نيويورك ، 10 أكتوبر 2012 / PRNewswire / - صغيرة و ترغب الشركات متوسطة الحجم بشكل متزايد في الاستفادة من نفس أنواع أدوات وقدرات التعاون المتقدمة كمؤسسات كبيرة ، ولكن غالباً ما يتم تقييدها من خلال الموارد المحدودة ونقص الخبرة الداخلية في مجال تكنولوجيا المعلومات. لمعالجة هذه المشكلة ، تقدم Verizon Enterprise Solutions خدمة Virtual Communications Express ، وهي نظام اتصالات جديد متعدد الأنظمة مصمم لسوق الأعمال الصغيرة والمتوسطة الحجم.
$config[code] not foundمتوفر على الفور إلى الشركات التي يقع مقرها في الولايات المتحدة ، يستخدم Virtual Communications Express القوي وذو الأسعار المعقولة منصة تكنولوجيا الاتصالات المتقدمة في Verizon مع وحدة تحكم على شبكة الإنترنت للعاملين من أجل قيادة أفضل والتحكم في مكان وكيفية التواصل. يمكن استخدام العرض الجديد المستند إلى مجموعة النظراء مع Google Apps for Business وهو مثالي للأنشطة التجارية التي لها موقع واحد أو عدة مواقع - مثل متاجر التجزئة ومالكي الامتيازات والمكاتب الطبية - الذين يبحثون عن طرق جديدة لتعزيز إنتاجية القوى العاملة وتحسين خدمة العملاء.
الآن ، يمكن للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم تمكين موظفيها من التواصل والتعاون بشكل أكثر فعالية. على سبيل المثال ، يمكن للعمال أن يحددوا المكان والطريقة التي يريدون الوصول إليها عن طريق الهاتف ، سواء في المكتب أو على جهاز محمول ، للاستجابة بسهولة أكبر للعملاء وزملاء العمل ومتطلبات العمل المتغيرة.
يمكن للشركات التي تستخدم Google Apps for Business تنزيل تطبيق Virtual Communications Express من Google Apps Marketplace ، مما يسمح للمستخدمين بإجراء مكالمات - بنقرة واحدة - من Gmail و GChat وتقويم Google. يمكن للأفراد أيضًا معرفة ما إذا كان هناك مستخدمي Google Apps الآخرون متاحون للانضمام إلى مكالمة على الفور.
يسهّل Google Apps Marketplace أكثر من 5 ملايين شركة تستخدم Google Apps لاكتشاف ، شراء ونشر تطبيقات الأعمال المتكاملة والخدمات المهنية ذات الصلة. من خلال الدمج مع حساب المستخدم وبيانات التطبيق المخزّنة في Google Apps ، توفر تطبيقات السحاب هذه تجربة مستخدم أكثر بساطة ، وزيادة كفاءة الأعمال ، وتخفيض النفقات الإدارية الإضافية.
وقالت جانيت شاينس ، نائبة رئيس حلول السوق المتوسطة والقنوات البديلة: "لقد قمنا ببناء حل قائم على السحابة وفعال من حيث التكلفة ويسهل على الموظفين تبنيه واستخدامه للعمل بذكاء في وظائفهم اليومية". لحلول Verizon Enterprise Solutions. "لقد قدر العملاء في الطيار لهذا الحل خدمته الذاتية ، مما مكن موظفيهم من أن يكونوا أكثر إنتاجية. كما أنهم استفادوا من التوفير في التكاليف المرتبط بالاتصال غير المحدود على المكالمات المحلية وبعيدة المدى ، وبدون رسوم صيانة ، وعدم الحاجة إلى أنظمة هواتف مكتبية مكلفة. "
قال نيك غرازيوسي ، أحد مالكي شركة مونتاج للملابس في فارمنغديل ، نيويورك ، أحد العملاء المشاركين في التجربة ، "سمحت لنا شركة Virtual Communications Express بتقديم تجربة أكثر احترافية لعملائنا عندما يتصلون بها ، وقد جعلتها أيضًا أسهل للتواصل داخل مكتبنا.
الهاتف المعتمد من Verizon والاتصال بالإنترنت ، من أي مزود خدمة واسع النطاق ، هي كل ما تحتاجه أي شركة لتجربة مزايا Virtual Communications Express من الإنتاجية المحسنة من خلال التعاون في الوقت الفعلي مع زملاء العمل والعملاء والشركاء التجاريين. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمسؤولين تفويض وإدارة الميزات المختلفة المتوفرة للأفراد على الفور من خلال أداة مخصصة عبر الإنترنت.
