عندما تم تسميتك بـ "وسائل الإعلام الاجتماعية سوامي" ، ما هي الخطوة المهنية المنطقية التالية؟
بالنسبة لشاشي بيلامكوندا ، فإن الخطوة المهنية التالية هي أن تصبح رئيسة قسم التسويق.
ينضم Bellamkonda إلى Surefire Social ابتداءً من الأول من أبريل. وسيكون المدير الجديد لمقدمي التكنولوجيا والخدمات في Herndon بولاية فرجينيا.
ينضم Bellamkonda إلى فريق الإدارة حيث تستعد الشركة لإطلاق خدمة برامج جديدة عبر الإنترنت تدعى SurePulse في وقت لاحق من هذا الصيف. وقد أشار كريس مارينتس ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Surefire Social ، إلى "خبرة عميقة ورؤية عميقة في مجال التسويق المحلي لشركة Bellamkonda" كسبب رئيسي للتأجير.
$config[code] not foundفي بيان رسمي من الشركة يعلن عن انضمام Bellamkonda إلى Surefire Social ، يقول Marentis:
“يسعدني أن أرحب بشاشي بيلامكوندا في فريق إدارة Surefire للإدارة الاجتماعية. إن خبرته العميقة ورؤيته في مجال التسويق المحلي يعطينا القيادة التسويقية التي نحتاجها ونحن نستعد لإطلاق SurePulse ، خدمة SaaS الجديدة. لدينا فريق ممتاز لإدارة التطور الهائل لشركة Surefire Social ، مع توفير حلول تسويقية مبتكرة قائمة على النتائج ".
يتمتع Bellamkonda بأكثر من عشر سنوات من الخبرة في خدمة الأعمال الصغيرة في عالم التكنولوجيا.
لقد أنشأ تاريخًا في وسائل التواصل الاجتماعي من خلال الحصول على لقب غير رسمي كأول "سوامي لوسائل الإعلام الاجتماعية" في العالم أثناء وجوده في Network Solutions. كان من بين أولئك الذين في الطليعة الذين توقعوا أن تصبح وسائل الإعلام الاجتماعية قناة مهمة لرضا العملاء والتسويق.
اليوم ، نحن نعتبر أنه من المسلم به أن القنوات الاجتماعية مثل تويتر يجب مراقبتها والاستماع إليها لخدمة العملاء. لكن الأمر لم يكن دائمًا هكذا.
قال Bellamkonda ، في مقابلة عبر البريد الإلكتروني مع Small Business Trends: "لقد تغير الكثير في السنوات الخمس الأخيرة. عند الكتابة عن اتجاهات موقع الويب لمؤشرات الأنشطة التجارية الصغيرة ، شددنا على أهمية الجوّال في تسويق الشركات الصغيرة. واليوم ، هذا الأمر أكثر أهمية وينبغي أن تهتم الشركات الصغيرة بهذه النقاط للفوز في الأعمال. "
الشركات اليوم هي أكثر منطقية ، كما يقول بالامكوندا. ويشمل ذلك دمج المزيد من الأنشطة التجارية مع نظام تحديد المواقع العالمي بحيث يمكن للعملاء استخدام التطبيقات وعمليات بحث Google للعثور على الأنشطة التجارية المحلية ، ثم زيارة الأنشطة التجارية باستخدام نظام تحديد المواقع العالمي على هواتفهم.
هذا التكامل يؤدي إلى العمل مع العملاء. ويعني استخدام أجهزة الجوّال أنه من المرجح أن يتخذوا قرارات سريعة ويجرون تحويلات بسبب طبيعة أجهزة الجوّال أثناء التنقل ، كما يضيف Bellamkonda.
أصبحت مواقع الويب للأنشطة التجارية أكثر وضوحًا وفوريًا نظرًا لأن الجوّال قد غيّر طريقة وضعنا لمواقع الويب وطريقة تفاعلنا مع المحتوى. كل شيء أبسط.
من المرجح أن يختار الأشخاص نتائج البحث في أعلى الأدلة ببساطة لأنه يتم عرض عدد أقل من النتائج على شاشات هواتفهم.
المهم أيضا ، كما يقول Ballamkonda ، هي حكمة الغرباء.
"قبل خمس سنوات ، كانت وسائل الإعلام الاجتماعية لا تزال في مهدها للتفاعل مع العملاء" ، كما يقول. "اليوم ، يجد العملاء هذا النشاط التجاري ويزورونه على الجوّال ثم ينشرون على الشبكات الاجتماعية لمناقشة تجاربهم. أو إذا لم يحصلوا على نوع الخدمة التي شعروا أنهم يستحقونها ، فعليهم المطالبة بها. كل ذلك على جهاز محمول. "
كما أدى الإعلام الاجتماعي المتنقل إلى عالم متدفق ، كما يقول بالامكوندا.
ويوضح: "الصور ومقاطع الفيديو ومجموعات البث المباشر تقدم للعملاء الأدوات التي لم تكن متوفرة من قبل. هذه أيضًا فرصة للشركات لعرض منتجاتها وخدماتها ".
يقول Bellamkonda إنه متحمس للعودة إلى عالم الشركات الصغيرة. كان دوره الأخير نائب رئيس التسويق الرقمي لشركة عقارية.
Surefire Social تخدم حاليا الشركات الصغيرة المستقلة والامتياز. يساعد النظام الأساسي للشركة الشركات الصغيرة في تلبية احتياجات التسويق المحلية ، بما في ذلك الويب والجوال والاجتماعي. تم تعيين Surefire Social في قائمة Inc 500 من أسرع الشركات نموًا في الولايات المتحدة في عام 2014.
عُيِّن Bellamkonda مرتين بطلًا لمؤسسة Small Business Influencer في عامي 2011 و 2012.
بيلامكوندا يعترف بالصدفة مع كيفية ظهور الدور الجديد. تم الاتصال به من خلال LinkedIn لينصح "شخص مثل شاشى بيلامكوندا". بدلا من ذلك ، قال Bellamkonda أنه أوصى نفسه.
صورة: Surefire Social
3 تعليقات ▼
