هل سبق لك أن عثرت بدون قصد على تقديم منتج أو خدمة ، مما جعل هناك حاجة إلى وجود سوق لها على الرغم من أنها لم تكن في خطتك الأصلية؟ وماذا إذا أصبح الطرح الذي عثرت عليه فيه مفارقة أساسية - ميزتنا التنافسية؟
هذا ما حدث مع Sunshine Suites ، شركة الفضاء المكتبية في مدينة نيويورك.
جوزيف رابي وتشيني يروشالميير ، الشريكان الإداريان في صن شاين سويتس ، صديقان في مرحلة الطفولة. عندما كانوا يديرون شركة إنترنت ناشئة ، شعروا بالإحباط من تجربة الحصول على المكاتب المناسبة وخدمات الدعم.
$config[code] not foundلذا ، في عام 2001 ، استأجروا عقد إيجار أقل من السوق في مدينة نيويورك ودخلوا في أعمال إدارة المكاتب ، وفتحوا صن شاين سويتس.
يحتوي Sunshine Suites على سوق متخصصة: مساحة مكتبية للشركات الصغيرة والشركات الناشئة. شعار الشركة الخاص بها هو "أين تنمو الشركات الناشئة."
ووفقاً للشركاء ، فإنهم لا يحبون شيئاً أفضل من رؤية المستأجرين الذين أصبحوا ناجحين جداً بحيث يكبرون ويخرجون. ويمكنهم الاستشهاد بالعديد من الأمثلة على الشركات التي بدأت برائد أعمال واحد في الفضاء ، حيث نمت من عائد صفر إلى الملايين في المبيعات السنوية ، ثم انتقلت إلى حيز المكاتب الخاص بها.
ومع ذلك ، فإن Sunshine Suites ليست شركة تأجير مكتب جدك.
أولاً ، يقدمون حلولاً مرنة لأصحاب المشاريع اليوم. يسمونه مساحة المكتب "عند الطلب":
- إذا كنت تحتاج فقط إلى عنوان عمل لتلقي البريد والحزم ، استخدم غرفة مؤتمرات (مثل تلك التي تظهر في الصورة أعلاه) للاجتماع مع العميل العرضي ، ومساحة المكتب بين الحين والآخر - يمكنك استئجار مكتب افتراضي.
- إذا كنت تفضل إعدادًا أكثر اجتماعية وتعاونية ، فقد تختار بدلاً من ذلك استخدام ساحة للعمل الجماعي. Coworking يعني بيئة مفتوحة حيث تعمل جنبا إلى جنب مع رجال الأعمال الآخرين.
- مع نمو أعمالك ، هناك مساحة مكتب مخصصة.
ومع ذلك ، قد تتساءل: "ما الذي يجعل هذا الأمر فريدًا من نوعه؟" بعد كل شيء ، يمكن اليوم العثور على مكاتب افتراضية ومساحات عمل مشتركة في المدن والبلدات في كل مكان.
ما هو فريد - وما جذب انتباهي - هو الطريقة التي توفر بها Sunshine Suites "المجموعة الكاملة" للشركات الناشئة - المساحات المكتبية ، والأثاث ، والموظفين للرد على الهواتف والمرافق والإنترنت عالية السرعة وغيرها من المرافق. الأهم من ذلك كله ، تشتهر صن شاين سويتس بالطريقة التي تجمع بها المستأجرين وتجعل التواصل ممكنًا. في الواقع ، يساعدون مستأجريهم في العثور على العملاء حتى يتمكنوا من النمو عضويًا ليصبحوا أكثر نجاحًا.
بدأ كل شيء عن طريق الصدفة. وفقا لشركتي العمل ، عندما يكون أحد المستأجرين لديك يعاني ، لديك خياران. يمكنك (1) طردهم ، أو (2) مساعدتهم على جعل أعمالهم ناجحة حتى يتمكنوا من دفع الإيجار والخدمات.
واجه الشريكان فقط هذا الوضع ، مع مصمم ويب الذي كان وراءه في دفعاته الشهرية لأنه يحتاج إلى المزيد من العملاء. كانوا يعرفون مستأجر آخر (يسمى "Shiner" في لغة الشركة) الذين يحتاجون إلى موقع على شبكة الإنترنت. وصلوا الاثنين. حصل الرجل الذي كان في إيجاره الشهري على البيع وتمكن بدوره من دفع Sunshine Suites.
فجأة ، انفجر المصباح الكهربائي.
أدرك الاثنان أنه سيكون ميزة تنافسية لتوفير بيئة وخدمات تجعل من السهل على المستأجرين التنقيب عن العملاء والحصول على المزيد من النجاح.
تقدم Sunshine Suites اليوم مجموعة متنوعة من الخدمات لمساعدة المستأجرين على التواصل مع بعضهم البعض وتحقيق المزيد من النجاح. يعقدون فعاليات التواصل المنتظمة ومناقشات الفريق. وأنشأوا تطبيقًا لقاعدة بيانات ، حتى يتمكن Shiners من البحث عن مستأجرين آخرين حسب الصناعة. هناك أيضًا منزل لقضاء عطلات التزلج في فيرمونت (الصورة أدناه) لشينرز لاستخدامه في الاجتماعات خارج الموقع.
لكن الطريقة الأكثر فعالية لمساعدة المستأجرين على تنمية أعمالهم هي عن طريق جعل الموظفين يتجولون ويتحدثون ويتعلمون عن المستأجرين ، ويقومون بشكل غير رسمي بإدخال المقدمات وإقران الناس. يقوم Sunshine Suites بتوظيف الموظفين مع الشخصيات المنتهية ولايته. فهم يدربونهم على جذب المستأجرين في المحادثة ويقومون بشكل غير رسمي بمقدمات فردية قد تؤدي إلى شراكات أو علاقات مع العملاء.
نمت Sunshine Suites نفسها من موقع واحد مع ستة مستأجرين في عام 2001 ، إلى مواقع متعددة مع أكثر من 500 شركة ناشئة و 1000 رجل أعمال في الوقت الحالي.
وفقا لتشيني ، "إن أسوأ ما يمكن لرجال الأعمال القيام به هو البقاء في منازلهم. هذه أوقات رائعة. الخروج من المنزل والالتقاء بالآخرين والتواصل هو كيفية إيجاد الفرص ".
17 تعليقات ▼
