تقييم الموظف هو أداة يستخدمها المديرين وإدارات الموارد البشرية لمراجعة أداء الموظف خلال فترة زمنية محددة. تتضمن التقييمات غالبًا تفاصيل حول الإنتاجية ، والموقف ، والالتزام بالمواعيد ، وقدرة الموظف على تحقيق الأهداف. يمكن أن يكون لتقييمات الموظفين تأثير إيجابي على جميع جوانب العمل عندما يتم استخدامها بشكل صحيح للمساعدة في تدريب الموظفين ومكافأتهم.
$config[code] not foundعملية التقييم
كل شركة لديها طريقة فريدة من نوعها لإجراء تقييمات الموظفين. عادةً ما يكون قسم الموارد البشرية نموذجًا يحتوي على أسئلة يجيب عليها المدير. يتم ملء هذه النماذج بالاستجابات المستندة إلى عمل الموظف خلال فترة المراجعة المحددة. يتم الانتهاء من تقييم الموظفين المكتوب من قبل المدير ومراجعته مع الموظف للاعتراف بالإنجازات ووضع خطة لتحسين مجالات الأداء الضعيفة.
فوائد
هناك العديد من الفوائد لإجراء تقييمات الموظفين. سيحصل الموظفون الذين يواجهون مشاكل في مناطق محددة على ميزة تلقي اهتمام شخصي للمساعدة في التغلب على التحديات ، في حين يُعترف بالموظفين الذين تجاوزوا التوقعات بالنسبة لجهودهم. تعمل تقييمات العمالة أيضًا كسجل مكتوب لأية مجالات تحتاج إلى تحسين. يمكن أن تساعد هذه التقييمات في الحالات التي يتم فيها تقديم مطالبات تأمين البطالة من خلال إثبات أن الشركة حاولت مساعدة الموظف على تحسين الإنتاجية دون تحقيق نتائج إيجابية. عند القيام بذلك بشكل صحيح ، يمكن أن يكون تقييم الموظف أداة تحفيزية ممتازة.
فيديو اليوم
يوجه اليكم من الشتلة جلبت لكم من الشتلةأهمية تقييم الموظفين
التقييمات الخطية مهمة جدا في الشركات الكبيرة ذات الأقسام المتعددة. بما أن إدارة المستوى الأعلى غير قادرة على معرفة تفاصيل أداء كل موظف ، تسمح المراجعة الكتابية لهؤلاء المديرين الرئيسيين بسرعة بالوصول إلى المعلومات ذات الصلة عند الحاجة. يستفيد مديرو الموارد البشرية من تقييمات الموظفين ، حيث أن القدرة على تتبع الاهتمامات المشتركة عبر الأقسام المتعددة تسمح بتخطيط برامج التدريب بشكل أكثر فاعلية.
مقاومة تقييمات الموظفين
يكره العديد من المديرين والموظفين التقييمات الموظف. تتمثل إحدى المشكلات الشائعة المرتبطة بهذه التقييمات في أن المدير قد لا يكون لديه الذاكرة التفصيلية للفترة الزمنية التي يغطيها التقييم. نتيجة لذلك ، سوف يقوم المدير بإعداد الردود على التاريخ الحديث فقط. هذا يمكن أن يعطي نظرة خاطئة على إنتاجية الموظف وكذلك يفشل في الاعتراف بالتحسينات التي أدخلها الموظف خلال الفترة الفاصلة بين المراجعات. غالبًا ما تكون الجوانب السلبية للموظف هي التي تبرز في ذاكرة المدير ، والتي يمكن أن تحجب أي إيجابيات على سجل العامل. غالباً ما يشعر الموظفون أن هذه التقييمات غير شخصية وغير عادلة. الموظف الذي يحصل على مراجعة يسلط الضوء على السلبيات على الإيجابيات يمكن أن يفقد الحافز أو يبحث عن عمل في مكان آخر.
تأسيس التوقعات
قبل التقييم ، يجب على فريق الإدارة أن يحدد بوضوح أهداف وتوقعات أداء موظفيهم. إن تحديد الأهداف الأسبوعية والشهرية والسنوية التي تسمح بتعقب التقدم أكثر واقعية من آراء المدير وحده. غالباً ما يكون الجمع بين تحديد الأهداف والتتبع مع التقييمات التقليدية للموظفين أفضل لتلبية احتياجات الشركة وموظفيها.
