبيرة ذات الموارد الضخمة. في العديد من النواحي ، تتمتع الشركات الصغيرة بميزة على الشركات الكبرى - فهي بالفعل أساتذة في تقديم تجربة ممتازة للعملاء وبناء علاقات دائمة بشكل طبيعي. وقال شمولين إن هذه الأدوات التسويقية الجديدة تطبق ببساطة التكنولوجيا للمساعدة في بناء علاقات أعمق وتضخيم الكلام. "نحن نرغب في مساعدة الشركات الصغيرة والمنظمات غير الربحية على إتقان الأساسيات وإقامة حضور في وسائل التواصل الاجتماعي حتى يتمكنوا من استخدامها لبناء محرك إحالة عملاء أقوى ، وهو حجر الزاوية في تنمية الأعمال".
حول كونستانت كونتاكت
تعمل شركة كونتاكت كونتاس على إحداث ثورة في معادلة النجاح للمؤسسات الصغيرة من خلال أدوات تسويق المشاركة ميسورة التكلفة وسهلة الاستخدام والتي تساعد على خلق العلاقات مع العملاء وتنمية هذه العلاقات. يعتمد أكثر من 450،000 من الشركات الصغيرة ، والمنظمات غير الربحية ، والجمعيات في جميع أنحاء العالم على الاتصال المستمر لإدارة حوارات العملاء الجارية من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني ، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، وتسويق الأحداث ، والاستطلاعات عبر الإنترنت. تأتي جميع منتجات كونستانت كونتاكت مع برنامج أوفر هاو ، التعليم ، والتدريب المجاني بلمسة شخصية ، بما في ذلك دعم العملاء الحائز على الجوائز.
