يحتوي Lake Champlain Chocolates على ثلاثة مواقع بيع من الطوب والملاط في فيرمونت. إذن هذه الأعمال الصغيرة تعرف كيف تبيع الشوكولاتة للمتسوقين شخصيًا.
لكن تعلمت الشيكولاتة أيضًا كيفية البيع عبر الإنترنت. وعندما يتعلق الأمر بالأعياد ، تعرف بحيرة شامبلين شوكليتس كيفية الاستفادة منها لزيادة المبيعات.
تأسست بحيرة تشامبلين شوكليتس بواسطة جيم لامبمان ، في الأصل كصانع جملة للكمأة منذ 30 عامًا. وسرعان ما تتبعها العملاء مباشرة ، وأدى طلب العملاء إلى فتح متاجر التجزئة.
$config[code] not foundتقدم بسرعة إلى اليوم ، وقد توسعت الشركة إلى ما وراء منطقتها المحلية في ولاية فيرمونت. بالإضافة إلى 3 محلات شوكولاتة ، تشارك الشركة الآن في طلب البيع عبر الإنترنت والمبيعات عبر الإنترنت - وتقول إنها تمثل الشريحة الأسرع نمواً. الشركة الآن تشحن الحلويات إلى جميع الولايات ال 50.
كيفية زيادة عطلة مبيعات التجارة الإلكترونية
بالنسبة لبائع الشوكولاتة ، تكون بعض العطلات هي أوقات الذروة. ووفقًا لـ Greg Tickle ، مدير التجارة الإلكترونية في Lake Champlain Chocolates ، فإن عطلة عيد الميلاد في نهاية العام هي أكبر وقت. ولكن يوم عيد الحب وعيد الفصح هي أيضًا أعياد كبيرة للشركة. لذلك من المهم الحصول على أكبر عدد ممكن من المبيعات خلال فترات العطلات.
قدم موسم عيد الحب هذا العام دروسا حول كيفية استخدام الإعلانات عبر الإنترنت لزيادة مبيعات التجارة الإلكترونية في العطلات.
بحيرة شامبلين شوكولاته زيادة إنفاق Google AdWords بنسبة 14٪ ، وشهد زيادة بنسبة 40٪ في مبيعات موقع الويب الذي أنشأه AdWords هذا موسم عيد الحب.
تظهر تجربة الشركة أن التنفيذ بذكاء يُحدث الفرق في الحصول على عائد استثمار جيد من الإعلانات. يشير Tickle's Lake Champlain إلى مدى أهمية جمع البيانات ، والتحلي بالمرونة والضبط - على أساس يومي تقريبًا أثناء العطلات. مع الإجازات ، لديك عدد محدود من الأيام للاستفادة من هذه الفرصة. يجب عليك البقاء على رأس الأشياء. "مراقبة حملات Google AdWords عن كثب" ، كما يقول. "تغيير نص إعلانك. قم بإسقاط الكلمات الرئيسية التي لا تنتج المبيعات ، وقم بالمزايدة على كلمات رئيسية أخرى. "
ولا يقتصر الأمر على AdWords الذي تريد مراقبته. يجب أيضًا أن تنظر إلى أداء موقعك ككل ، لمعرفة مدى تحول حركة المرور التي تقوم برسمها من إعلاناتك إلى مبيعات فعلية. "راقب تحليلاتك. ثم عدّل كما ترى أين يأتي الزائرون ، وعندما يأتون ، وأين يذهبون بمجرد وجودهم في الموقع. تحتاج إلى بيانات لمعرفة ما هو العمل وما هو غير ذلك ، "يؤكد دغدغة.
تراقب عن كثب برنامج Google Analytics هو ما أدى إلى استخدام بحيرة Champlain Chocolates لتحسين الصفحات المقصودة وإعلانات AdWords لأجهزة الجوال. ازدادت حركة الزيارات من الزوار الذين يستخدمون الأجهزة المحمولة بشكل ثابت وتشكل الآن حوالي 30٪. حتى يتم فتح الرسالة الإخبارية للبريد الإلكتروني للشركة على أجهزة الجوال. مع وجود دليل على نمو الجوال ، جعلت الشركة من العمل على تحسين تجربة الزائر المتنقل وزيادة مبيعات الجوال نتيجة لذلك.
أحد النصائح الأخرى التي تقدمها شركة دغدغ هو "التحدث إلى" احتياجات المتسوق. ويقول إنه من المهم التأكد من أن الكلمات في إعلانك وفي موقعك على الويب تعمل معًا لمساعدة الباحث في العثور على ما يبحث عنه. يجب أن يتطابق نص الإعلان ونسخة الصفحة المقصودة بشكل وثيق.
تحسين حملات AdWords وتحسين موقع الويب
يوافق روبرت برادي ، الخبير في الإعلانات لكل نقرة مع شركة Righteous Marketing ، على أن Google Adwords يمكن أن يكون فعالًا للغاية لزيادة حجم مبيعات e-commerce للعطلة. "توفر الأعياد فرصة للحصول على عدد زيارات إضافي بإضافة صيغ للكلمات الرئيسية تحت عنوان العطلة. إذا كنت تبيع عادة البلوزات المحبوكة قبل عيد الميلاد ، فمن الحكمة أيضًا تقديم عروض على كلمات رئيسية مثل "سترات عيد الميلاد" أو "كنزة محبوكة لعيد الميلاد". يجب أن تتحدث إعلاناتك عن موضوع عيد الميلاد ثم ترسل هؤلاء الزائرين مباشرةً إلى موضوع عيد الميلاد. الصفحات المقصودة التي تتوقع أن يقوموا بتحويلها بمعدل أعلى. "يقول بريدي: "إنه حقا ينقسم إلى نشاطين يعملان يدا بيد". للحصول على أفضل النتائج ، يجب على بائعي التجارة الإلكترونية تحسين حملاتهم الإعلانية الخاصة بالدفع بالنقرة للحصول على زوار مؤهلين بشكل أفضل لمواقعهم. يجب عليهم أيضًا المشاركة في "تحسين التحويل" على مواقعهم على الويب للحصول على مزيد من المبيعات من أولئك الذين يزورون الزيارة في الواقع ، كما يضيف.
تلخص قناة Tickle Chocolates من قناة Lake Champlain هذه الطريقة: "قد لا تؤدي زيادة عدد الزيارات إلى موقعك الإلكتروني دائمًا إلى زيادة المبيعات وقد تؤدي إلى تكاليف إعلانية أعلى ؛ ومع ذلك ، من خلال تحسين تحسين تحويل موقعك على الويب وتجربة المستخدم ، ستزيد عائدك من النفقات الإعلانية … عائد الاستثمار. "
المزيد في: نمو الأعمال التجارية الصغيرة 6 تعليقات ▼