وقال مات ديفيس ، مدير خدمات SMB للإتصالات مع IDC: "يمثل عرض UC الجديد لشركة Verizon فهماً قوياً للمكان الذي تتجه إليه اتصالات الأعمال - خاصة للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم - ومعالجة Verizon لهذا التغيير وجهاً لوجه. بالإضافة إلى ذلك ، يبدو أن العرض يشمل نوعًا من البساطة للإعداد والاستخدام الذي تعرضه أبحاثنا لمتطلبات السوق من أجل احتضان الحلول الصوتية المستضافة. يجب أن تلعب خبرة Verizon الطويلة في خدمات هندسة الاتصالات والذهاب إلى الأسواق معها دوراً هاماً في تنمية هذه السوق في قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة ".
تجمع Virtual Communications Express بين حل Voice-over-IP الحائز على جائزة في Verizon مع البنية التحتية للسحابية من Broadsoft للتخلص من الحاجة إلى معدات PBX (التبادل التجاري الخاص) في الموقع وترقيات الترخيص المكلفة للميزات الجديدة. سيحصل العملاء على ميزات اتصال متقدمة مثل الرنين المتزامن لمكتب أو خط هاتف متحرك أو مكتب منزلي ؛ رسائل البريد الصوتي المرئية التي يمكن قراءتها عبر البريد الإلكتروني ؛ و Office Anywhere ، الذي يقوم بإعادة توجيه المكالمات الواردة من مكتب إلى خط هاتف محمول ويعرض المكالمات الصادرة التي يتم إجراؤها من هاتف محمول أو هاتف منزلي محدد برقم هاتف مكتب. كما تمكّن الخدمة ميزات PBX التقليدية مثل مجموعة البحث المحسّنة وطابور الاتصال.
تعمل Verizon Enterprise Solutions على إنشاء اتصالات عالمية تولد النمو وتحفز الابتكار في مجال الأعمال وتحرك المجتمع إلى الأمام. من خلال الحلول الخاصة بالصناعة ومجموعة كاملة من عروض البيع بالجملة العالمية المقدمة عبر التنقل الآمن للشركة والسحاب والشبكات الاستراتيجية ومنصات الاتصالات المتقدمة ، تساعد Verizon Enterprise Solutions على فتح فرص جديدة حول العالم من أجل الابتكار والاستثمار وتحويل الأعمال. يزور www.verizonenterprise.com لتعلم المزيد.
حول فيريزون تعتبر Verizon Communicatios Inc. (NYSE، Nasdaq: VZ) ، ومقرها في نيويورك ، شركة رائدة عالمياً في تقديم خدمات الاتصالات السلكية واللاسلكية عريضة النطاق وغيرها من خدمات الاتصالات السلكية واللاسلكية لعملاء المستهلكين والشركات والحكومة والجملة. تشغل شركة Verizon Wireless أكثر الشبكات اللاسلكية موثوقية في أمريكا ، حيث يوجد أكثر من 94 مليون عميل من عملاء التجزئة في جميع أنحاء البلاد. كما تقدم Verizon أيضًا خدمات الاتصالات والمعلومات والترفيه المتقاربة عبر شبكة الألياف البصرية الأكثر تطوراً في أمريكا ، وتقدم حلول أعمال متكاملة للعملاء في أكثر من 150 بلداً ، بما في ذلك جميع شركات Fortune 500. شركة A Dow 30 مع 111 مليار دولار من عائدات عام 2011 ، تستخدم فيريزون قوة عمل متنوعة تضم أكثر من 188،000. للمزيد من المعلومات قم بزيارة www.verizon.com.
VERIZON’S ONLINE NEWS CENTER: تتوفر في Verizon’s News Center على شبكة الإنترنت العالمية في النشرات الإخبارية Verizon ، والخطابات التنفيذية والسير الذاتية ، وجهات الاتصال الإعلامية ، والصور والفيديو عالي الجودة ، وغيرها من المعلومات. www.verizon.com/news. لتلقي النشرات الإخبارية عن طريق البريد الإلكتروني ، قم بزيارة مركز الأخبار وسجل للتقديم التلقائي المخصص للإصدارات الصحفية الخاصة بـ Verizon.
مصدر فيريزون
