يمكن أن تكون الموارد البشرية جزءًا مهمًا من كل عمل. ولكن من غير المحتمل أن تمتلك الشركات الصغيرة الموارد لتكريس قسم كامل للموارد البشرية أو حتى الاستعانة بمصادر خارجية.
إن OneTouchTeam على دراية كبيرة بالصعوبات التي تواجهها الشركات الصغيرة عند محاولة تشغيل حلول الموارد البشرية الخاصة بها. لذلك ، أنشأت الشركة حلًا للموارد البشرية DIY. اقرأ عن رحلة الشركة وفلسفتها في Spot Small Spotlight لهذا الأسبوع.
ماذا يفعل العمل
يوفر حل DIY الموارد البشرية.
الرئيس التنفيذي لشركة ستيوارت هيرن يشرح:
"معظم الشركات الصغيرة لا تملك خبرة خاصة بها في مجال الموارد البشرية ولا تستطيع الحصول على مساعدة من خارج الموارد البشرية. OneTouchTeam هو برنامج "DIY" للموارد البشرية يتيح للشركات الصغيرة جميع الأدوات التي تحتاجها لإدارة الموارد البشرية ومهام التوظيف نفسها ".
الأعمال التجارية المتخصصة
يتضمن كل ما قد تحتاجه الأعمال لتشغيل برنامج الموارد البشرية.
يقول هيرن:
هناك الكثير من برامج الموارد البشرية في السوق. لكن OneTouchTeam يقوم بأكثر من مجرد السماح للشركات بتخزين بيانات الموظفين وسجلات العطلات. إنه في الواقع يخبرهم كيف يفعلون الموارد البشرية الخاصة بهم. لديها إرشادات عملية حول كيفية القيام بكل شيء من التوظيف إلى إطلاق النار. ويأتي مع سياسات وعقود توظيف متوافقة مع القانون. "
كيف بدأت الأعمال التجارية
بناء على طلب الشركات الصغيرة.
يوضح هيرن:
"أنا وزميلي التجاري مارك كنا نعمل في شركة للاستعانة بمصادر خارجية للموارد البشرية. كنا نتلقى بشكل متزايد استفسارات من الشركات الصغيرة والشركات الناشئة التي كانت في الحقيقة بحاجة إلى مساعدة ودعم في مجال الموارد البشرية ولكنها لم تكن قادرة على دفع تكاليف خدمة خارجية. لذا بدأنا التفكير في كيفية استخدامنا التكنولوجيا لمساعدتهم على القيام بمواردهم البشرية بأقل تكلفة ممكنة ".
أكبر فوز
الترتيب على الصفحة الأولى من جوجل.
وفقا ل Hearn:
كانت استراتيجيتنا الأولية هي البيع بشكل أساسي من خلال الشركات الشريكة مثل المحاسبين. ومع ذلك ، استثمرنا أيضًا بعض الأموال في تحسين محركات البحث ، وعندما بدأ تأثيرها وبدأنا في الترتيب في النصف العلوي من الصفحة الأولى على Google ، بدأنا في جذب عملاء جدد يوميًا. لقد غير كل شيء بالنسبة لنا ".
أكبر المخاطر
وقف حملة الشركة لكل حملة نقرة.
يوضح هيرن:
"لقد جلبت الكثير من الحركة إلى موقعنا ولكننا اعتقدنا أن حركة المرور لم تكن تحقق إيرادات كافية. كان الأرفف العصبي لأنه أدى إلى انخفاض كبير في عدد الأشخاص الذين يخرجون من التجارب المجانية. ومع ذلك ، وبعد شهر أو نحوه من التحليل ، تبين أن مستويات عملاء الدفع لدينا لا تزال في ارتفاع على نفس المستوى. لقد أظهر لنا أن حركة مرورنا العضوية (من خلال تحسين محركات البحث) كانت أفضل من حركة المرور المدفوعة ".
التحدي الأكبر
تمويل الشركة في وقت مبكر.
يقول هيرن:
"البرمجيات مكلفة في البناء إذا كنت تريد القيام بها بشكل صحيح ، وهذا ما فعلناه. كان لدينا ما يكفي من المال للتمويل الذاتي لمدة 6 أشهر وبعد ذلك كنا نخطط للحصول على تمويل خارجي من أجل استمرارنا حتى كانت مبيعاتنا كافية لدعمنا. ومع ذلك ، نصحنا مدير أعمالنا لاحقًا بأن الحصول على تمويل خارجي قبل أن نصل إلى مستوى معين من الأرباح سيكون أمرًا صعبًا وسنضطر إلى التخلي عن الكثير من الأسهم. لذلك قررنا العمل على الجانب الآخر لمواصلة دفع أنفسنا حتى تأتي إيرادات كافية لدعمنا بدوام كامل. لقد كانت بالتأكيد عامًا مزدحمًا في ذلك العام! "
كيف أنفقوا 100،000 دولار إضافي
إضافة ميزات جديدة.
يقول هيرن:
"يُطلب منا باستمرار إضافة ميزات جديدة إلى OneTouchTeam. لذلك ، سنستخدم النقود لنتمكن من إضافة ميزات جديدة بمعدل أسرع مما يمكننا فعله في الوقت الحالي. "
ثقافة مكان العمل
تواصل مستمر عبر الإنترنت.
يوضح هيرن:
"نحن غير عاديين في أننا نعمل جميعًا من المنزل لأننا نعيش في مدن مختلفة تمامًا. لذلك كان علينا أن نتعلم التواصل بالكامل عبر الإنترنت. لذا ، تُعقد الاجتماعات اليومية عبر Google Hangouts ويحدث مزاح المكتب المعتاد عبر المراسلة الفورية. لم يلتق اثنان من مطورينا ببعضهما ، لكنهما لا يزالان يتمتعان بعلاقة عمل رائعة! ”
اقتباس مفضل
"ليس عليك رؤية الدرج بأكمله ، فقط قم بالخطوة الأولى." - مارتن لوثر كينغ.
يقول هيرن:
"أعجبنا ذلك لأننا صممنا برنامجنا خطوة صغيرة في كل مرة (وهي عملية تسمى" تطوير البرمجيات الذكية ").
* * * * *
اكتشف المزيد حول الصغيرة Biz أضواء برنامج.
الصورة: OneTouchTeam
4 تعليقات ▼